補助金で購入できる製品・サービスのカタログサイト

CIERTOは国内唯一のDAM（デジタルアセット管理）とPIM（商品情報管理）を統合したソリューションです。DAMとPIMを切り口とし、EC/Webサイト、動画、SNS、カタログといった媒体の制作業務を支援するDXソリューションです。CIERTOによりデータを一元管理し、媒体制作における生産性向上、ブランドマネジメント、シームレスなマルチチャネル配信を実現します。 <p>■こんな方におすすめです</p> <b>①マーケティング担当の方におすすめ</b> コーポレートサイト、ブランドサイト、グローバルサイトなど多岐に渡る WEBサイトのメンテナンスや定期的に発生する大規模なカタログ制作、 そして各種販促媒体など制作進行での関係者が多くなり、 煩雑なワークフローが課題です。 CIERTOの活用によりコンテンツ制作の素材となる画像や 動画等のデジタル資産を共有し、理想的な制作業務を支援します！ <b>②EC担当の方におすすめ</b> 複数のモール型ECへの商品情報の配信の他、 自社ECサイトの運用管理も行っているケースが多くあります。 各eコマースサイトの規格に合わせた商品の画像や 動画のフォーマットとサイズの調整が負荷になっていませんか？ CIERTOでは商品情報を一元管理し、各サイトに適した 商品情報・画像・動画を自動生成することで 商品情報の配信スピードが上がります！ <b>③情報システムの方におすすめ</b> デジタル資産を一元管理し、全社レベルでの情報共有が出来る 環境が求められています。 しかし、コンテンツの著作権や肖像権など利用許諾の管理は適切でしょうか？ CIERTOはコンテンツに関わるこれらのコンプライアンス情報を管理できるので、 不正利用を防ぎ安全にデータの共有及び活用が可能です！ <b>④制作・デザイナーの方におすすめ</b> メディアの多様化にともない、制作するコンテンツ量は増大しております。 それに伴い校正、修正、承認といった複雑なコミュニケーションも増え 業務を圧迫しているのが現状出なないでしょうか。 CIERTOでは、オンライン校正をはじめ、 バージョン管理や承認といったフローをシステム化することが可能です！ 品質向上と生産性向上に寄与します！ <p>■商品の強み・お勧めのポイント</p> <b>①国産DX　DAM｜PIMの統合</b> CIERTOはコンテンツ制作での生産性を上げるDAM（デジタルアセット管理）と 販促活動に必要とされるPIM（商品情報管理）を統合しています。 日本国内で開発されたソフトウエアとして顧客のニーズに応える 柔軟性と拡張性を備えています。 <b>②AIの活用</b> CIERTOに搭載されているAI機能は従量課金ではなく、1 50以上の学習済モデルをCIERTO内に搭載するエッジAI技術を応用した仕組みにより、 利用者は最新のAI技術をスピーディ且つ追加料金なく利用可能です。 <b>③ビジネス・サポート体制</b> DAMとPIMの経験と知見を持つ熟練の技術コンサルがお客様のワークフローの調査を行い、 必要に応じて開発を伴う生産性の高いワークフローを提案・構築します。 運用フェーズでは専任のサポート技術者がバージョンアップ作業や お客様からの相談に対応します。 <b>④ワークフローを支援する外部システム連携</b> CIERTOの生産性をさらに向上させるためのソリューションや ワークフローを提案します。 クラウドストレージ連携、プロジェクト管理、Adobe CC連携、 マルチチャネル出版、EC/CMSソフトウエアなどのAPI連携を行っています。 ■主要機能一覧 DAM（デジタルアセット管理）機能 ・各種ファイルプレビュー ・柔軟なデータベース管理 ・AIによる高度な検索機能 ・利用期限コントロール ・ダウンロード・アップロード申請 ・コレクション機能 ・オートメーション機能 ・他システム連携 PIM（商品情報管理）機能 ・商品情報管理 ・高度な検索機能 ・サブアイテム管理 ・DAM連携 ・商品情報出力｝ ・帳票出力 ・EC/Web CMS連携 ・カスタマイズ対応

