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展示会
展示会成功研修
展示会出展を失敗に終わらせず、展示会に出展し確実に成果を出すためのノウハウを体系的に学んでいただくことができる研修です。
通常価格
¥3,000,000~
補助金適用後
¥1,650,000~
1.展示会に出展する際にどのような準備をすればよいのかがわかります。 2.展示会の当日、来場者を惹きつけるブースのつくり方や効果的なトークスクリプトの作成方法が身に付きます。 3.展示会終了後、フォローや追客をスムーズに行い、売上につなげるための考え方を習得できます。 日本唯一の展示会営業(R)コンサルタントで中小企業診断士の清永健一自身が、講師を務めます。 ◆こんな企業にお勧めです。 ・展示会に出展しているがマンネリになっている。 ・久しぶりに展示会に出展したいが、やり方がわからない ・新規顧客開拓が掛け声だけで終わっている ・最近、営業部門の元気がないような気がする ・値引きをせずに新規顧客や新規案件を獲得したい ◆展示会営業研修によって以下のような成果が出ています。 ・出展コストの33倍の売上を展示会終了後6か月で実現(ITシステムベンダー) ・出展後わずか3週間で600万円の受注が確定(製麺機製造業) ・前年比で、案件化数5倍、受注数3倍を達成(包装機材商社) ・約200万円の自社ブランド製品の受注件数が3.7倍にアップ(工作機械卸)・出展から18か月かかかったものの、6,600万円の大口受注を獲得(脱臭機卸)
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営業・販促
(店舗特化)LINEとGoogleの構築・運用をほぼ丸投げでリピート率&新規集客を大幅UP
飲食・美容室関連の実績あり。面倒臭い苦手な作業はほぼ丸投げでLINE、Googleの構築・運用を任せて毎月の売上を10万〜100万円UPできます。
通常価格
¥1,300,000~
補助金適用後
¥325,000~
店舗型ビジネスに特化。飲食店・美容室などでの導入実績があります。 ■こんな方におすすめです ・毎月売上を安定的に上げていきたい ・WEB関係が全くわからないので丸投げして自分の負担は最小限に抑えて売上を上げていきたい ・コロナの影響で客足が遠のいているので他店と差別化をして選ばれるお店にしていき集客をして売上を上げていきたい ・公式LINEやGoogleを導入したいけど、どのように取り入れたらいいのか、運用方法などが分からない ・お客さんに喜んでもらいながら毎月リピーターを増やして売上を安定化させたい ・集客を自動化させたい WEB関係が苦手なあなたでも面倒臭いことはほぼ丸投げ、最小限の負担で、LINEとGoogleの構築を最短1ヶ月で完了!運用を任せて、リピートと新規集客を安定させ月商10万〜100万円UPを目指しませんか?さらに、私が今まで実践してきた客単価UP、リピート対策、新規集客の3つの施策で売上最大化のサイクルを作り出し売上100万円以上UPしてきた成功事例とノウハウをシェアしている会員サイトも閲覧可能です。 ■おすすめの業種 ・飲食店 ・美容室 私がこれまでやってきて結果がでたことを、あなたの店舗でもほぼ全ての作業を私に丸投げし、代行してもらうことによりあなたが一からLINE、Googleについて学ぶ必要もありませんし、日々の時間を確保しつつ売上アップをすることができます。また分からないことがあればチャットサポートもついているのですぐに疑問を解決することができます。 ■導入実績など 実家の居酒屋で現場スタッフとして働きながらコンサル+LINE、Google、SNSなどの運用代行をしたところ、3ヶ月で月商50万円、4ヶ月目で月商100万円近い売上アップを達成。ワンオペのプライベートサロンのLINEとGoogleの構築・運用代行をしたところ、オープン3ヶ月目で月商100万円を達成。今も順調に安定的に売上を上げている。 ■LINE運用代行の実績 実家の居酒屋では2023年4月にLINEのお友達限定のキャンペーンを開催しLINEのある機能を使い運用代行したところ40万円以上の売上アップ。 