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営業・マーケティング
サイト運営におけるAI活用研修
AIでウェブサイト運営を革新!成果を出すための実践研修
通常価格
¥1,200,000~
補助金適用後
¥480,000~
AIを駆使してウェブサイトのパフォーマンスを最大化する方法を学びます。過去のデータ分析からLPの目標設定、商材の強み弱みの分析、ターゲット設定、キャッチコピーの提案、SEO対策まで、すべてをカバー。さらに、お問い合わせフォームの自動生成や最適なECプラットフォームの選定、ロゴとブランドカラーの作成も含まれています。AIの力で効率的に成果を上げるための研修です。 ■こんな方におすすめです ・ウェブサイトのパフォーマンスを向上させたい経営者 ・効果的なマーケティング戦略を構築したいマーケティング担当者 ・効率的なサイト構築を目指すウェブデザイナー ・新規ECサイトを立ち上げる計画がある事業主 ・データに基づく戦略強化を目指すビジネスリーダー AI技術を活用してウェブサイトの運営効率を劇的に改善します。データ分析からLPの目標設定、ターゲット設定、SEO対策まで、AIがサポートするすべてのプロセスを学べます。お問い合わせフォームの自動生成や最適なECプラットフォームの選定など、AIの力を最大限に引き出すことで、ウェブサイトの運営を次のレベルに引き上げます。 ■主要機能一覧 ・目標設定 :過去のデータ分析を基にしたLPの目標設定 ・商材分析 :強み弱みの分析とターゲット設定 ・キャッチコピー :ターゲットに適したキャッチコピーの提案 ・LP構成 :短時間でのLP構成作成 ・SEO対策 :SEOを意識したキーワードの選定 ・自動生成 :お問い合わせフォームの自動生成 ・プラットフォーム選定:AIによる最適なECプラットフォームの選定 ・ドメイン提案 :生成AIによるドメイン名の候補提案 ・デザイン :AIデザインツールによるロゴとブランドカラーの作成 ■主なカリキュラム ・過去の分析データからLPの目標設定 ・商材の強み弱みの分析とターゲットの設定 ・ターゲットに適したキャッチコピーを提案する ・LPの構成を30分で作成 ・SEOを意識したキーワードをピックアップする ・お問い合わせフォームの自動生成 ・最適なECプラットフォームをAIで選定する ・ドメイン名の候補を生成AIで提案する ・AIデザインツールでロゴとブランドカラーを作成する
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営業・マーケティング
GoogleスプレッドシートでのAI活用研修
AIでGoogleスプレッドシートを強化!業務効率化研修
通常価格
¥1,200,000~
補助金適用後
¥480,000~
Googleスプレッドシートを最大限に活用して業務効率を向上させる方法を学びます。基本操作から始まり、タスク管理表や顧客管理表の作成、期日の1日前にアラートを設定する方法、社内コミュニケーションツールへの通知設定、MTG議事録からの対応履歴自動入力、そして対応履歴からのメール文面自動生成まで、実践的なスキルを習得できます。AIの力で業務を効率化し、時間を節約するための研修です。 ■こんな方におすすめです ・業務効率化を目指す企業経営者 ・効率的なタスク管理を求めるプロジェクトリーダー ・顧客管理を簡素化したい営業担当者 ・社内の情報共有を強化したいマネージャー ・AI技術で日常業務を改善したいビジネスパーソン 業務を劇的に効率化するための研修です。スプレッドシートの基本から、AIを活用したタスク管理や顧客管理、期日アラートの設定、社内コミュニケーションツールへの通知、 MTG議事録の自動入力、メール文面の自動生成まで、多岐にわたるスキルを習得できます。AI技術を駆使して、業務の生産性を飛躍的に向上させましょう。 ■主要機能一覧 ・タスク管理表の作成 :業務の進行状況を一元管理 ・期日前アラート設定 :期限の1日前に自動で通知 ・社内通知設定 :コミュニケーションツールへの自動通知 ・顧客管理表の作成 :顧客情報を効率的に管理 ・MTG議事録からの自動入力:議事録内容を自動でスプレッドシートに反映 ■カリキュラム一部 ・Googleスプレッドシートの基本とAI活用の成功例 ・タスク管理表を作成する ・期日の1日前アラートを設定する ・社内コミュニケーションツールへの通知設定方法 ・顧客管理表を作成する ・MTG議事録から対応履歴を自動入力する ・対応履歴からメール文面を自動生成する
