729 件の商品がみつかりました
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業務効率化
CROSS ANALYTICS | クロス アナリティクス
複数ECサイトのパフォーマンスを横串で分析、これまでになかったECデータ分析ツール
通常価格
¥100,000~
補助金適用後
¥50,000~
3大ECプラットフォームのAmazon、楽天市場、Shopifyの売上データを一元管理できるありそうでなかったECデータ分析ツールです。Amazon、ShopifyについてはAPIデータ連携を実現しているため自動的にデータ更新されます。売上予算の登録もできるので、予算進捗もツール内で瞬時に確認することが可能。データ分析が苦手な方でも直感的にわかるUI/UXで、誰でも簡単に分析を行うことができます。 ■こんな方におすすめです ・複数のECチャネルで販売を行っていて、データ分析にあまり時間をかけられない。 ・毎週・毎月レポートを作成するために、複数の管理画面から Excel/csvをダウンロードしデータ集計に時間が割かれているEC担当者。 ・売上や商品ページへのアクセス数、購入率などすぐに把握したい、 複雑なデータ分析ツールが苦手 ツールの導入にあたって、初期設定やデータの見方等をレクチャーする 45分間の「導入サポートミーティング」を3回まで無償で提供しているので、 データ分析を苦手とする方でも安心して利用を始められます。 Excel作業から解放されましょう。 ■主要機能一覧 ・ダッシュボード(EC全体、チャネル別の売上集計、予算比、前月比、前年比表示) ・商品別分析(各商品のチャネル別売上、アクセス数、購入率集計) ・商品売上ランキング ・売上上昇ランキング ・売上下降ランキング ・売上構成比(チャネル別に構成比を算出) ・集計期間の任意設定 ・売上予算設定(月次、週次、日次)、予算進捗率集計 ・税別/税込集計
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業務効率化
Lansmart
「業務委託管理の自動化と法令違反予防を1ツールで実現」
通常価格
¥1,827,600~
補助金適用後
¥913,800~
Lansmartは、業務委託の「契約」と「請求」の書類を一元化・自動化し、法令違反の予防もカンタンに行えるクラウドです。フリーランス新法・下請法・電子帳簿保存法・インボイス制度にも対応しております。クラウドサイン、freee会計、マネーフォワードクラウド会計、Slack、Salesforce、LINE、バクラク請求書受取、BillOne、invox受取請求書などのサービスと連携もできます。 ■こんな企業におススメです 契約、稼働、請求の管理が別々のツールで行っており、一元管理ができず、 ツール間の突き合わせ作業負担が重い。 発注については主に事業部主導で行ってるが、 フリーランス新法を遵守した形で発注できているのか不安。 適正な三条通知の明示がなされていれば罰金や社名公表のペナルティがあるので 仕組みで解決したい。 業務委託の管理システムを自社で構築したものの、 機能改善に毎回高額な費用がかかるので頻繁な機能アップデートができない。 クラウドで常時最新の機能を使える環境を整えたい。 ①標準化された業務委託の管理フローを1つのツールで構築できます 各業種ごとの管理フローのベストプラクティスをカンタンに構築できます。 ②年々増える業務委託の関連法令にも対応 フリーランス新法、下請法、インボイス制度、電子帳簿保存法に対応。 管理ツールの導入が違反リスクを最小化します。 ③基幹系SaaSとのAPI・CSVなどの連携でさらに便利に 電子契約、クラウド会計、ビジネスチャットなど 各種サービスとの連携が管理画面からカンタンに行え、 手作業でのデータ入力を削減します。 ■導入実績など スタートアップから上場企業まで幅広く導入いただいております。 https://lansmart.jp/ ■主要機能一覧 ・発注書/請書の作成・送付 ・契約情報の一元管理 ・稼働時間・数量の登録 ・業務報告書・請求書の自動生成と送付 ・請求書の承認・差し戻し ・請求書ステータスの一元管理 ・会計ソフトへの仕訳用データ連携 ・全銀形式の振込用CSVエクスポート
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営業・マーケティング
グロースX
eラーニング+専門コンサルタントがプロのマーケティング思考をあなたの組織に届けます
通常価格
¥1,800,000~
補助金適用後