私たちは、ビジネスの課題や構想を的確に捉え、 企画・設計・開発・運用・改善（グロース）まで一気通貫でサポートする、 システム開発のパートナーです。 UI/UX設計に強みを持ち、 使いやすく、成果につながるシステムの構築を得意としています。 新規事業の立ち上げから既存システムの刷新、運用中の改善まで、幅広く対応可能です。 ■こんな方におすすめです ・大規模プロジェクトに着手したいが、社内リソースが足りない ・専門性の高い開発を、信頼できる外部に任せたい ・スピード重視でサービスを立ち上げたい ・予算内で最大限の成果を得られるよう、コスト最適化したい ・開発よりも戦略に集中し、開発はプロに任せたい 1. UX視点を重視したシステム設計 単なる開発ではなく、「使いやすさ」と「成果」にこだわったUI/UX設計を行います。 2. 経験豊富なコンサルタントが並走 初期のアイデア段階から伴走。要件整理や仕様設計もお任せください。 3. 最適な開発体制を構築 国内エンジニアによる高品質開発から、コスト重視のオフショア開発まで柔軟に対応。 4. 契約形態も柔軟に ラボ型（準委任契約）：要件が固まっていないフェーズでも安心。 プロジェクト型（請負契約）：納品まで明確に進めたい場合に最適。 ■対応可能なシステム例 UGC型プラットフォーム 予約・スケジュール管理システム マッチングプラットフォーム マーケティング自動化・支援ツール 営業支援・顧客管理（CRM） 生産・在庫・物流管理システム 会計・経理業務システム 大規模ECサイト構築 モバイルアプリ開発（iOS / Android） SaaSプロダクトの立ち上げ・改善 データ活用支援・BI構築 ■開発の流れ STEP① 無料相談 お気軽にご相談ください。初回ヒアリングは無料です。 STEP② ヒアリング・要件定義 目的・機能・課題を整理し、設計方針を固めます。 STEP③ 設計・計画 UI/UX設計や技術選定を行い、開発体制とスケジュールを明確にします。 STEP④ 開発 要件に応じて最適な技術で実装。進捗は随時ご共有します。 STEP⑤ テスト・品質管理 バグの有無やパフォーマンスをチェックし、安定稼働を保証。 STEP⑥ 運用・保守 納品後も長期にわたり保守・改善をサポート。 安心して任せられる体制を整えています。

私たちは、「売上・コスト・集客問題をテクノロジーで解決する」ことをミッションに、 LP制作・HP制作・公式LINE構築・広告運用までを一気通貫でサポートする、 マーケティング特化型のWebパートナーです。 制作だけで終わらず、戦略設計 → 制作 → 運用 → 改善まで、 「成果を出す」ことにフォーカスしたWeb集客支援を行っています。 ■こんな方におすすめです ・自社にWeb集客のノウハウがなく、成果が出ていない ・LP制作や広告運用をまるっと外注したい ・短期間で売上アップにつながる施策を始めたい ・外注費を最小限に抑えつつ、反応率の高いLPや広告を作りたい ・公式LINEやSNSまで連携し、LTV向上まで一括サポートしてほしい 1. マーケティング視点のLP/HP設計 ただ綺麗なデザインを作るのではなく、「売れる導線」を設計したページを構築。 2. 制作から広告運用までワンストップ対応 戦略設計から広告出稿・改善まで、すべてお任せ可能な「伴走型支援」。 3. 即レス・柔軟対応のサポート体制 軽微な修正も最短1営業日以内に対応し、不安なく任せられる体制を整備。 4. 実績に裏付けられた「勝ちパターン」提案 多数の業種・商材で培ったノウハウにより、最初から高精度な仮説で提案可能。 ■主要機能一覧 ・LP制作（ランディングページ） ・ホームページ制作 ・ECサイト構築 ・公式LINE構築（ステップ配信・診断・アンケート等） ・Web広告運用（Meta / Google / Yahoo など） 📦開発の進め方（納品までの流れ） お問い合わせ・無料相談（Zoom面談なども可） ヒアリング・原稿準備（素材は弊社がサポート） 制作開始 → 仮完成 → 修正（都度ご確認OK） 納品 → 広告運用開始 → 効果測定と改善