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採用・研修
LRS構築支援サービス
すべての経験を知識に変える世界標準システム
通常価格
¥4,200,000~
補助金適用後
¥1,050,000~
LRS構築支援サービスは、弊社が米国・国防総省の内部機関ADLより日本国内で唯一、適合テストに合格したLRS(Learning Record Store)を使用して提供するサービスです。LRSは学習データ記録の世界標準規格によるデータベース。世界的に利用が進んでおり、日本国内でも文部科学省のMEXCBTでの利用が推奨されています。人材教育での経験値は人的資本経営に欠かせないもので、共通規格で記録することは会社資産を残すことと同じ。この機会にぜひ導入を検討ください。 ■こんな方々におすすめです ・人事、教育、人材開発に携わる部門の方々 ・学習や訓練のデータの一元管理に携わるシステム部門の方々 ・LRSの導入を検討しているが、その手順が不明な方々 ・人的資本経営を強化するためのデータマネジメントに携わる方々 ・適切な人材配置のために、多様な人的データを有効に活用したい方々 ・学校教育において電子教材の履歴をLRSに記録したい方々 国内唯一、米国ADLから「適合LRS」の認証を得た自社開発の国産LRSを提供いたします。LRS関連サービスの導入実績は国内No.1!(弊社調べ)導入支援サービスも用意しており、初めての方も安心してご利用いただけます。 ■導入実績など 弊社ホームページ:https://www.gingerapp.co.jp/ LRS構築サービス紹介ページ:https://www.gingerapp.co.jp/service/lrs_server.html ■主要機能一覧 ・LRS機能 ・LRSに記録するための共通規格に基づく記述(ステートメント定義) ・ステートメント定義に基づいて、多様なデータをLRSに記録するために自動変換するコンバーター ・LRSに記録された統合データからのグラフ・表・レポートなどの作成 ■価格等について ライセンス料と初期設定費用になります。 ・要件により利用料が変動する場合がございます。 ・補助金により控除額が異なります。 ※詳細は申請ご依頼時にお気軽にご相談ください。
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MA・ソーシャル
UTAGE スタンダードプラン セールスアシスタントシステム
ウェビナーと顧客育成を自動化するツール
通常価格
¥237,384~
補助金適用後
¥118,692~
自動ウェビナー機能と顧客育成により、セミナー運営や見込み顧客への情報提供を自動化します。 ■どんなサービスか ・統合型マーケティングシステム「UTAGE」を活用した、個人事業主や中小企業向けの販売支援ツールです。 ・セミナー開催や、見込み顧客(リード)への継続的な情報提供に課題を抱えている企業に最適な機能を備えています。 ・主な機能として、セミナー運営を効率化する「自動ウェビナー機能」を中心に、顧客管理やアフターフォローまでを幅広くカバーしています。 ・属人化しがちな営業活動を仕組み化し、少人数でも売上が上がる仕組みを構築するためのシステムです。 ■強みはなにか ・自動ウェビナー機能を中心に、効率的なリード(見込み顧客)の獲得からナーチャリング(顧客育成)までを一気通貫で提供します。 ・ウェビナー登録者へのリマインド通知や、参加後のフォローアップを自動化することで、顧客エンゲージメントを効果的に高められます。 ・システム内に会員サイトを構築できるため、購入後の顧客管理やアフターサポートの効率化を同時に実現可能です。 ・これまで手動で行っていた配信や管理の手間をなくし、成約率の向上と業務負荷の大幅な削減を両立します。 ■導入実績や事例 ・セミナー集客や見込み顧客のフォローにリソースを割けなかった、多くの個人事業主や中小企業に導入されています。 ・「ウェビナーの開催からアフターフォローまでを自動化したことで、本業に集中しながら成約数を伸ばせた」という成果が出ています。 ・また、「会員サイトを活用したアフターサポートにより、既存顧客の満足度が向上し、リピート率アップに繋がった」という事例もございます。 ・人的リソースが限られた環境でも、24時間自動で売上が発生する仕組みを構築できたと、多くの経営者様から高く評価されています。
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業務効率化
Google workspace (Business Standardプラン)
100%WEB完結のビジネスツール
通常価格
¥19,200~
補助金適用後
¥9,600~
使い慣れたGoogleの操作感で、企業のDXとリアルタイムな協働を強力に推進します。 ■どんなサービスか メール、チャット、カレンダー、ドキュメント作成など、ビジネスに不可欠な機能が全てクラウド上で統合された100%WEBベースのビジネスツールです。 ・オールインワンの利便性: Gmail、Google ドライブ、Google Meetなどがシームレスに連携。画面を切り替えることなく、スムーズに業務を遂行できます。 ・完全クラウド設計: ソフトウェアのインストールは不要。ブラウザさえあれば、最新のドキュメントにどこからでもアクセス可能です。 ・共同作業の最適化: 複数人で1つのファイルを同時に編集できるドキュメントやスプレッドシートにより、会議中に資料を完成させるようなスピード感のある働き方を実現します。 ■強みはなにか 「誰もが使い慣れている」という圧倒的なUIの親しみやすさと、Googleの強固なインフラがもたらす高い信頼性が強みです。 ・教育コストの最小化: プライベートでGoogleを利用している層が多いため、導入初日から直感的に使いこなすことができ、現場への浸透が非常にスムーズです。 ・強力な検索機能: 大量のメールやドライブ内のファイルから、必要な情報を瞬時に探し出すことが可能。情報検索にかかる時間を大幅に削減します。 ・高いセキュリティと安定性: 世界水準のセキュリティ対策が標準装備されており、管理者は複雑なサーバーメンテナンスから解放され、安全な運用を実現できます。 ・マルチデバイス対応: モバイルアプリの完成度が高く、移動中や現場からでもオフィスと変わらないクオリティで業務を継続できる柔軟性を持っています。 ■導入実績や事例 世界で数百万社、国内でも大手企業から自治体まで、場所を問わない働き方を求める組織で広く採用されています。 ・大手製造・流通企業: 数万人規模の従業員のコミュニケーション基盤を統合。情報のサイロ化を防ぎ、組織横断的なプロジェクトのスピードを加速させた事例が豊富です。 ・自治体・教育機関: セキュアなフルクラウド環境を構築し、場所を選ばない柔軟な行政運営や、教職員・学生間のリアルタイムな情報共有に活用されています。 ・急成長スタートアップ: 物理サーバーを持たず、最小限のIT管理コストでスケーラブルな業務環境を構築。事業拡大に合わせて柔軟にライセンスを運用している成功事例が多数あります。 ・多拠点展開企業: 各拠点のスタッフがGoogle Meetで顔を合わせ、ドライブで常に最新の数値を共有することで、経営判断の迅速化を実現しています。
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自社サービス
システム開発
迅速かつ高品質なシステム開発を提供します。
通常価格
¥3,000,000~
補助金適用後
¥750,000~