¥900,000~
月々わずかな費用で、実績のあるプロのノウハウが詰まったマーケティングコンテンツに加え、実践につなげるためのミーティング運営までついてきます。やりっ放しのeラーニングと決別して、業績の伸びる組織に変革する機会をご提供します。 ■こんな方におすすめです ・マーケティングで売上を伸ばしたいと考えている部署 ・マーケティング部門や広告宣伝部門など。 ・経営企画、営業、販促、開発、 DX、新規事業開発部門など マーケティング領域の仕事に携わる部署。 ・販売など顧客折衝領域の仕事に携わる部署。 ①「打ち手」が見つかる組織のマーケティング力の見える化レポート ②チャット型(会話形式)で学習が進行していくeラーニングだから、 考えないと進めない仕組み ③チームレベルでINPUT/OUTPUTを繰返す、毎月の振返りミーティングの企画と進行 ①~③に独自の強みをもっており、導入社数600社、利用者数22,000人を突破しました。 ■導入実績など https://grtx.jp/cases ■主なカリキュラム ・デジタル時代のマーケティング全体像をつかむ ・売上の構造を分析する ・LTV(顧客生涯価値)を最大化する ・顧客を徹底的に理解するチームになる ・カスタマージャーニーとターゲット、ペルソナ ・消費者の意思決定の仕組み ・顧客理解を深めるために ・商品・サービスを企画する/価値を見出し訴求に反映する ・顧客価値を見出す方法 ・マーケティングプロセスの基本 ・商品企画とコンセプト ・デジタル時代の顧客体験を考え、理想とのギャップを埋めにいく ・顧客体験の基礎 ・顧客体験を高める考え方(継続・ファン・口コミなど) ・施策の精度を上げる視点 ・ビジネスを伸ばす「目標設定」と「クリエイティブ」を知る ・目標設定 基礎 ・買いたい気持ちをつくるコピーライティング ・ランディングページの制作と改善 ・メディアとテクノロジーを知り、広告・PRで成果を出す ・戦略的な広報・PRの基礎 ・デジタル時代のオフライン施策 ・アドテクノロジー
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業務効率化
AUTORO Cloud Lite
Web操作の自動化で業務効率UP!
通常価格
¥900,000~
補助金適用後
¥450,000~
AUTOROは、クラウド型のRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)ツールです。日々のパソコン業務、例えばWeb上の情報収集、メール送受信、レポート作成などを自動化し、業務効率化を支援します 。クラウド型であるため、インストールやアップデートが不要で、場所を選ばずに利用でき、PCを占有しません。直感的なUIで誰でも簡単に操作でき、多様なツールとの連携も可能です。反社チェックのような複雑な業務も自動化でき、導入により大幅な業務時間削減やヒューマンエラーの防止が期待できます。 ■こんな方におススメ ・日々の定型業務に時間を取られ、もっと創造的な仕事に集中したい方 ・WebシステムやSaaS、Excelなど複数のツールを連携させて業務を効率化したい方 ・RPA導入に際して、手軽に始めたい、 または専門知識が少なくサポートを受けながら進めたい方 ■こんな業界におススメ (1)人材業界:求職者へのスカウト送信や登録情報の管理など、 大量のデータを扱う業務の効率化に貢献。 (2)Web業界:Web上の情報収集やレポート作成など、 オンラインでの情報処理が多い業務の自動化に有効。 (3)Eコマース業界:ECサイト運営に関わる繰り返し作業を自動化し、 作業負担を軽減 。 (4)コールセンター業界:顧客情報管理や対応履歴の記録など、 システム間のデータ連携を自動化し、効率的な顧客対応を支援 。 (5)不動産業界:物件情報登録や更新、顧客への情報提供などを自動化し、 業務プロセスをスムーズに。 (6)メーカー:営業や広告データなどのレポート作成を自動化し、 迅速な情報共有や意思決定をサポート 。 「AUTORO」は、日々の煩雑なWeb業務から解放し、あなたのビジネスを加速させる強力な味方です。 1.導入の手軽さと高い操作性: 直感的なUIで、プログラミングの知識がなくても簡単に自動化設定が行えます 。 クラウド型なのでインストールは不要、すぐに始められます 。 2.幅広い業務を自動化: Web情報の収集、メール送信、システム間のデータ連携など、 多岐にわたる業務を自動化し、作業時間とコストを大幅に削減 。 反社チェックのような専門的な業務にも対応可能です 。 3.