https://youtu.be/zqa89mBD0_s ワンオペの美容室ではキャンペーンの内容を配信して一気に12件の予約が入る https://youtu.be/MTdxeLhzaP0 ■Google構築運用代行の実績 Google経由から通話数を70件以上獲得し40万円以上の売上アップ(居酒屋) Googleビジネスプロフィールで予約を30件以上獲得し45万円以上の売上アップ(ワンオペ美容室) 有料で販売しているセミナーです https://youtu.be/GpbK0e7S5wQ ■主な機能 【Googleビジネスプロフィール】 ・Googleビジネスプロフィールの登録・権限付与 ・Googleの口コミ獲得と口コミ返信 ・MEO対策 ・店舗情報を整える ・投稿を活用し、お店の魅力を発信する ・最新情報を正確に伝える ・口コミ獲得のポップ作成 ・集客自動化 【LINE公式アカウント】 ・公式LINEアカウントを開設 (既に公式LINEアカウントがある場合は権限を付与してもらう) ・リピート対策 ・イベント、キャンペーンの企画と実施 ・友達集めのポップ作成 【会員サイト】 【顧客単価を底上げする方法】 ・顧客単価底上げのマインドセット ・メニューブック構成 ・ランキング、卓上POPの作成 ・POPの作成、改善 ・高単価商品の作成 ・既存商品の値上げ ・量を減らす(セット売り等) ・新規顧客を獲得するWEB集客の知識 【リピート率を改善するための施策】 ・リピート率改善マインドセット ・退店した人に対してのLINE登録の施策 ・SNS等でのリスト取り ・LINEのリッチメニューについて ・LINE配信の方法 ・イベントの実施 ・DM(ハガキ)、アンケート(住所や電話番号) ・スタンプカード 【新規顧客を獲得するWEB集客の知識】 ・新規顧客を獲得するWEB集客マインドセット ・Facebookを使っての新規集客 ・Instagramを使っての新規集客 ・Googleビジネスプロフィールでの新規集客 ・LINEのLINE VOOM機能の使い方 ・コーチングを使ってマインドを整える 【コーチングとは何か?】 ・コーチングをどう店舗(ビジネス)に活かすのか ・スコトーマ(盲点)について ・コンフォートゾーンについて ・エフィカシー(自己肯定感)について ・アファメーション構築について(構築する上での決まり、参考) ・夢や目標を実現するための最強のワーク ■主要機能一覧 ・LINEの構築・運用 ・Googleの構築・運用 ■主なカリキュラム ・公式LINEの構築・運用代行 ・Googleビジネスプロフィールの構築・運用代行 ・会員サイト閲覧 ・チャットワークサポート
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業務効率化
Leap it Newton
人事評価と業務の軽減を実現する組織活性DXシステム
通常価格
¥620,000~
補助金適用後
¥310,000~
Leap it Newtonは、株式会社デイドリームが販売する業務効率化のシステムです。そのシステは飲食業界に特化しているため、飲食店向けの人事評価システムとして取り入れることで、評価制度の運用を一元管理できます。 ■こんな方におススメです ・人事評価をスムーズに行いたい ・人材育成を分かりやすくしたい ・評価シートの情報共有したい 評価制度の運用を一元管理することで、店舗間で業務の質の向上が期待できます。さらにどこを伸ばせばいいか、トレーナー、トレーニー双方に共有できるのもメリットです。 ■主要機能一覧 ・評価システム ・採用管理 ・人材育成システム ・組織活性システム ・評価シートの共有 など
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医療・美容機器
除菌機能付き空気清浄機「ディークリーン」
ウイルスや細菌の除菌・脱臭に、科学的根拠のあるオゾン空気清浄機をお薦めします
通常価格
¥298,000~
補助金適用後
¥74,500~
オゾン空気清浄機は、自然由来の空気から生成し、反応後も酸素に戻りますので、地球にやさしいサスティナブルな衛生対策機器です。オゾンの濃度は、日本衛生学会より推奨されている安全基準濃度(0.1ppm)を順守していますので、安心です。空気清浄機では拭えない付着菌を不活化し、カビや細菌が原因の脱臭効果もあります。新型コロナウイルスをはじめ、様々なウイルスのエビデンス(科学的根拠)を取得しているオゾン機器トップメーカーのタムラテコ社製の発生体を採用しています。 ■こんな方におすすめです ・花粉症対策に オゾンが直接花粉の突起部分を取り除き不活化します ・洗濯物の生乾き臭に 臭いの原因である細菌をオゾンが除菌します ・喘息やアレルギーを悪化させるカビの増殖を抑えたい方 カビの胞子を不活化します ・害虫対策をしたい方 オゾンは害虫忌避の効果があります ・新型コロナウイルス対策をより徹底したい方 オゾンは怖い・・、そんなことはありません。