サインポストの「DX伴走支援サービス」は、中堅・中小企業に特化し、DXの第一歩となるビジョン策定から、現場改革・業務デジタル化・人材育成まで一気通貫でサポートします。地域金融機関やIT企業と連携し、資金調達面もふくめてプロジェクトを手厚く支援。「お客様の一員」として現場に寄り添い、自走できるノウハウ蓄積・継続的な成長・地域経済への貢献を実現できます。 ■こんな方におススメです ・DX推進を何から始めて良いか分からない経営者さま ・社内の意識改革や協力体制作りで悩んでいる方 ・DX人材の確保・育成に課題を感じている方 ・業務プロセスやIT導入の見直しを検討中の方 ・資金調達や経営計画とDXを両立させたい方 ■こんな企業さまにおススメです ・地域の中堅・中小企業（製造、サービス、小売など多様な業種） ・ITによる業務改善・新規事業開発をめざす企業 ・100～1000名規模の企業 ・中長期的に自社でDXを継続推進したい企業 ・地域社会や地域金融機関と協調した成長を重視する企業 貴社の状況や課題に合わせたオーダーメイド型支援を実現。 資金面は地域金融機関との連携でサポートし、 ツール導入から戦略立案まで一気通貫してご支援します。 プロジェクトマネジメント力と対話力により「お客様の一員」として寄り添い、 ノウハウやツールが社内に蓄積。 業務改善だけでなく、デジタル人材の育成や継続的なDX推進力の強化も可能です。 ■経営課題棚卸と施策整理の実績例（第四北越銀行さまのご支援結果） https://www.dhbk.co.jp/news/1202069_2128.html https://www.dhbk.co.jp/news/1202281_2128.html ■当社が得たユーザボイス https://signpost.co.jp/business/voice ■主要機能一覧 ・経営課題の棚卸と施策整理：DX宣言策定・支援 （ビジョン・DX目標の明確化と宣言書作成） ・変革認識支援（社内の意識改革・協力体制構築） ・DX戦略策定支援（経営/業務/IT戦略・リスク分析、計画作成） ・IT利活用支援（業務相談、既存/新ITサービス導入・活用サポート） ・プロジェクト推進支援（進捗管理・会議運営・課題把握） ・既存の業務・システム調査分析 ・業務・システムの企画・設計・開発 ・ツール・ノウハウの社内定着支援 ・デジタル人材・プロジェクト主導人材の育成 ・資金調達・地域IT企業等とのコーディネート ・柔軟なオーダーメイド支援と選択肢提案

P4CLOUDは、製造現場および卸売業向けの業務効率化クラウドサービスです。注文・在庫・生産情報を一元管理し、リアルタイムでの見える化を実現。紙・電話・FAX業務を削減し、生産性と正確性を大幅に向上させます。 ■こんな企業にお勧めです。 ・紙・FAX・電話による受発注業務から脱却したい製造業・卸売業の企業様 ・現場の進捗や在庫状況をリアルタイムに把握したい 　中小規模の工場や営業所を持つ企業様 ・Excelでの手作業管理に限界を感じている 　3名以上の事務・現場スタッフがいる企業様 ・取引先ごとに異なる注文フォーマットの対応に苦労している企業様 ・ITに詳しい人材がいなくても導入・運用できる業務システムをお探しの企業様 ・SDSの管理や、リスクアセスメントの作成・管理でお困りの化学品や塗料関連企業様 ・IoTセンサーなどのデータから自動で発注できるシステムをお探しの企業様 ・危険物の保管数量をリアルタイムで把握したい 　化学品・塗料・倉庫管理業務のある企業様 ・お客様ごとにECサイト上の商品や価格を柔軟に変更したい 　卸売・BtoB販売を行う企業様 P4CLOUDは、受発注・在庫・生産管理を一元化し、業務の属人化を防ぎます。 さらに、SDSやリスクアセスメント管理にも対応し、法令遵守を支援。 IoT連携により液面や残量を自動検知し、発注作業を自動化。 お客様ごとのEC価格設定も可能で、柔軟な商取引を実現します。 ■導入実績など https://p4next.co.jp/cases/ ■P4CLOUD 主な機能（一覧） ・商品の購入・お気に入り登録 ・注文状況の確認・発注の承認 ・請求書・納品書・見積書・報告書の登録 ・購買データのグラフ表示 ・SDS（安全データシート）自動管理 ・リスクアセスメントの依頼機能 ・ワンクリック発注「お助けカート」 ・商品レコメンド機能 ・他システムとのAPI連携 ・IoT機器とのAPI連携対応