既存システムとの連携力: Salesforceやkintoneなど、多くのツールと連携できるため、 業務フロー全体の自動化を促進 。 API連携も充実しており、柔軟なシステム構築が可能です 。 これらの強みにより、人材、Web、Eコマース業界をはじめ、 多くの企業で導入が進んでいます 。 ■導入実績など https://rpa-g.box.com/s/o2gseirnhynw7n0azuoqaziuvxn43a9v ■提供内容 ・クラウドRPA「AUTORO Cloud Lite」1アカウント ・アカウント同時接続数:1(同時に利用しなければ複数人での利用(開発)可能) ・ワークフロー数:無制限 ・プロジェクト数:1 ・クラウドロボット起動時間(月):30時間まで ・クラウドロボット台数(同時実行可能数):2まで ・チャットサポート (一般的な回答のみ/個別相談はsilverサポート以上契約必須) ・サポートサイト
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業務効率化
AUTORO Cloud Pro
Web操作の自動化で業務効率UP!
通常価格
¥3,000,000~
補助金適用後
¥1,500,000~
AUTOROは、クラウド型のRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)ツールです。日々のパソコン業務、例えばWeb上の情報収集、メール送受信、レポート作成などを自動化し、業務効率化を支援します。クラウド型であるため、インストールやアップデートが不要で、場所を選ばずに利用でき、PCを占有しません。直感的なUIで誰でも簡単に操作でき、多様なツールとの連携も可能です。反社チェックのような複雑な業務も自動化でき、導入により大幅な業務時間削減やヒューマンエラーの防止が期待できます。 ■こんな方におススメ ・日々の定型業務に時間を取られ、もっと創造的な仕事に集中したい方 ・WebシステムやSaaS、Excelなど複数のツールを連携させて業務を効率化したい方 ・RPA導入に際して、手軽に始めたい、 または専門知識が少なくサポートを受けながら進めたい方 ■こんな業界におススメ ①人材業界:求職者へのスカウト送信や登録情報の管理など、 大量のデータを扱う業務の効率化に貢献。 ②Web業界:Web上の情報収集やレポート作成など、 オンラインでの情報処理が多い業務の自動化に有効。 ③Eコマース業界:ECサイト運営に関わる繰り返し作業を自動化し、作業負担を軽減 。 ④コールセンター業界:顧客情報管理や対応履歴の記録など、 システム間のデータ連携を自動化し、効率的な顧客対応を支援。 ⑤不動産業界:物件情報登録や更新、 顧客への情報提供などを自動化し、業務プロセスをスムーズに。 ⑥メーカー:営業や広告データなどのレポート作成を自動化し、 迅速な情報共有や意思決定をサポート。 「AUTORO」は、日々の煩雑なWeb業務から解放し、 あなたのビジネスを加速させる強力な味方です。 1.導入の手軽さと高い操作性: 直感的なUIで、プログラミングの知識がなくても簡単に自動化設定が行えます 。 クラウド型なのでインストールは不要、すぐに始められます。 2.幅広い業務を自動化: Web情報の収集、メール送信、システム間のデータ連携など、 多岐にわたる業務を自動化し、作業時間とコストを大幅に削減 。 反社チェックのような専門的な業務にも対応可能です 。 3.既存システムとの連携力: Salesforceやkintoneなど、多くのツールと連携できるため、 業務フロー全体の自動化を促進。 API連携も充実しており、柔軟なシステム構築が可能です。 これらの強みにより、人材、Web、Eコマース業界をはじめ、 多くの企業で導入が進んでいます。 ■導入実績など https://rpa-g.box.com/s/o2gseirnhynw7n0azuoqaziuvxn43a9v ■提供内容 ・クラウドRPA「AUTORO Cloud Pro」1アカウント ・アカウント同時接続50(同時に50人までの開発が利用可能) ・ワークフロー数:無制限 ・プロジェクト数:50 ・クラウドロボット起動時間(月):300時間まで ・クラウドロボット台数(同時実行可能数):2まで ・チャットサポート(一般的な回答のみ/個別相談はsilverサポート以上契約必須) ・サポートサイト
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パソコン・ソフト
セキュリティWi-FI
UTMとの併用可能!!簡単設定で手離れ良し!!
