「予約の管理が煩雑で困っている」「顧客満足度を向上させたい」とお悩みではありませんか？予約システムを導入すれば、そのようなお悩みを解決し、業務効率や顧客満足度を上げる効果があります。

この記事では、最適な予約システムの選び方から導入のメリット・補助金を活用したお得な導入方法・JSaaSストアで人気の予約システム5選をご紹介します。

1.予約システムとは

予約システムとは、顧客がオンラインで簡単に予約を行える便利なツールです。

予約の受付やスケジュール管理、リマインダーメールの送信などの機能で、電話対応や手動での管理が減少し、業務効率が大幅に向上します。また、顧客の予約情報を一元管理できるため、顧客データの蓄積や分析が容易になり、マーケティング戦略の策定にも役立ちます。

予約システム導入のメリット

予約システムを導入することで、以下のような効果を期待することが出来ます！

2.予約システムの選び方

予約システムを導入する際には、解決したい課題が何かを明確にし、必要な機能を選びましょう。

✅オンライン予約受付：24時間予約を受け付けることが出来る

✅スケジュール管理：予約の状況に応じてスケジュールを自動で提案

✅リマインダー機能：予約の前日に顧客に通知を送信

✅顧客データの管理と分析：顧客情報を一元管理し、分析する機能

✅決済機能：予約だけではなくオンライン上で決済する機能

✅補助金対象ツール：国の補助金が使えるツールを選ぶことでコストを抑えられる

また、予約システムのセキュリティ対策が重要です。個人情報や決済情報を安全に管理するために、SSL暗号化や二段階認証などのセキュリティ機能がしっかりしているシステムを選ぶことで、リスクマネジメントができます。

3.JSaaSストアで人気の予約システム5選

幅広い業種に向けた補助金対象サービスのカタログサイト「JSaaSストア」で人気の予約システムをご紹介します！

気になる商品をカートに入れてお問合せボタンをクリックすると、見積や導入に関する情報をお送りしていますのでぜひチェックしてみて下さい♪

おすすめ①（店舗特化）LINEの予約～マーケティング構築＆運用

店舗系ビジネスに特化。美容室・パーソナルジム・飲食店などでの導入実績があるLINEを使った予約システム。

LINE公式コンサルタントがLINEでの集客/業務自動化を元リクルート・大手広告代理店での実績がある公式コンサルタントが構築～自動化までしっかりサポートします！

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おすすめ②WTE

導入実績200社以上、安心定番のオンラインレッスン予約システム。

新しくオンラインレッスン事業（研修、コンサル、学習塾など）を始めたい方に最適です。自社にて本ツールを使い、年間売上2億円以上のレッスン事業を社員1名で運営しているなど、実績あるツールです。会員、講師、システム管理者、代理店の4種類の管理画面を揃えており、どのユーザーからも使いやすくなっています。

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おすすめ③飲食店向けテイクアウトオーダー、予約システム付きWordPressサイト

飲食店が欲しいと思った機能を詰め込んだWebサイト構築サービス。

飲食店に求められる様々な機能を盛り込んだWordPressサイトを提供します。予約システムはもちろん、テイクアウトのオーダーのようなシステムも組み込んだWebサイトを作成できるサービスです。

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おすすめ④整体院・美容サロンなどの店舗に特化！LINE公式＆Lステップ補助金パッケージ

【整体院・サロン・クリニック専門】予約もカルテもLINEで完結！LINE登録者をファン客におすすめ！

整体院・美容サロンなどの店舗様ではお客様との関係性を構築することが最優先です。売れている店舗様はLINEを活用を活用しています。アルバイトを1人雇うなら24時間自動でフォローしてくれるLステップを使いませんか？

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おすすめ⑤tTAPP

カスタマイズしたい方に！オリジナルアプリ作成サービス！指一本で一元管理！

tTAPP(ティータップ）は、管理が簡単・安い・高品質のアプリ作成ソフトを利用したサービスです。8種類のプッシュ通知や直接予約、スタンプカードなどの機能の中から、お好きな機能を選択していくだけで、あなただけのオリジナルアプリを簡単に作成することができます。

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4.予約システムに使える補助金

補助金助成金を使うことで、予約システムにかかるコストを大幅に削減することが出来ます。予約システムの導入費用の他、幅広い経費に使える補助金・助成金制度は以下です！

①事業再構築補助金

新しい事業の立ち上げや事業転換を支援する補助金です。最大補助率3/4、上限額5億円と非常に大規模な補助が受けられます。

対象経費の例…内装工事、ロボット、システム開発費など

②ものづくり補助金

製造業などの技術革新を支援する補助金です。最大補助率2/3、上限額1億円で、設備投資やシステム導入費用をサポートします。

対象経費の例…機械装置、運搬費、海外旅費など

③小規模事業者持続化補助金

小規模事業者の経営改善を支援する補助金です。最大補助率2/3、上限額200万円で、販路開拓や業務効率化のための投資を支援します。

対象経費の例…広告宣伝費、展示会出展費、設備導入費など

④業務改善助成金

業務効率化を目的とした設備投資を支援します。最大補助率9/10、上限額600万円で、労働環境の改善を目指します。

対象経費の例…設備投資・研修費・外注費など

⑤IT導入補助金

ITツールの導入を支援する補助金です。最大補助率3/4、上限額3000万円で、予約システムの導入費用にも利用できます。

対象経費の例…ソフトウェア購入費、クラウド利用料、IT機器導入費用など

5.補助金が使える予約システムをお探しの方へ

株式会社ライトアップでは、補助金の活用を検討している中小企業・小規模事業者の皆様に向けて様々な補助金申請・活用支援サービスを実施しています。

「使える補助金制度はどれ？」

「どの予約システムが自社に合っているかわからない」

「補助金制度を最大限活用する方法は？」

「申請業務負担を減らしたい」

「採択率を高めるにはどうしたらよい？」

など、予約システム導入費用の補助金申請について疑問がある方は、全国1万社以上の申請サポート実績を持つJコンサルに無料相談してみて下さいね♪