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営業リソース不足、新規開拓、休眠、失注リストの精査、掘り起こし等、固定スタッフがインサイドセールス対応いたします。大手通信、IT企業のインサイドセールス実績に加え、全ての業種の実績があるアウトバウンドチームのノウハウも加味します。インバウンド、カスタマーサービス構築も可能です。 ■こんな方におすすめです ・自社営業にインサイドセールスを取り入れたい ・アウトソーシングが初めてで、外部のノウハウを取り入れたいと思っている ・自社の営業やコール部門の費用を押さえ、業務効率化を検討している ・営業代行やマーケティング会社に発注するほど外注予算が取れないので、補助金の活用を検討している 高額な営業ツール導入ではなく、費用と利便性を考慮したCTIを提案、構築します。ぜひ一度、お問い合わせください。 ■主なサービス内容 ・インサイドセールス、営業サポート、テレマ リードの育成、情報構築、CTIの構築、運用代行 ・マーケティング リードの獲得、リスト精査 ・カスタマーサクセス（オプション） 問い合わせ対応、アップセル・クロスセル支援 ※フリーダイヤル導入や指定CTIの導入、カスタマーサポートのリクエストにつきましては、オプションのため費用がかかります。 ■サポートまでの流れ一覧 STEP1　業務依頼、課題ヒアリング 目的とゴールのヒアリング、課題の洗い出し STEP2　商材共有、インプット 扱う商材の理解と資料の読込、競合や情報をリサーチ STEP3　トークスクリプト作成、FAQ作成 シナリオ設計、トークスクリプト、FAQを作成 STEP4　ロールプレイング 弊社SVと架電スタッフ、担当者間でロープレを随時実施 STEP5　コールスタート 商談獲得時のトスアップやエスカレーション、ヒアリング内容を報告 STEP6　PDCA 定例MTGを設けて運用中の課題を洗い出し、随時修正をかけながら再度アプローチ

現代のリーダーのスキルとして、1on1コミュニケーションの重要性は日増しに高まってきています。様々な課題に直面するとき、それらの対処に必要なのは間違いなくコミュニケーションスキルです。特にリーダーは、チームメンバーに対する強い影響力を持っています。リーダーがどのようにチームメンバーとコミュニケーションを取り、関係性を深めるかが、成果に重大な影響を及ぼします。 ■こんな方にオススメです ・1on1面談が苦手で雑談で終わってしまう ・コミュニケーションに不安がある ・部下との信頼関係が築けない ・部下のモチベーションを引き出せない 本研修の講師を務めるのは、弊社の取締役会長をと止める湯ノ口広志。最先端の心理学や脳科学を取り入れ、４万人以上のビジネスマンを育成してきた人材開発のプロフェッショナルが、部下の成長や成果に繋がる効果的なコミュニケーションスキルをご紹介いたします。現在弊社では公開型研修とオンライン研修双方を通じて組織開発を行っていますが、本研修はオンラインではなく、リアルで受講いただけます。 ■講座概要 ・リアル講義講義 ・９時～１８時×６日 ■研修カリキュラム １日目 ・心理的安全性のある環境づくり／関係性づくり ・傾聴と承認 ・スプーン理論 ・相互主観を持ち上げる 二日目 ・問いの質を上げる①／ゴール設定 ・ソリューションフォーカストアプローチ ・スケーリング 三日目 ・問いの質を上げる②／リソースの発見と活用 ・例外探し ・コービング ・リフレーミング ・リソースとは 四日目 ・問いの質を上げる③／フィードバック ・相手を傷つけないフィードバック ・よりよくするための働きかけ 五日目 ・使いこなすための応用／ケーススタディ ・使いこなすための方法 ・事例から学ぶ 六日目 ・卒業試験（学科と実技） ・まとめの講義と卒業試験