通常価格
¥598,000~
補助金適用後
¥299,000~
日々進化し高度化するサイバー攻撃の脅威(ウイルスや外部からのサイバー攻撃など、攻撃の種類や攻撃性は日々進化しており、従来の方法では攻撃からネットワークを守りきれなくなっています。 ■こんな方におすすめです スマートフォン・タブレットの普及や、コロナ禍でのテレワークなど、 ウイルス感染の経路が多様化しております。 ・スマートフォンも普及し、仕事で活用も増えておりますがパソコンとは違い、 個人携帯には「セキュリティソフト」が入って無い。 ・スマートフォンなどの携帯端末を狙ったウイルスや無料ダウンロードの際に 知らず知らずにウイルス感染。 ・スマートフォンから侵入したウイルスが社内Wi-FIを通じて パソコンへまん延してしまう可能性が十分考えられる。 事例 2020年5月頃、大手メーカー社員が在宅勤務時に 社用持ち出しPCでSNSを利用した。 その際、ウイルスを含んだファイルをダウンロードし感染。 社内にPCを持ち帰り、社内ネットワーク経由でウイルス感染が拡大し 社内個人情報やサーバーログ、通信パケットが流失したという事件が発生。 ■導入実績など ウイルスをまん延させない!!社内ネットワークのセキュリティ対策 ■主要機能一覧 様々な脅威やリスクが御社のネットワークを脅かしています。 ・ランサムウェア拡散 ・最近ネットーワークが重い ・無線LANへの不正アクセス ・コピー機へのサイバー攻撃 ・テレワーク後の持ち出しPCの帰還 ・ウイスル対策ソフトの期限切れ ・社内サーバーを狙ったDoS攻撃 ・踏み台攻撃により被害者が加害者に ・USBメモリからのウイルス感染 ・ネットーワーク通信の盗聴・傍受 ・サプライチェーン攻撃 ・従業員の私物スマートフォン
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自社サービス
システム開発
迅速かつ高品質なシステム開発を提供します。
通常価格
¥3,000,000~
補助金適用後
¥750,000~
革新的な技術とデザインを融合させた最新のシステム開発サービスです。お客様のビジネスニーズに最適なソリューションを提供し、効率化と生産性向上を実現します。迅速な対応と高い品質を誇り、カスタマイズ可能なサービスで多様な業界に対応可能。コスト削減と競争力強化をサポートし、ビジネスの成功をお手伝いします。信頼と実績に裏打ちされたサービスで、安心してご利用いただけます。 ■こんな方におすすめです 中小企業経営者 ITマネージャー スタートアップ企業の創業者 大企業のシステム部門担当者 製造業、サービス業、小売業など多業種のビジネスオーナー 新しい技術導入を検討しているプロジェクトマネージャー コスト削減や業務効率化を目指す企業 カスタムシステム開発が必要な専門業界の担当者 迅速で高品質な開発プロセスにより、ビジネスのスピードを加速させます。高いカスタマイズ性で、お客様の具体的なニーズに最適なソリューションを提供します。さらに、コストパフォーマンスに優れ、質の高いシステムをリーズナブルな価格で提供します。これにより、企業の競争力を強化し、持続的な成長を支援します。 ■主要機能一覧 カスタムシステム開発:お客様のニーズに合わせた設計 迅速なプロジェクト完遂:短期間での高品質提供 高いコストパフォーマンス:予算内での最適なソリューション 最新技術の導入:最先端技術を活用 システムのスケーラビリティ:成長に合わせた拡張性 データセキュリティ:安全性を重視した設計 トレーニングとサポート:導入後の操作トレーニング
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営業・マーケティング