日々進化し高度化するサイバー攻撃の脅威（ウイルスや外部からのサイバー攻撃など、攻撃の種類や攻撃性は日々進化しており、従来の方法では攻撃からネットワークを守りきれなくなっています。 ■こんな方におすすめです スマートフォン・タブレットの普及や、コロナ禍でのテレワークなど、 ウイルス感染の経路が多様化しております。 ・スマートフォンも普及し、仕事で活用も増えておりますがパソコンとは違い、 　個人携帯には「セキュリティソフト」が入って無い。 ・スマートフォンなどの携帯端末を狙ったウイルスや無料ダウンロードの際に 　知らず知らずにウイルス感染。 ・スマートフォンから侵入したウイルスが社内Wi-FIを通じて 　パソコンへまん延してしまう可能性が十分考えられる。 事例 2020年5月頃、大手メーカー社員が在宅勤務時に 社用持ち出しPCでSNSを利用した。 その際、ウイルスを含んだファイルをダウンロードし感染。 社内にPCを持ち帰り、社内ネットワーク経由でウイルス感染が拡大し 社内個人情報やサーバーログ、通信パケットが流失したという事件が発生。 ■導入実績など ウイルスをまん延させない！！社内ネットワークのセキュリティ対策 ■主要機能一覧 様々な脅威やリスクが御社のネットワークを脅かしています。 ・ランサムウェア拡散 ・最近ネットーワークが重い ・無線LANへの不正アクセス ・コピー機へのサイバー攻撃 ・テレワーク後の持ち出しPCの帰還 ・ウイスル対策ソフトの期限切れ ・社内サーバーを狙ったDoS攻撃 ・踏み台攻撃により被害者が加害者に ・USBメモリからのウイルス感染 ・ネットーワーク通信の盗聴・傍受 ・サプライチェーン攻撃 ・従業員の私物スマートフォン

革新的な技術とデザインを融合させた最新のシステム開発サービスです。お客様のビジネスニーズに最適なソリューションを提供し、効率化と生産性向上を実現します。迅速な対応と高い品質を誇り、カスタマイズ可能なサービスで多様な業界に対応可能。コスト削減と競争力強化をサポートし、ビジネスの成功をお手伝いします。信頼と実績に裏打ちされたサービスで、安心してご利用いただけます。 ■こんな方におすすめです 中小企業経営者 ITマネージャー スタートアップ企業の創業者 大企業のシステム部門担当者 製造業、サービス業、小売業など多業種のビジネスオーナー 新しい技術導入を検討しているプロジェクトマネージャー コスト削減や業務効率化を目指す企業 カスタムシステム開発が必要な専門業界の担当者 迅速で高品質な開発プロセスにより、ビジネスのスピードを加速させます。高いカスタマイズ性で、お客様の具体的なニーズに最適なソリューションを提供します。さらに、コストパフォーマンスに優れ、質の高いシステムをリーズナブルな価格で提供します。これにより、企業の競争力を強化し、持続的な成長を支援します。 ■主要機能一覧 カスタムシステム開発：お客様のニーズに合わせた設計 迅速なプロジェクト完遂：短期間での高品質提供 高いコストパフォーマンス：予算内での最適なソリューション 最新技術の導入：最先端技術を活用 システムのスケーラビリティ：成長に合わせた拡張性 データセキュリティ：安全性を重視した設計 トレーニングとサポート：導入後の操作トレーニング

Copilotを使ってプレゼンテーションの作成を効率化する方法を学びます。ペルソナ設定を30分で完了し、競合分析と差別化ポイントを自動で提案。さらに、30分で3つの構成案を作成し、ペルソナごとに最適なニーズを設定。イメージ画像の生成と掲載も行い、魅力的なプレゼンを短時間で作成するスキルを身につけることができます。 ■こんな方におすすめです ・効率的なプレゼン作成を求めるビジネスパーソン ・競合との差別化を図りたいマーケティング担当者 ・プレゼン資料を短時間で整えたいプロジェクトリーダー ・ペルソナに基づくコンテンツ作成に興味がある方 ・PowerPointの活用法を広げたいプレゼン担当者 Copilotを使ってプレゼンテーション作成を効率化するための研修です。30分でペルソナ設定や競合分析を行い、自動で差別化ポイントを提案。さらに、3つの構成案を迅速に作成し、ペルソナに最適なニーズを提案します。イメージ画像の生成と掲載も可能で、魅力的なプレゼンを短時間で作成するスキルを習得できます。 ■主要機能一覧 ・ペルソナ設定　　：30分で迅速に設定 ・競合分析と差別化：自動提案機能 ・構成案作成　　　：30分で3つの案を生成 ■カリキュラム一部 ・Copilotを活用して30分でペルソナ設定 ・競合分析と差別化ポイントを自動提案 ・30分で3つの構成案を作成 ・ペルソナごとに最適なニーズを作成 ・イメージ画像を生成し掲載する