お客様のビジネスニーズに対応したオーダーメイドのシステム開発を専門に行っています。既存のパッケージソフトウェアでは対応できない独自の業務でも、弊社のスクラッチ開発により最適なソリューションを提供いたします。不要な機能は排除し、必要な機能だけを組み込むことで、効率的かつコストパフォーマンスに優れたシステムを構築します。さらに、要件定義から環境構築（仮想サーバー等）まで一貫して対応可能です。 ■こんな方におすすめです ・新規にECサイトを立ち上げたい。 ・紙やEXCELなどで管理している業務をシステム化したい。 ・既存のサーバーをクラウド化したい。 要件定義から環境構築、運用保守まで対応していますので、一つの窓口・全てのプロセスを弊社に依頼いただくことで、スムーズなプロジェクト進行と高品質なシステムの実現をお約束します。 ■導入実績など エンタープライズ向け：ベンダーが受注した大手通信教育会社の物流システムの１機能（生徒ごとの出荷物を決定する業務）を担当。総工数１００人月。 大手カタログギフト会社のECサイトを構築（パッケージのカスタマイズ）クレジット決済機能の実装あり。 ■主要機能一覧 オーダーメイドのシステム開発を行いたい。自社の業務をシステム構築によって改善したい

Goofyが提供する研修や、これまで実際にお客様に対してSFA／CRMを通じた営業体制の構築支援実績150社以上の実績から算出された”リアルな運用体制構築ノウハウ”であり、各種ツールなどの機能面などではなく、それらを正しく理解した上で、自社の営業体制をよりDX化させ、「本当に売上の上がる組織」を構築する為の研修サービスとなっております。 ■こんな方におすすめです 「SFA／CRMを入れてみたい！ただ複雑なシステムはうちには合わない。」、 「システムを導入してみたいが、営業体制が整っていないので、まだ早いと思う、、」、 「以前導入した事があるが、あまり上手くいかなかった・・」 などの経営者様や管理職、営業の方々向けの研修となっております。 Goofyが手がける研修や、これまで150社以上の支援実績がある、SFA／CRMを活用した営業体制構築支援のを通じたノウハウを凝縮したサービスとなっております。 システムを導入するだけでは、改善しない課題もこの研修を受ければ活用レベルを大きく高めることができます。 ■主要機能一覧 【SFA/CRMの基礎と導入の意義】 ● SFA/CRMの基本概念とその重要性 　・ SFA/CRMの定義と主な機能 　・SFA/CRMの導入による営業効率の向上事例 　・現代の営業環境でのSFA/CRMの役割 【SFA/CRMの選定と導入】 ● 最適なSFA/CRMの選択と導入のステップ 　・営業組織のニーズに合わせたSFA/CRMの選定方法 　・SFA/CRMの導入時の注意点とベストプラクティス 　・ステークホルダーとのコミュニケーションの取り方 【SFA/CRMを活用した営業プロセスの最適化】 ● 営業プロセスの再設計と効果的な活用方法 　・SFA/CRMを活用したリード管理の最適化 　・営業チームのパフォーマンス分析と改善策 　・クロス/アップセルの戦略をSFA/CRMでサポートする方法 【SFA/CRMの継続的な活用と拡張】 ● 長期的な成功のための継続的な活用と拡張戦略 　・SFA/CRMのデータの品質管理と更新の重要性 　・新しい機能や拡張の導入時の計画と実施 　・営業チームのトレーニングとスキルアップの方法 ■費用について 研修サービスの為、10名参加で1名あたり36万円を想定しております。 （3時間*4日間=12時間で提供） ※人数は5名から対応できるように設定しております。