PowerPointでのCopilot活用研修
PowerPointでCopilotをフル活用!迅速かつ効果的なプレゼン作成
通常価格
¥1,200,000~
補助金適用後
¥480,000~
Copilotを使ってプレゼンテーションの作成を効率化する方法を学びます。ペルソナ設定を30分で完了し、競合分析と差別化ポイントを自動で提案。さらに、30分で3つの構成案を作成し、ペルソナごとに最適なニーズを設定。イメージ画像の生成と掲載も行い、魅力的なプレゼンを短時間で作成するスキルを身につけることができます。 ■こんな方におすすめです ・効率的なプレゼン作成を求めるビジネスパーソン ・競合との差別化を図りたいマーケティング担当者 ・プレゼン資料を短時間で整えたいプロジェクトリーダー ・ペルソナに基づくコンテンツ作成に興味がある方 ・PowerPointの活用法を広げたいプレゼン担当者 Copilotを使ってプレゼンテーション作成を効率化するための研修です。30分でペルソナ設定や競合分析を行い、自動で差別化ポイントを提案。さらに、3つの構成案を迅速に作成し、ペルソナに最適なニーズを提案します。イメージ画像の生成と掲載も可能で、魅力的なプレゼンを短時間で作成するスキルを習得できます。 ■主要機能一覧 ・ペルソナ設定 :30分で迅速に設定 ・競合分析と差別化:自動提案機能 ・構成案作成 :30分で3つの案を生成 ■カリキュラム一部 ・Copilotを活用して30分でペルソナ設定 ・競合分析と差別化ポイントを自動提案 ・30分で3つの構成案を作成 ・ペルソナごとに最適なニーズを作成 ・イメージ画像を生成し掲載する
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広告出稿(ネット)
ギフティングSNS PR
「アンバサダーマーケティング」あなたの自慢の商品やサービスをギフティングにてSNSのクチコミを拡げることができます。
通常価格
¥1,200,000~
補助金適用後
¥300,000~
体験・記憶・クチコミ 記憶に残る体験がクチコミを自然発生させます。 (サービスの特長) 弊社アンバサダーを起用したギフティング・口コミマーケティングPRです。 不特定多数の一般の方に配布するより、セグメントターゲットを絞ることによって少額予算でクチコミを発生させ、より良いPR効果を見込めます。 弊社アンバサダーとは 主にインスタグラムで活動されている弊社独自で選考した優良インフルエンサーの方々です。 ■こんな方におすすめです ・『良い商品なのに、思っているほどなかなか売れない・・・』すべては伝え方にあり!よくあるこんなお悩みをお持ちの方! ・現在売れている人気商品なので、更にもっと全国的に知名度をあげて販路拡大を狙いたい方! ・商品のブランディングイメージ向上を検討されている方! ・営業力がなくても取引先や新規からのブランド指名引き合いを獲得したいと考えている方! 余った在庫を廃棄するのも、もったいない。どこかにPRも兼ねて配布できたら、独自の芸能・音楽・モデル事務所マネージャーネットワークを用いたギフティング・口コミマーケティングPRも行っており、メディアへの露出の機会が増えます。 ■導入実績など 弊社PRアカウント https://www.instagram.com/ikeiketvblog/ ■主な取引先業務内容 ・サンリオ(主にコーポレートブランディングサポート業務及びPR企画プロデュース) ・ユーラク製菓(EC通販SNS販促サポート) ・バイク王(人事SNSアカウント運用及び広告運用業務) ■主要機能一覧 ・SNSアンバサダーギフティングサービス ・SNSアカウント運用業務 ・SNS広告運用業務 ・インフルエンサーマーケティング ・その他SNS PR関連業務