体験・記憶・クチコミ 記憶に残る体験がクチコミを自然発生させます。 （サービスの特長） 弊社アンバサダーを起用したギフティング・口コミマーケティングPRです。 不特定多数の一般の方に配布するより、セグメントターゲットを絞ることによって少額予算でクチコミを発生させ、より良いPR効果を見込めます。 弊社アンバサダーとは 主にインスタグラムで活動されている弊社独自で選考した優良インフルエンサーの方々です。 ■こんな方におすすめです ・『良い商品なのに、思っているほどなかなか売れない・・・』すべては伝え方にあり！よくあるこんなお悩みをお持ちの方！ ・現在売れている人気商品なので、更にもっと全国的に知名度をあげて販路拡大を狙いたい方！ ・商品のブランディングイメージ向上を検討されている方！ ・営業力がなくても取引先や新規からのブランド指名引き合いを獲得したいと考えている方！ 余った在庫を廃棄するのも、もったいない。どこかにPRも兼ねて配布できたら、独自の芸能・音楽・モデル事務所マネージャーネットワークを用いたギフティング・口コミマーケティングPRも行っており、メディアへの露出の機会が増えます。 ■導入実績など 弊社PRアカウント https://www.instagram.com/ikeiketvblog/ ■主な取引先業務内容 ・サンリオ（主にコーポレートブランディングサポート業務及びPR企画プロデュース） ・ユーラク製菓（EC通販SNS販促サポート） ・バイク王（人事SNSアカウント運用及び広告運用業務） ■主要機能一覧 ・SNSアンバサダーギフティングサービス ・SNSアカウント運用業務 ・SNS広告運用業務 ・インフルエンサーマーケティング ・その他SNS PR関連業務

デジタルサイネージ「集客クン」を導入することで、美容室・整骨院・病院の集客力とブランドイメージが向上します。防水・防塵機能付きで屋外設置も安心。簡単な操作で動画コンテンツを更新でき、通行人や地域住民に効果的にアピールできます。店舗のメニュー紹介やキャンペーン情報を動画で配信し、新規顧客を獲得。スタイリッシュなデザインで、プロフェッショナルなイメージを演出。競合他社との差別化に最適です。 ■こんな方におすすめです >新規顧客 ・通行人や地域住民で、まだ来店経験のない潜在顧客 ・インターネットやクーポンマガジンで店舗を知り、初めて訪れる顧客 >リピーター ・既に店舗を利用したことがあり、再度来店を促したい顧客 >競合店の顧客 ・既存の他店顧客で、現在のサービスに満足していない可能性のある顧客 >地域住民 ・店舗周辺に住んでおり、日常的にそのエリアを通行する住民 >観光客・一時的な訪問者 ・観光や仕事で一時的に地域を訪れた人々 >特定のニーズを持つ顧客 ・美容室なら美容に関心がある人、整骨院なら健康やリハビリに関心がある人、病院なら医療サービスを必要とする人 >キャンペーンや特別イベントに興味を持つ顧客 ・限定キャンペーンやイベント情報を見て来店を検討する顧客 デジタルサイネージ「集客クン」は、防水・防塵機能付きで屋外設置も安心。高輝度ディスプレイで日中でも視認性抜群。簡単なUSB操作で動画コンテンツを更新可能。魅力的な動画でメニュー紹介やキャンペーン情報を配信し、新規顧客を効果的に獲得。スタイリッシュなデザインで、店舗のプロフェッショナルなイメージを演出。競合他店との差別化に最適で、集客力とブランドイメージの向上に貢献します ■導入実績など https://syukyakukun.com/work/ ■主要機能一覧 （パネル） 解像度比 　 　　：1920X1080（ＦＨＤ） 有効面積 　 　　： 939.2（H）X527.4（V） 画面比率 　 　　：１６：９ 明るさ（cd/㎡）：1500cd 色 　　　　 　　：16.7M 視野角 　　　　　：178° コントラスト比 　：1500：１ タッチスクリーン ：なし （STB） 再生対応メディア： SD、USB 入力端子　　　　：HDMI-IN 静止画　　　　　： JPG,BMP,PNG 動画対応ファイル ：MP4、AVI、TS 音声対応ファイル ：MP3．WMA スピーカー　　　：８Ω　５Wｘ２ （バッテリー） バッテリー技術：一般型ポリマーリチウム電池 充電時間　　　：7時間 放電時間　　　：10時間 バッテリー容量：43200mAｈ 電圧 　　　　　：25,2V パワー 　　　　：150W 効率　　　　　：1088.54Wh （寸法） 本体サイズ　　：1200X630X191.5㎜ 梱包サイズ　　：1380X800X430㎜ 正味重量（㎏）：38kg 総重量（㎏）　：48㎏ （動作環境） 動作温度　　：‐20°Cー50°C 保管温度　　：‐20°Cー50°C 動作湿度　　：10%-80% 保管湿度　　：5%-95% （その他 ） アクセサリー：リモコン 取扱説明書 充電器 充電ケーブル 鍵