オゾンは自然界に存在する物質で、とくに森の中に多く存在し森林浴の清々しさはオゾンのおかげと言われています。低濃度のオゾンは、人体に影響がなく、ウイルスや細菌を不活化してくれます。これまで、高機能で高額なオゾン空気清浄機を敬遠されてきた方々には、是非この機会にご検討されてはいかがでしょうか? ■導入実績など オゾン機器シリーズ: ・全国の救急車2,000台以上に搭載 ・全国の消防署関連施設、警察署、自衛隊 ・ホテル、飲食店、学校、保育園、病院、福祉施設、工場、歯科医、薬局 ・スーパーマーケット、理美容院、ペットショップ、スポーツクラブ ・カラオケボックス、岩盤浴施設、寺院、給食センター、ごみ処理場、etc・・ ■主要機能一覧 ・HEPAフィルター+活性炭フィルター+光触媒の3重機能 ・ダストセンサー付き、空気の汚れ具合で風量を自動調整 ・対応畳数:最大42畳までの幅広い室内に対応 ・就寝時はSLEEPモードで静音快眠 ・有人(低濃度)、無人(高濃度)モード設定、タイマー機能付き ・9,000時間(約1年)毎のフィルター交換が必要です※環境によります
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営業・販促
B Suite(ビースイート)
63万社のデータを貴社の力に!最強の企業データベースBeegleを活用したサービス群
通常価格
¥240,000~
補助金適用後
¥60,000~
Beegleデータを最大活用し、新規顧客開拓や既存リストの精査を行うための各サービス総称が『B Suite(ビースイート)』です。高頻度で更新、精査された『本当に使えるリスト』で営業効率と成約率が向上します。 ■こんな方におすすめです ・受注に直結する営業リストが欲しい ・安くて、つながる営業リストが欲しい ・バラバラな顧客リストを簡単に名寄せしたい ・ハウスリストを最新化したい ネットワーク上に散在する企業活動やWEBサイトから収集された約63万社の詳細な企業データを独自のマーケティングタグでタグ付けし、2ヶ月ごとの更新頻度で実用的に最適化した企業データベース。それが「Beegle(ビーグル)データ」です。圧倒的なデータ量と低コストで事業を強力に後押しいたします。 ■導入実績など https://www.bluetec.co.jp/bsuite/case/ ■最強の企業データベース ・国内No.1…63万社の公式サイトから収集した企業データを収録 ・2ヶ月毎にAI、RPA技術を活用して最新データに更新 ・業種分類などをクレンジングし、目視チェックを加えた高精度なデータ ・マーケティングタグで究極のターゲティングを実現 ・直接アプローチできる部署直通の住所や電話番号などを収録
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管理職
多様な人材をマネジメントするリーダーのための対話力強化研修
率直に話して、皆の納得と行動を引き出す。しかも人間関係が強まる。心理的安全性と対人影響力を同時に実現する対話法。国内外で実績多数!
通常価格
¥1,510,000~
補助金適用後
¥830,500~
合意形成、意見が対立する場の建設的な議論、1オン1やコーチング等で、皆が「本音で話し」「納得して合意に至り」「結論を受け入れ」「全力で行動する」ことを実現したい方のための対話法です。初めに基本のスキルとプロセスを学びます。脳科学や認知心理学、行動科学の理論にも触れます。次に多くのロールプレイや受講者の実例を使って現実の世界で役だつ実践的な演習と学習を行います。長年の調査と行動分析に基づく研修です。 ■こんな方におすすめです ・価値観、経験、スキルが多様でまとまりにくいメンバーを一つのチームにまとめたい。 ・自論にこだわる部下をコーチング、フィードバック、1オン1で意識変化させ、成長させたい。 ・上司や役員への反対意見を効果的に伝えたい。 ・リーダーやマネジャーのポジションパワーで強引に進めるのではなく、相手の内発的なモチベーションで行動してもらいたい。 ・科学的、体系的、理論的で、だれでも得心できる対話手法を学びたい。 優れた結果を出す人々を世界中で追跡。数十年のデータを分析して開発された、文化の違いを問わない対話法です。 具体的であいまいさのないスキルにまとめられていますから、誰でも無理なく習得できます。 グローバルの大企業から個人事業主の方まで、組織の規模や業種を問わず多くの方から高い評価を受けてきました。長年の誤解が解けた、業務品質が向上した、対立を解消した、など、大きな成果を収めた方や組織の事例が多数あります。 ■主要機能一覧 【1日目】 脳科学、認知心理学と研究でわかったこと ・逃げる・戦う ・対話のフレームワーク セルフ・アセスメント 会話の成果を大きくする準備 ・事実と想定をチェック ・敬意を感じるステップ ロールプレイ ・相互理解と合意形成 インタラクションのスタイル 【2日目】 自分のケーススタディ 自分の考えを保留する ・思考の落とし穴 ・強い感情のコントロール 意図を伝える話し方 ・望ましいマインドセット ・非言語のコミュニケーション 本心に迫る ・理解が深まる質問とは ・核心に迫るための問いかけ ■価格等について ・受講者10名の場合を想定しています。 ・最大受講人数は16名です。10名を超えると一人につき¥11,000のアカウント料が発生します。
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営業・販促
まいぷれアナライザー
Googleビジネスプロフィールをベストな状態にする運用支援ツール
通常価格
¥48,000~
補助金適用後
¥24,000~
様々な活用方法があるGoogleビジネスプロフィールの運用で地域店舗にとって必要な機能を、地域店舗の皆さまが使いやすいように提供するツールです。 最新情報更新機能や改ざん防止機能等はもちろん、検索数等を昨対比で確認する機能や、特定のキーワードでの順位を毎日検索して自動で順位を記録する機能などがございます。 ■こんな方におすすめです ・GBP運用をやってみたいが、何から手を付けたら良いかわからない方 ・実際にGBP運用をしているが、イマイチ効果が出ていない/出ているか分からないという方 ・GBPの標準機能の分析では物足りない/使いにくいと感じている方 まいぷれアナライザーは、GBPの運用を行ったことがない方から既に運用中の方まで、様々な方にご満足いただけるツールです。最低限GBPで何を行うべきかが一目見て分かる設計で、運用に多くの時間を掛けられない方でも安心。もちろん、ツールを使いこなせるように、きっちりとフォロー体制も整えております。 ■まいぷれアナライザーの主な機能 ・営業時間のテンプレート登録機能 ・基本情報改ざん防止機能 ・Googleマップ検索の表示順位測定機能 ・昨対インサイト(アクセス解析)データ比較機能 ・一括投稿機能(複数店舗運営社向け) ・投稿・画像の日ごとの合計閲覧数/投稿・画像ごとの閲覧数測定機能 ・未返信口コミの表示と返信機能(複数店舗運営社向け) ・低評価クチコミの通知・返信機能 ・データ一括ダウンロード機能
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広告出稿(ネット)
Instagram運用代行
次世代の集客ツールであるSNSを活用した、Instagramの運用代行
通常価格
¥840,000~
補助金適用後
¥210,000~
SNSを使って集客したいが、どのように投稿すれば良いのか分からない。投稿したいが人手が不足していて継続するのが難しい方に最適です。弊社は元OTAのメディア事業経験者をスタッフに抱えており、高品質な投稿を委託いただくことが可能です。 ■集客とはこんな親和性があります ・潜在顧客との関係性を深めるのにIGの親和性が高い ・OTAだけに頼らない情報発信、比較/検討の役割に ・最終的な予約同期および中長期的なファンづくりに ■こんな方にオススメです ・アカウントの運用がままなっていない ・運用はしていても活用ができていない ・外部に運用委託したいが高額な費用を予算にまわせない ■弊社の運用上の強み ・宿の特徴に合ったデザインとテキストで運用 ・フィード/ストーリーズ/長尺動画機能などを駆使 ・インサイトを活用しユーザー分析も実施 ・シンプルかつ格安な料金体系で運用 ビジュアルに語らせることで魅力を紡ぎ、ファンづくり情報発信などブランディングに寄与します。 ■導入実績など リゾートホテルから旅館まで10施設ほど運用中 ■メニュー内容 ①フィード投稿 ②ストーリーズ投稿 ③リール投稿 ④インサイトレポート ■レポート ・インサイトに基づいたサマリーをシェアします ・〈アクセスしている場所〉〈年齢層〉〈性別〉 〈アクティブな時間帯〉 などから貴社に適した投稿を可能にします ■オプション ・インフルエンサー派遣:¥50,000/回 +税 ※食事を含め無料試泊のご協力をお願いします ・動画・画像撮影:¥30,000/回 +税 ※撮影はiPhoneで撮影いたします ※撮影時は交通費をご負担いただきます ※宿泊が伴う撮影は宿泊費をご負担いただきます ■備考 ・フィード投稿は週2回 ・ストーリーズ投稿は週1~2回 ・リンク先は貴社公式HPとなります ・インサイトレポートは月1回 ・写真・動画素材は宿泊施設から提供されたものを使用