我々のもっとも得意とするWebコンサルティングは、今や宿泊業界における最重要ファクターとなっております。昨今、リアルエージェントからOTAの集客が中心になっております。その中でOTAの集客は勿論、自社サイト経由の集客をお手伝いできるように様々なご提案をさせて頂きます。 ■こんな方におすすめです （集客面） ・他社と競合することなく集客したい ・OTAでの価格や特典の戦いを避けたい ・閑散期が売れない ・集客手段が増え、どれから手を付けるべきか分からない ・主要なOTAに販売はしているが、思うように伸びない こんなことでお困りではないですか．．．？ （戦略面） ・何が課題かが分からない ・施設の価値を伝えられていない ・Web集客全体におけるトレンドや変化・進化についていくのが大変だ （マンパワー） ・本来の通常業務があって、どうしても片手間なため時間かけて管理できない ・ネットのことがわかる担当者が現場にいない ・異動や退職があり、都度新しい担当者への引継ぎや育成にコストがかかる 元株式会社一休のメンバーをはじめ、大手ECサイトの営業・運用・制作・マーケティング業務を経験していたスタッフやラグジュアリー領域を得意とする経験豊富なスタッフが、あらゆる視点でサポートさせて頂きます。 ■導入実績など 強羅花壇 玉翠 鉛温泉 富岳群青 Azumi Setoda SOWAKA すみや亀峰菴　　　など ■Web集客におけるコンサルティング業務 ・主要OTAの集客強化(一休.com・楽天トラベル・じゃらんnet など) ・公式HPの集客強化 ※定期的な打ち合わせ(オンライン or オフライン) ※OTAとの打ち合わせの同席(日程により) ■作業代行 ・予約に繋がる新規プラン及び既存プランの登録や延長 ■魅力的なページ作り ・お客様が予約したくなるページ作り ■費用等について 25万円のプレミアコースの１年間の固定報酬です。 ※別途成果報酬が発生いたします。

オンライン診療、訪問看護、訪問介護,医薬品提供を実施できる身近な医療会社のフランチャイズです。 医療は、今や予防を中心としたセルフメディケーションの時代に突入したといっても過言ではありません。 そんな時代に必要なのは、地域にある身近な医療システムなのです。 例えば「高血圧メディカルサーポート」など初の法人導入を始め”従業員の命を守る” オンライン診療導入が、新たな健康経営のキーワードになっています。 また高齢者の高血圧疾患に対応したオンライン診療サービスにおいても、初診からオンラインでの診療、薬も処方される「通院しない便利さ」と、専用アプリと家庭血圧計を使った継続的な治療サポートにより「いつも繋がり見守られる安心」を提供します。 COSMOメディカルサポートとは 1.カラダを想う社員の見える化 仲間と一緒に取組むことで、自然と測定習慣が身につきます。測定習慣が身につくことで、自身のカ　　　　　　　　　　　　　　　　ラダを気遣いカラダを想う行動へ。 組織全体でカラダのことを気遣う社員が増えてきたことを見える化し、実感できます。 2.習慣化を健康経営に反映 健康経営の取組みを進めるには、みんなが同じ目標に向かって取り組むことが最も重要です。 「やらされる」のではなく、社員ひとりひとりの自身の健康への関心を高めセルフケアを促進する。 そんな継続的な取組みをCOSMOメディカルサポートが伴走します。 3.新しい働き方にも対応 IoTを活用し、リモートでもオフィスでも離れた社員同士で取組みを実施することが可能。 さらに、ひとりひとりが自分や組織全体での取組み状況を見ることが出来るので、モチベーションの維持につな がります。 また、バイタルデータが蓄積されるので、会社にとっては従業員の健康状態の把握にも役立ちます。 ■こんなことにお困りではありませんか？ 「健康経営について何から始めてよいかわからない」 「在宅勤務が普及し、今まで通りの取り組みができない」 「いまいち健康経営の取り組みの効果がわからない」 COSMOメディカルサポートはそんな貴社の健康経営の課題解決に向けて全力でサポートします！ ■補助金適用になる経費例 ・医療管理システムの開発 ・医療管理者向け教育研修 ・血圧計やパルスオキシメーターなどの医療器材