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セミナー・営業
歯科医院・美容クリニック・整骨院などデジタルサイネージ「集客クン」
美容室・整骨院・病院の集客力アップ!屋外用デジタルサイネージ「集客クン」で差別化を図りましょう。魅力的な動画コンテンツでお客様の注目を引き付けます
通常価格
¥620,000~
補助金適用後
¥155,000~
デジタルサイネージ「集客クン」を導入することで、美容室・整骨院・病院の集客力とブランドイメージが向上します。防水・防塵機能付きで屋外設置も安心。簡単な操作で動画コンテンツを更新でき、通行人や地域住民に効果的にアピールできます。店舗のメニュー紹介やキャンペーン情報を動画で配信し、新規顧客を獲得。スタイリッシュなデザインで、プロフェッショナルなイメージを演出。競合他社との差別化に最適です。 ■こんな方におすすめです >新規顧客 ・通行人や地域住民で、まだ来店経験のない潜在顧客 ・インターネットやクーポンマガジンで店舗を知り、初めて訪れる顧客 >リピーター ・既に店舗を利用したことがあり、再度来店を促したい顧客 >競合店の顧客 ・既存の他店顧客で、現在のサービスに満足していない可能性のある顧客 >地域住民 ・店舗周辺に住んでおり、日常的にそのエリアを通行する住民 >観光客・一時的な訪問者 ・観光や仕事で一時的に地域を訪れた人々 >特定のニーズを持つ顧客 ・美容室なら美容に関心がある人、整骨院なら健康やリハビリに関心がある人、病院なら医療サービスを必要とする人 >キャンペーンや特別イベントに興味を持つ顧客 ・限定キャンペーンやイベント情報を見て来店を検討する顧客 デジタルサイネージ「集客クン」は、防水・防塵機能付きで屋外設置も安心。高輝度ディスプレイで日中でも視認性抜群。簡単なUSB操作で動画コンテンツを更新可能。魅力的な動画でメニュー紹介やキャンペーン情報を配信し、新規顧客を効果的に獲得。スタイリッシュなデザインで、店舗のプロフェッショナルなイメージを演出。競合他店との差別化に最適で、集客力とブランドイメージの向上に貢献します ■導入実績など https://syukyakukun.com/work/ ■主要機能一覧 (パネル) 解像度比 :1920X1080(FHD) 有効面積 : 939.2(H)X527.4(V) 画面比率 :16:9 明るさ(cd/㎡):1500cd 色 :16.7M 視野角 :178° コントラスト比 :1500:1 タッチスクリーン :なし (STB) 再生対応メディア: SD、USB 入力端子 :HDMI-IN 静止画 : JPG,BMP,PNG 動画対応ファイル :MP4、AVI、TS 音声対応ファイル :MP3.WMA スピーカー :8Ω 5Wx2 (バッテリー) バッテリー技術:一般型ポリマーリチウム電池 充電時間 :7時間 放電時間 :10時間 バッテリー容量:43200mAh 電圧 :25,2V パワー :150W 効率 :1088.54Wh (寸法) 本体サイズ :1200X630X191.5㎜ 梱包サイズ :1380X800X430㎜ 正味重量(㎏):38kg 総重量(㎏) :48㎏ (動作環境) 動作温度 :‐20°Cー50°C 保管温度 :‐20°Cー50°C 動作湿度 :10%-80% 保管湿度 :5%-95% (その他 ) アクセサリー:リモコン 取扱説明書 充電器 充電ケーブル 鍵
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採用支援
人事担当者向けAIを活用した業務効率化研修
AIで人事業務を効率化し、次世代の人事担当者に!