革新的な技術とデザインを融合させた最新のシステム開発サービスです。お客様のビジネスニーズに最適なソリューションを提供し、効率化と生産性向上を実現します。迅速な対応と高い品質を誇り、カスタマイズ可能なサービスで多様な業界に対応可能。コスト削減と競争力強化をサポートし、ビジネスの成功をお手伝いします。信頼と実績に裏打ちされたサービスで、安心してご利用いただけます。 ■こんな方におすすめです 中小企業経営者 ITマネージャー スタートアップ企業の創業者 大企業のシステム部門担当者 製造業、サービス業、小売業など多業種のビジネスオーナー 新しい技術導入を検討しているプロジェクトマネージャー コスト削減や業務効率化を目指す企業 カスタムシステム開発が必要な専門業界の担当者 迅速で高品質な開発プロセスにより、ビジネスのスピードを加速させます。高いカスタマイズ性で、お客様の具体的なニーズに最適なソリューションを提供します。さらに、コストパフォーマンスに優れ、質の高いシステムをリーズナブルな価格で提供します。これにより、企業の競争力を強化し、持続的な成長を支援します。 ■主要機能一覧 カスタムシステム開発:お客様のニーズに合わせた設計 迅速なプロジェクト完遂:短期間での高品質提供 高いコストパフォーマンス:予算内での最適なソリューション 最新技術の導入:最先端技術を活用 システムのスケーラビリティ:成長に合わせた拡張性 データセキュリティ:安全性を重視した設計 トレーニングとサポート:導入後の操作トレーニング
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広告出稿(ネット)
ギフティングSNS PR
「アンバサダーマーケティング」あなたの自慢の商品やサービスをギフティングにてSNSのクチコミを拡げることができます。
通常価格
¥1,200,000~
補助金適用後
¥300,000~
体験・記憶・クチコミ 記憶に残る体験がクチコミを自然発生させます。 (サービスの特長) 弊社アンバサダーを起用したギフティング・口コミマーケティングPRです。 不特定多数の一般の方に配布するより、セグメントターゲットを絞ることによって少額予算でクチコミを発生させ、より良いPR効果を見込めます。 弊社アンバサダーとは 主にインスタグラムで活動されている弊社独自で選考した優良インフルエンサーの方々です。 ■こんな方におすすめです ・『良い商品なのに、思っているほどなかなか売れない・・・』すべては伝え方にあり!よくあるこんなお悩みをお持ちの方! ・現在売れている人気商品なので、更にもっと全国的に知名度をあげて販路拡大を狙いたい方! ・商品のブランディングイメージ向上を検討されている方! ・営業力がなくても取引先や新規からのブランド指名引き合いを獲得したいと考えている方! 余った在庫を廃棄するのも、もったいない。どこかにPRも兼ねて配布できたら、独自の芸能・音楽・モデル事務所マネージャーネットワークを用いたギフティング・口コミマーケティングPRも行っており、メディアへの露出の機会が増えます。 ■導入実績など 弊社PRアカウント https://www.instagram.com/ikeiketvblog/ ■主な取引先業務内容 ・サンリオ(主にコーポレートブランディングサポート業務及びPR企画プロデュース) ・ユーラク製菓(EC通販SNS販促サポート) ・バイク王(人事SNSアカウント運用及び広告運用業務) ■主要機能一覧 ・SNSアンバサダーギフティングサービス ・SNSアカウント運用業務 ・SNS広告運用業務 ・インフルエンサーマーケティング ・その他SNS PR関連業務
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セミナー・営業
歯科医院・美容クリニック・整骨院などデジタルサイネージ「集客クン」
美容室・整骨院・病院の集客力アップ!屋外用デジタルサイネージ「集客クン」で差別化を図りましょう。魅力的な動画コンテンツでお客様の注目を引き付けます
通常価格
¥620,000~
補助金適用後
¥155,000~