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その他
Webコンサルティング
予約の取れない宿を目標にした、本質的な課題解決提案。宿泊コンサルティング。
通常価格
¥3,000,000~
補助金適用後
¥750,000~
我々のもっとも得意とするWebコンサルティングは、今や宿泊業界における最重要ファクターとなっております。昨今、リアルエージェントからOTAの集客が中心になっております。その中でOTAの集客は勿論、自社サイト経由の集客をお手伝いできるように様々なご提案をさせて頂きます。 ■こんな方におすすめです (集客面) ・他社と競合することなく集客したい ・OTAでの価格や特典の戦いを避けたい ・閑散期が売れない ・集客手段が増え、どれから手を付けるべきか分からない ・主要なOTAに販売はしているが、思うように伸びない こんなことでお困りではないですか...? (戦略面) ・何が課題かが分からない ・施設の価値を伝えられていない ・Web集客全体におけるトレンドや変化・進化についていくのが大変だ (マンパワー) ・本来の通常業務があって、どうしても片手間なため時間かけて管理できない ・ネットのことがわかる担当者が現場にいない ・異動や退職があり、都度新しい担当者への引継ぎや育成にコストがかかる 元株式会社一休のメンバーをはじめ、大手ECサイトの営業・運用・制作・マーケティング業務を経験していたスタッフやラグジュアリー領域を得意とする経験豊富なスタッフが、あらゆる視点でサポートさせて頂きます。 ■導入実績など 強羅花壇 玉翠 鉛温泉 富岳群青 Azumi Setoda SOWAKA すみや亀峰菴 など ■Web集客におけるコンサルティング業務 ・主要OTAの集客強化(一休.com・楽天トラベル・じゃらんnet など) ・公式HPの集客強化 ※定期的な打ち合わせ(オンライン or オフライン) ※OTAとの打ち合わせの同席(日程により) ■作業代行 ・予約に繋がる新規プラン及び既存プランの登録や延長 ■魅力的なページ作り ・お客様が予約したくなるページ作り ■費用等について 25万円のプレミアコースの1年間の固定報酬です。 ※別途成果報酬が発生いたします。
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営業・マーケティング
SFA/CRMを活用した営業体制のDX化研修
対応実績150社以上、SFA/CRMのプロフェッショナル集団が教える”本当に売上が上がる”営業体制構築におけるオンライン研修サービス
通常価格
¥3,600,000~
補助金適用後
¥900,000~
Goofyが提供する研修や、これまで実際にお客様に対してSFA/CRMを通じた営業体制の構築支援実績150社以上の実績から算出された”リアルな運用体制構築ノウハウ”であり、各種ツールなどの機能面などではなく、それらを正しく理解した上で、自社の営業体制をよりDX化させ、「本当に売上の上がる組織」を構築する為の研修サービスとなっております。 ■こんな方におすすめです 「SFA/CRMを入れてみたい!ただ複雑なシステムはうちには合わない。」、 「システムを導入してみたいが、営業体制が整っていないので、まだ早いと思う、、」、 「以前導入した事があるが、あまり上手くいかなかった・・」 などの経営者様や管理職、営業の方々向けの研修となっております。 Goofyが手がける研修や、これまで150社以上の支援実績がある、SFA/CRMを活用した営業体制構築支援のを通じたノウハウを凝縮したサービスとなっております。 システムを導入するだけでは、改善しない課題もこの研修を受ければ活用レベルを大きく高めることができます。 ■主要機能一覧 【SFA/CRMの基礎と導入の意義】 ● SFA/CRMの基本概念とその重要性 ・ SFA/CRMの定義と主な機能 ・SFA/CRMの導入による営業効率の向上事例 ・現代の営業環境でのSFA/CRMの役割 【SFA/CRMの選定と導入】 ● 最適なSFA/CRMの選択と導入のステップ ・営業組織のニーズに合わせたSFA/CRMの選定方法 ・SFA/CRMの導入時の注意点とベストプラクティス ・ステークホルダーとのコミュニケーションの取り方 【SFA/CRMを活用した営業プロセスの最適化】 ● 営業プロセスの再設計と効果的な活用方法 ・SFA/CRMを活用したリード管理の最適化 ・営業チームのパフォーマンス分析と改善策 ・クロス/アップセルの戦略をSFA/CRMでサポートする方法 【SFA/CRMの継続的な活用と拡張】 ● 長期的な成功のための継続的な活用と拡張戦略 ・SFA/CRMのデータの品質管理と更新の重要性 ・新しい機能や拡張の導入時の計画と実施 ・営業チームのトレーニングとスキルアップの方法 ■費用について 研修サービスの為、10名参加で1名あたり36万円を想定しております。 (3時間*4日間=12時間で提供) ※人数は5名から対応できるように設定しております。