最先端のAI技術を活用して、採用、求人作成、社内研修などの業務を劇的に効率化します。従業員情報からの最適な人材提案や、AIによる求人ページ作成、自社HPからの会社説明スライド作成まで、日常業務を短時間でこなせるスキルを身につけることができます。 ■こんな方におすすめです ・業務効率を高めたい人事担当者 ・採用業務に多くの時間を割いている企業 ・少人数で人事業務を担っている企業 ・最新のAI技術に興味がある人事担当者 ・離職率を改善したい経営者 本研修では、人事業務のスピードと正確性を飛躍的に向上させるAI活用法を学べます。求人情報作成や採用判断、社内研修まで、AIの力を借りて業務を効率化し、時間とリソースを最大限に活用することで、人事担当者の負担を軽減し、戦略的な業務に集中できる環境を提供します。 ■主要機能一覧 ・AIを活用した離職率防止の社内イベント企画と運営支援 ・自分のアバターを用いた社内向け研修動画の自動作成 ・業務プロセスにおけるAIによるデータ分析とレポート生成 ・求人応募者の適性検査結果のAIによる解析 ・社内コミュニケーションの円滑化を支援するAIツール導入事例 ■カリキュラム一部 ・現在の従業員情報から採用すべき人材、人数を提案する ・求人ページの文章をターゲット別に30分で作成する ・応募者一覧表をAIで生成する ・自社HPから会社説明スライドを30分で作成する ・社員のインタビュー用の質問集をAIで生成する ・離職率防止のため、社内イベントの企画～運営までAIを使って準備する ・社内向け研修動画を自分のアバターを用いて自動作成する"

AI技術を利用して顧客フィードバックの収集と分析を効率化し、顧客満足度を飛躍的に向上させる方法を学ぶプログラムです。顧客の行動データをもとにしたパーソナライズドアプローチの設計やエンゲージメント強化策を学び、AIを活用して顧客との関係を深め、継続的な改善を図るスキルを習得します。 ■こんな方におすすめです ・顧客満足度を向上させたいCS担当者 ・顧客フィードバックを効果的に活用したい企業 ・パーソナライズされた顧客アプローチを導入したい企業 ・顧客エンゲージメントを高めたいマーケティング担当者 ・AI技術で顧客サービスを革新したい経営者 この研修では、AIを活用して顧客サービスの精度と効率を大幅に向上させる方法を学べます。顧客フィードバックの自動収集から、パーソナライズされたアプローチの設計と改善まで、AIの力を最大限に引き出すことで、顧客との関係を強化し、持続的なビジネス成長を支える顧客満足度の向上を実現します。未来志向のCS戦略を今すぐ導入しましょう。 ■主要機能一覧 ・顧客フィードバックの自動収集方法とAI解析 ・フィードバックデータから主要問題点を特定し、改善策を提案 ・顧客行動データの収集方法とその重要性の解説 ・AIによる顧客セグメント作成とパーソナライズアプローチ設計 ・エンゲージメント施策の効果測定とAIを活用したフィードバック分析 この研修は、AI技術を活用して顧客サービスを次のレベルへ引き上げるためのスキルを磨き、顧客との長期的な関係構築を支援します。 ■カリキュラム一部 ・顧客フィードバックを自動収集する方法 ・フィードバックデータをAIで分析し、主要な問題点を特定 ・分析結果を基に改善策を提案する方法 ・顧客行動データの収集方法と重要性 ・AIで顧客セグメントを作成し、パーソナライズされたアプローチを設計 ・パーソナライズドアプローチの効果を測定し、改善する方法 ・顧客エンゲージメントの重要性とAIの役割 ・AIで顧客エンゲージメントを強化する方法 ・エンゲージメント施策の効果測定とフィードバックの活用