デジタルサイネージ「集客クン」を導入することで、美容室・整骨院・病院の集客力とブランドイメージが向上します。防水・防塵機能付きで屋外設置も安心。簡単な操作で動画コンテンツを更新でき、通行人や地域住民に効果的にアピールできます。店舗のメニュー紹介やキャンペーン情報を動画で配信し、新規顧客を獲得。スタイリッシュなデザインで、プロフェッショナルなイメージを演出。競合他社との差別化に最適です。 ■こんな方におすすめです >新規顧客 ・通行人や地域住民で、まだ来店経験のない潜在顧客 ・インターネットやクーポンマガジンで店舗を知り、初めて訪れる顧客 >リピーター ・既に店舗を利用したことがあり、再度来店を促したい顧客 >競合店の顧客 ・既存の他店顧客で、現在のサービスに満足していない可能性のある顧客 >地域住民 ・店舗周辺に住んでおり、日常的にそのエリアを通行する住民 >観光客・一時的な訪問者 ・観光や仕事で一時的に地域を訪れた人々 >特定のニーズを持つ顧客 ・美容室なら美容に関心がある人、整骨院なら健康やリハビリに関心がある人、病院なら医療サービスを必要とする人 >キャンペーンや特別イベントに興味を持つ顧客 ・限定キャンペーンやイベント情報を見て来店を検討する顧客 デジタルサイネージ「集客クン」は、防水・防塵機能付きで屋外設置も安心。高輝度ディスプレイで日中でも視認性抜群。簡単なUSB操作で動画コンテンツを更新可能。魅力的な動画でメニュー紹介やキャンペーン情報を配信し、新規顧客を効果的に獲得。スタイリッシュなデザインで、店舗のプロフェッショナルなイメージを演出。競合他店との差別化に最適で、集客力とブランドイメージの向上に貢献します ■導入実績など https://syukyakukun.com/work/ ■主要機能一覧 (パネル) 解像度比 :1920X1080(FHD) 有効面積 : 939.2(H)X527.4(V) 画面比率 :16:9 明るさ(cd/㎡):1500cd 色 :16.7M 視野角 :178° コントラスト比 :1500:1 タッチスクリーン :なし (STB) 再生対応メディア: SD、USB 入力端子 :HDMI-IN 静止画 : JPG,BMP,PNG 動画対応ファイル :MP4、AVI、TS 音声対応ファイル :MP3.WMA スピーカー :8Ω 5Wx2 (バッテリー) バッテリー技術:一般型ポリマーリチウム電池 充電時間 :7時間 放電時間 :10時間 バッテリー容量:43200mAh 電圧 :25,2V パワー :150W 効率 :1088.54Wh (寸法) 本体サイズ :1200X630X191.5㎜ 梱包サイズ :1380X800X430㎜ 正味重量(㎏):38kg 総重量(㎏) :48㎏ (動作環境) 動作温度 :‐20°Cー50°C 保管温度 :‐20°Cー50°C 動作湿度 :10%-80% 保管湿度 :5%-95% (その他 ) アクセサリー:リモコン 取扱説明書 充電器 充電ケーブル 鍵
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業務効率化
LINE WORKS(スタンダードプラン)
使い慣れた操作感で仕事が進むビジネスチャット
通常価格
¥5,400~
補助金適用後
¥2,700~
LINEの使いやすさはそのままに、企業に必要な管理・セキュリティ機能を凝縮しました。 ■どんなサービスか 日本国内で圧倒的なシェアを誇るコミュニケーションアプリ「LINE」のビジネス版サービスです。チャット機能だけでなく、掲示板、カレンダー、アンケート、ファイル共有など、業務に必要な機能が1つのアプリに統合されています。 ・直感的な操作性: 普段のLINEと同じ感覚でスタンプやメッセージのやり取りができるため、導入時の教育コストがほとんどかかりません。 ・マルチデバイス対応: スマートフォン、タブレット、PCのどこからでもアクセス可能で、現場とオフィスの情報共有をリアルタイムに行えます。 ・外部連携機能: 取引先のLINEユーザーや、他社のLINE WORKSユーザーとも繋がることができ、社外とのやり取りもスムーズにデジタル化できます。 ■強みはなにか 「誰もが使いこなせる」というアクセシビリティの高さと、ビジネス利用に耐えうる堅牢なセキュリティを両立している点が最大の強みです。 ・圧倒的な導入ハードルの低さ: ITに不慣れな従業員でもすぐに使い始められるため、全社への浸透が非常にスピーディーです。 ・企業向けの管理機能: メンバーの追加・削除や利用ログの確認、遠隔でのデバイス紛失対応など、システム管理者が安心して運用できる機能が充実しています。 ・既読確認で伝達漏れ防止: グループ内でも「誰が読んだか」が個別にわかるため、重要な連絡の確認漏れを防ぎ、確実に情報を届けます。 ・高いセキュリティ水準: 国際認証を取得したデータセンターで運用されており、情報漏洩対策やウイルス対策も万全に施されています。 ■導入実績や事例 現場作業からオフィスワークまで、あらゆる業種でコミュニケーションのスピードアップを実現しています。 ・小売・飲食・サービス業: アルバイトを含む全スタッフへの周知事項を掲示板やチャットで共有。電話連絡の回数を減らし、業務効率を劇的に向上させた事例が多数あります。 ・建設・不動産業: 現場の写真や図面をチャットで即座に共有。図面修正の指示や現場の進捗報告がスムーズになり、移動時間の削減と工期短縮に貢献しています。 ・介護・医療現場: 緊急連絡やシフトの調整に活用。迅速な情報共有が求められる現場において、スタンプ一つで意思疎通ができる手軽さが重宝されています。 ・営業組織: 顧客の個人LINEと繋がることで、連絡のレスポンスが向上。メールよりも心理的ハードルが低いため、顧客との関係深化に繋がった成功事例が報告されています。
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業務効率化
Microsoft 365 Business Standard
場所を選ばず働ける究極のクラウドオフィス
通常価格
¥22,488~
補助金適用後
¥11,244~
■どんなサービスか WordやExcelといったお馴染みのビジネスアプリを、クラウド経由で提供する統合型プロダクティビティスイートです。従来のインストール型とは異なり、ネット環境があればあらゆるデバイスから最新機能を利用できます。 ・主要アプリの提供: Word、Excel、PowerPoint、Outlookなど、業務に欠かせないアプリケーションを網羅しています。 ・強力なクラウドストレージ: ファイルはクラウド上に安全に保存され、PCだけでなくスマートフォンやタブレットからも最新のデータにアクセス可能です。 ・コミュニケーションツール: メール、カレンダーに加え、オンライン会議やチャット、チームでの共同作業を支えるコラボレーションツールが統合されています。 ■強みはなにか 常に進化し続ける柔軟性と、強固なセキュリティに裏打ちされた「止まらないビジネス」を実現できる点が強みです。 ・常に最新バージョン: 面倒なアップグレード作業は不要です。常に最新の機能とセキュリティパッチが適用された状態で利用できます。 ・リアルタイム共同編集: 1つのドキュメントを複数のユーザーが同時に編集可能。物理的な距離を感じさせないスピーディーな意思決定を支援します。 ・高度なセキュリティと管理: エンタープライズレベルのデータ保護、バックアップ機能、アクセス制限を備えており、企業の重要な情報を守ります。 ・マルチデバイス対応: 1ユーザーで複数の端末にインストール可能なため、オフィス、自宅、移動中など、働く場所を選ばない柔軟なワークスタイルを支えます。 ■導入実績や事例 業種・規模を問わず、世界中の企業でビジネスインフラとして不動の地位を築いています。 ・大手グローバル企業: 世界各地の拠点間での情報共有を円滑化し、リアルタイムでの会議やファイル共同編集によって業務スピードを劇的に向上させた事例が豊富です。 ・テレワーク導入企業: 自宅からでも社内と同じ環境で作業ができるため、災害時やパンデミック下でも事業を継続するためのBCP対策として多くの企業に選ばれています。 ・スタートアップ・中小企業: 自社でサーバーを持つ必要がなく、月額制で最新のIT環境を導入できるため、初期コストを抑えつつプロフェッショナルな業務環境を構築した実績が多数あります。 ・教育機関: 学生と教職員の間での課題提出や資料配布をデジタル化し、ペーパーレス化と教育の質の向上を同時に実現しています。
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採用支援
人事担当者向けAIを活用した業務効率化研修
AIで人事業務を効率化し、次世代の人事担当者に!
