2 件の商品がみつかりました
-
業務効率化
alivorte (アリヴォルテ): AIによるメール対応の効率化・可視化
AIによるメール対応の効率化・すぐにできる営業DX
通常価格
¥138,000~
補助金適用後
¥34,500~
受信したメールをAIが解析し、その内容によってラベル付けを行います。受信ボックスに届いた時には既にラベル付けがされているため、メール受信者は重要なメールを直ぐに発見し、優先順位を意識した対応ができるようになります。また、担当者ごとのメール対応状況も逐次把握できるようになるため、結果的にお客様への対応品質を向上させることができます。Microsoft365(Outlook)とGmailに対応したクラウドサービスです。 [ こんな方におススメです ] ・ お客様へのメール対応品質を向上させたい ・ メール対応に多くの時間を取られているので、改善・効率化させたい ・ 担当者のメール対応状況を可視化し、進捗状況を確認したい ・ リモートワークの稼働状況を把握したい ◆ alivorteご紹介ご紹介動画(Youtube)◆ https://youtu.be/BLnm1KGWpXc ※ 1分33秒でalivorteの概略をご紹介する動画です。 ※ ご興味をお持ちいただけた方は是非ご覧ください ! ◆ 特長1. メール受信時に、AIがラベルを付けます ◆ お客様やお取引先様から受信した重要なメールに、AIがラベル付けを行います。メール受信者はラベルが付いた状態のメールを受信するので、重要なメールをいち早く発見することが可能となります。ラベルの種類は2023年6月現在で8種類(見積・日程・会議・至急 など)あり、受信した担当者はメールをいち早く見つけることが可能になります。また、重要なメールにのみラベルが付くことで、プライオリティーを意識したお客様対応をすることが容易になります。返信までにかかる時間を短縮し、顧客への対応品質を向上させることができます。 更には、alivorteによるラベル付けがされたメールへ返信をした場合、ラベルは自動的に消去されます。これにより、担当者は対応済みのメールと未対応のメールを容易に区別することが可能になります。『メールへ返信をするとラベル表示が消える』を繰り返し経験することによって、メールを放置せず、いち早く返信することを習慣化することができます。 ◆ 特長2. メール対応状況を可視化 ◆ 組織の管理者は、alivorteを利用する担当者のメール対応状況を可視化ツールを介して、把握することができます。管理者は以下のような数値を把握することで、より強力な組織運営を実現することが可能となります。もちろん、リモートワークの稼働管理にも有効です。 ① メール受信数 (社外からのメール) ② alivorteによりラベル付されたメールの件数 ③ メール送信数 ④ ラベル付されたメールへの返信数 ⑤ ラベル付されたメールへの平均返信時間 ⑥ チーム内での平均返信時間の順位 ⑦ ラベル付されたメールへの24時間以上未返信の件数 ⑧ ラベル付されたメールへの未返信の割合 ◆ 特長3. 導入作業がとても簡単 ◆ alivorteはMicrosoft365(Outlook)とGmailに対応したサービスです。Microsoft社とGoogle社が提供する標準機能を使ったサービスですので、alivorteの導入に多くの時間や労力を必要とすることはありません。IT管理者は僅か数ページの導入マニュアルに沿って作業を行い、個々の利用者はalivorteの利用登録サイトでメールアドレスを入力すれば利用を開始することができます。 既にご利用になられているIT環境を利用し、業務の効率化を実現することができます。 [ 主要機能一覧 ] ・ 自然言語処理によるメールへのラベル付け - 見積、支払、日程、会議、至急、催促、質問、危険 (8種類-2023年6月現在-) ・ ラベル消去機能 - ラベル付けされたメールへ返信後、ラベルを消去することで、対応状況を管理します ・ メール対応状況の可視化 - 上述の①〜⑧のレポートを提供します - 組織ごとの集計、担当者別の数値が任意の範囲(12ヶ月~1時間まで)で確認できます ・ フィッシングサイトURL情報のあるメールに『危険』ラベルを付与し、詐欺被害を防ぎます - フィッシングサイトURL情報は、フィッシングサイト対策協議会からの提供です ※ フィシングサイト対策協議会: https://www.antiphishing.jp/
-
営業・マーケティング
営業DX人材育成研修(マーケティング)
LTV(顧客生涯価値)実現のための営業スキルアップ研修 営業力強化! 実践した営業力強化のプロが教える成功の秘訣!
通常価格
¥600,000~
補助金適用後
¥150,000~
■ このようなお悩みはありませんか? ・営業チームが基本的なスキル不足(交渉力、提案力)を感じていませんか? ・営業はCRMやデジタルツールを効果的に活用できていますか? ・新規顧客を獲得するための攻略を持っていますか?またその実行力は? ・顧客と、またチーム内でのコミュニケーションは効果的ですか? ・営業チームはビジョンと戦略を理解し、行動できていますか? ・マネージャーは、パフォーマンスを最大化できていますか? ・優秀な営業を評価し、報酬や昇進のチャンスを公正に提供していますか? ● 3つのメリット 1,営業基礎理解の習得 この研修では、なぜ営業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が必要なのかを理解し、全体的な営業プロセスを把握します。さらに、Sales Force Automation(SFA)とCustomer Relationship Management(CRM)の深い理解を促進し、これらを自社の状況にどのように適用するか考えてみます。 2,DX営業スキルの活用方法の獲得 基礎的な理解を深めた後は、それらの知識を活用するスキルを学びます。これには、プロセス意識を持って 活動すること、自己とお客様の理解を深めることが含まれます。 3,結果を生む営業戦略の実践 最終的には、お客様の課題を特定し、それに対する解決策を提案する能力を磨きます。これにより、お客様の購入意欲と満足度を高め、結果的に販売成績を向上させることを目指します。 講師 株式会社WIL Consulting 片岡 裕 (代表取締役CEO兼シニアコンサルタント) 国家資格 キャリアコンサルタント資格 日本経営品質協議会 認定セルフアセッサー資格 一般社団法人こころの育て協会 シニアインストラクター資格 千葉工業大学工学部を卒業後、キヤノンマーケティングジャパン株式会社に入社、セールスエンジニア、アカウントセールスなどを経験、その後、グループ社員の営業教育や組織開発を担当。それらの経験からパートナー企業のSFA&CRM導入から定着支援を行い企業価値向上に貢献してきました。 現在は中小企業の皆様を中心に営業力強化・組織開発に貢献しております。 ■ 主要プログラム内容(詳細はカタログでもご確認いただけます) 【1日目】 基礎編1:なぜ、いま営業のDX必要なのか 基礎編2:全体的なDX営業プロセスを理解する 基礎編3:SFA&CRMの理解を深める 基礎編4:ビジネスモデルに合わせたDX化の方法 基礎編5:DXの実装に向けた手順について 【2日目】 活用編1:DX化に向けたプロセスマネジメントについて 活用編2:DX化に向けてデジタルに顧客を理解する 活用編3:DX活用による課題理解と解決提案する 活用編4:DX化された仕組みで購買と満足度を上げる 総集編 :DX営業人材としてまとめ