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業務改善関連
スクラッチ 自社システム開発/環境作成~運用保守
パッケージでは実現できない、お客様と一緒に作成するオーダーメイドのシステム構築、WEBシステム・基幹システムの構築
通常価格
¥5,000,000~
補助金適用後
¥1,250,000~
お客様のビジネスニーズに対応したオーダーメイドのシステム開発を専門に行っています。既存のパッケージソフトウェアでは対応できない独自の業務でも、弊社のスクラッチ開発により最適なソリューションを提供いたします。不要な機能は排除し、必要な機能だけを組み込むことで、効率的かつコストパフォーマンスに優れたシステムを構築します。さらに、要件定義から環境構築(仮想サーバー等)まで一貫して対応可能です。 ■こんな方におすすめです ・新規にECサイトを立ち上げたい。 ・紙やEXCELなどで管理している業務をシステム化したい。 ・既存のサーバーをクラウド化したい。 要件定義から環境構築、運用保守まで対応していますので、一つの窓口・全てのプロセスを弊社に依頼いただくことで、スムーズなプロジェクト進行と高品質なシステムの実現をお約束します。 ■導入実績など エンタープライズ向け:ベンダーが受注した大手通信教育会社の物流システムの1機能(生徒ごとの出荷物を決定する業務)を担当。総工数100人月。 大手カタログギフト会社のECサイトを構築(パッケージのカスタマイズ)クレジット決済機能の実装あり。 ■主要機能一覧 オーダーメイドのシステム開発を行いたい。自社の業務をシステム構築によって改善したい
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管理職
管理職者向けコーチングスキル向上1on1研修
1on1コミュニケーションのスキルアップを通してリーダシップを高め組織を導く力を身る!
通常価格
¥2,490,000~
補助金適用後
¥1,369,500~
現代のリーダーのスキルとして、1on1コミュニケーションの重要性は日増しに高まってきています。様々な課題に直面するとき、それらの対処に必要なのは間違いなくコミュニケーションスキルです。特にリーダーは、チームメンバーに対する強い影響力を持っています。リーダーがどのようにチームメンバーとコミュニケーションを取り、関係性を深めるかが、成果に重大な影響を及ぼします。 ■こんな方にオススメです ・1on1面談が苦手で雑談で終わってしまう ・コミュニケーションに不安がある ・部下との信頼関係が築けない ・部下のモチベーションを引き出せない 本研修の講師を務めるのは、弊社の取締役会長をと止める湯ノ口広志。最先端の心理学や脳科学を取り入れ、4万人以上のビジネスマンを育成してきた人材開発のプロフェッショナルが、部下の成長や成果に繋がる効果的なコミュニケーションスキルをご紹介いたします。現在弊社では公開型研修とオンライン研修双方を通じて組織開発を行っていますが、本研修はオンラインではなく、リアルで受講いただけます。 ■講座概要 ・リアル講義講義 ・9時~18時×6日 ■研修カリキュラム 1日目 ・心理的安全性のある環境づくり/関係性づくり ・傾聴と承認 ・スプーン理論 ・相互主観を持ち上げる 二日目 ・問いの質を上げる①/ゴール設定 ・ソリューションフォーカストアプローチ ・スケーリング 三日目 ・問いの質を上げる②/リソースの発見と活用 ・例外探し ・コービング ・リフレーミング ・リソースとは 四日目 ・問いの質を上げる③/フィードバック ・相手を傷つけないフィードバック ・よりよくするための働きかけ 五日目 ・使いこなすための応用/ケーススタディ ・使いこなすための方法 ・事例から学ぶ 六日目 ・卒業試験(学科と実技) ・まとめの講義と卒業試験
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