通常価格
¥1,200,000~
補助金適用後
¥480,000~
最先端のAI技術を活用して、採用、求人作成、社内研修などの業務を劇的に効率化します。従業員情報からの最適な人材提案や、AIによる求人ページ作成、自社HPからの会社説明スライド作成まで、日常業務を短時間でこなせるスキルを身につけることができます。 ■こんな方におすすめです ・業務効率を高めたい人事担当者 ・採用業務に多くの時間を割いている企業 ・少人数で人事業務を担っている企業 ・最新のAI技術に興味がある人事担当者 ・離職率を改善したい経営者 本研修では、人事業務のスピードと正確性を飛躍的に向上させるAI活用法を学べます。求人情報作成や採用判断、社内研修まで、AIの力を借りて業務を効率化し、時間とリソースを最大限に活用することで、人事担当者の負担を軽減し、戦略的な業務に集中できる環境を提供します。 ■主要機能一覧 ・AIを活用した離職率防止の社内イベント企画と運営支援 ・自分のアバターを用いた社内向け研修動画の自動作成 ・業務プロセスにおけるAIによるデータ分析とレポート生成 ・求人応募者の適性検査結果のAIによる解析 ・社内コミュニケーションの円滑化を支援するAIツール導入事例 ■カリキュラム一部 ・現在の従業員情報から採用すべき人材、人数を提案する ・求人ページの文章をターゲット別に30分で作成する ・応募者一覧表をAIで生成する ・自社HPから会社説明スライドを30分で作成する ・社員のインタビュー用の質問集をAIで生成する ・離職率防止のため、社内イベントの企画~運営までAIを使って準備する ・社内向け研修動画を自分のアバターを用いて自動作成する"
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営業・マーケティング
CS向けAIを活用した顧客満足度向上研修
AIを駆使して顧客満足度を最大化!未来のCS(顧客サービス)を今日から始めよう
通常価格
¥1,200,000~
補助金適用後
¥480,000~
AI技術を利用して顧客フィードバックの収集と分析を効率化し、顧客満足度を飛躍的に向上させる方法を学ぶプログラムです。顧客の行動データをもとにしたパーソナライズドアプローチの設計やエンゲージメント強化策を学び、AIを活用して顧客との関係を深め、継続的な改善を図るスキルを習得します。 ■こんな方におすすめです ・顧客満足度を向上させたいCS担当者 ・顧客フィードバックを効果的に活用したい企業 ・パーソナライズされた顧客アプローチを導入したい企業 ・顧客エンゲージメントを高めたいマーケティング担当者 ・AI技術で顧客サービスを革新したい経営者 この研修では、AIを活用して顧客サービスの精度と効率を大幅に向上させる方法を学べます。顧客フィードバックの自動収集から、パーソナライズされたアプローチの設計と改善まで、AIの力を最大限に引き出すことで、顧客との関係を強化し、持続的なビジネス成長を支える顧客満足度の向上を実現します。未来志向のCS戦略を今すぐ導入しましょう。 ■主要機能一覧 ・顧客フィードバックの自動収集方法とAI解析 ・フィードバックデータから主要問題点を特定し、改善策を提案 ・顧客行動データの収集方法とその重要性の解説 ・AIによる顧客セグメント作成とパーソナライズアプローチ設計 ・エンゲージメント施策の効果測定とAIを活用したフィードバック分析 この研修は、AI技術を活用して顧客サービスを次のレベルへ引き上げるためのスキルを磨き、顧客との長期的な関係構築を支援します。 ■カリキュラム一部 ・顧客フィードバックを自動収集する方法 ・フィードバックデータをAIで分析し、主要な問題点を特定 ・分析結果を基に改善策を提案する方法 ・顧客行動データの収集方法と重要性 ・AIで顧客セグメントを作成し、パーソナライズされたアプローチを設計 ・パーソナライズドアプローチの効果を測定し、改善する方法 ・顧客エンゲージメントの重要性とAIの役割 ・AIで顧客エンゲージメントを強化する方法 ・エンゲージメント施策の効果測定とフィードバックの活用
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