通常価格
¥1,200,000~
補助金適用後
¥480,000~
最先端のAI技術を活用して、採用、求人作成、社内研修などの業務を劇的に効率化します。従業員情報からの最適な人材提案や、AIによる求人ページ作成、自社HPからの会社説明スライド作成まで、日常業務を短時間でこなせるスキルを身につけることができます。 ■こんな方におすすめです ・業務効率を高めたい人事担当者 ・採用業務に多くの時間を割いている企業 ・少人数で人事業務を担っている企業 ・最新のAI技術に興味がある人事担当者 ・離職率を改善したい経営者 本研修では、人事業務のスピードと正確性を飛躍的に向上させるAI活用法を学べます。求人情報作成や採用判断、社内研修まで、AIの力を借りて業務を効率化し、時間とリソースを最大限に活用することで、人事担当者の負担を軽減し、戦略的な業務に集中できる環境を提供します。 ■主要機能一覧 ・AIを活用した離職率防止の社内イベント企画と運営支援 ・自分のアバターを用いた社内向け研修動画の自動作成 ・業務プロセスにおけるAIによるデータ分析とレポート生成 ・求人応募者の適性検査結果のAIによる解析 ・社内コミュニケーションの円滑化を支援するAIツール導入事例 ■カリキュラム一部 ・現在の従業員情報から採用すべき人材、人数を提案する ・求人ページの文章をターゲット別に30分で作成する ・応募者一覧表をAIで生成する ・自社HPから会社説明スライドを30分で作成する ・社員のインタビュー用の質問集をAIで生成する ・離職率防止のため、社内イベントの企画~運営までAIを使って準備する ・社内向け研修動画を自分のアバターを用いて自動作成する"
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営業・マーケティング
CS向けAIを活用した顧客満足度向上研修
AIを駆使して顧客満足度を最大化!未来のCS(顧客サービス)を今日から始めよう
通常価格
¥1,200,000~
補助金適用後
¥480,000~
AI技術を利用して顧客フィードバックの収集と分析を効率化し、顧客満足度を飛躍的に向上させる方法を学ぶプログラムです。顧客の行動データをもとにしたパーソナライズドアプローチの設計やエンゲージメント強化策を学び、AIを活用して顧客との関係を深め、継続的な改善を図るスキルを習得します。 ■こんな方におすすめです ・顧客満足度を向上させたいCS担当者 ・顧客フィードバックを効果的に活用したい企業 ・パーソナライズされた顧客アプローチを導入したい企業 ・顧客エンゲージメントを高めたいマーケティング担当者 ・AI技術で顧客サービスを革新したい経営者 この研修では、AIを活用して顧客サービスの精度と効率を大幅に向上させる方法を学べます。顧客フィードバックの自動収集から、パーソナライズされたアプローチの設計と改善まで、AIの力を最大限に引き出すことで、顧客との関係を強化し、持続的なビジネス成長を支える顧客満足度の向上を実現します。未来志向のCS戦略を今すぐ導入しましょう。 ■主要機能一覧 ・顧客フィードバックの自動収集方法とAI解析 ・フィードバックデータから主要問題点を特定し、改善策を提案 ・顧客行動データの収集方法とその重要性の解説 ・AIによる顧客セグメント作成とパーソナライズアプローチ設計 ・エンゲージメント施策の効果測定とAIを活用したフィードバック分析 この研修は、AI技術を活用して顧客サービスを次のレベルへ引き上げるためのスキルを磨き、顧客との長期的な関係構築を支援します。 ■カリキュラム一部 ・顧客フィードバックを自動収集する方法 ・フィードバックデータをAIで分析し、主要な問題点を特定 ・分析結果を基に改善策を提案する方法 ・顧客行動データの収集方法と重要性 ・AIで顧客セグメントを作成し、パーソナライズされたアプローチを設計 ・パーソナライズドアプローチの効果を測定し、改善する方法 ・顧客エンゲージメントの重要性とAIの役割 ・AIで顧客エンゲージメントを強化する方法 ・エンゲージメント施策の効果測定とフィードバックの活用