■BizRobo! とは PC上の定型業務を自動化するRPAソリューション。 自動化によって、業務効率化とそれに伴って生まれた余剰時間を活かし、 人にしかできない創造的な仕事を可能にします。 過剰な労働時間を削減し、企業のDX化のためのより良い働き方を実現します。 ■こんな人におすすめ ・PCを使用した定型業務を、手軽にRPAで自動化したい ・プログラミングや専門のITスキルが無くても自社の業務を効率化したい ・自動化した業務をスケジュール化して自動実行させたい ・チームや部署を横断してRPAの開発や運用に取り組みたい ・将来的な全社運用を見据えて、管理統制をとりながら運用を始めたい ■提供内容 ・RPAサービス「BizRobo! Lite」・・・1アカウント 　ロボット同時実行数：1台、開発端末同時接続数：1台 ・導入時ロボット開発支援（約5人日） ・チャットサポート（初回3ヶ月間無償） ・ユーザーポータル ・ユーザーコミュニティ ・専用ナレッジ ・e-ラーニング ・ロボットマーケットプレイス ※追加有償オプション（要個別見積） ・チャットサポート（4ヶ月目以降）＊最低利用期間3か月 ・ロボット同時実行数追加オプション ・開発端末同時接続数追加オプション

■BizRobo! とは PC上の定型業務を自動化するRPAソリューション。 自動化によって、業務効率化とそれに伴って生まれた余剰時間を活かし、 人にしかできない創造的な仕事を可能にします。 過剰な労働時間を削減し、企業のDX化のためのより良い働き方を実現します。 ■こんな人におすすめ ・PCを使用した定型業務を、手軽にRPAで自動化したい ・プログラミングや専門のITスキルが無くても自社の業務を効率化したい ・自動化した業務をスケジュール化して自動実行させたい ・チームや部署を横断してRPAの開発や運用に取り組みたい ・将来的な全社運用を見据えて、管理統制をとりながら運用を始めたい ■提供内容 ・RPAサービス「BizRobo! Lite＋」・・・1アカウント 　ロボット同時実行数：2台、開発端末同時接続数：3台 ・導入時ロボット開発支援（約5人日） ・チャットサポート（初回3ヶ月間無償） ・ユーザーポータル ・ユーザーコミュニティ ・専用ナレッジ ・e-ラーニング ・ロボットマーケットプレイス ※追加有償オプション（要個別見積） ・チャットサポート（4ヶ月目以降）＊最低利用期間3か月 ・ロボット同時実行数追加オプション ・開発端末同時接続数追加オプション

様々な活用方法があるGoogleビジネスプロフィールの運用で地域店舗にとって必要な機能を、地域店舗の皆さまが使いやすいように提供するツールです。 最新情報更新機能や改ざん防止機能等はもちろん、検索数等を昨対比で確認する機能や、特定のキーワードでの順位を毎日検索して自動で順位を記録する機能などがございます。 ■こんな方におすすめです ・GBP運用をやってみたいが、何から手を付けたら良いかわからない方 ・実際にGBP運用をしているが、イマイチ効果が出ていない／出ているか分からないという方 ・GBPの標準機能の分析では物足りない／使いにくいと感じている方 まいぷれアナライザーは、GBPの運用を行ったことがない方から既に運用中の方まで、様々な方にご満足いただけるツールです。最低限GBPで何を行うべきかが一目見て分かる設計で、運用に多くの時間を掛けられない方でも安心。もちろん、ツールを使いこなせるように、きっちりとフォロー体制も整えております。 ■まいぷれアナライザーの主な機能 ・営業時間のテンプレート登録機能 ・基本情報改ざん防止機能 ・Googleマップ検索の表示順位測定機能 ・昨対インサイト（アクセス解析）データ比較機能 ・一括投稿機能（複数店舗運営社向け） ・投稿・画像の日ごとの合計閲覧数／投稿・画像ごとの閲覧数測定機能 ・未返信口コミの表示と返信機能（複数店舗運営社向け） ・低評価クチコミの通知・返信機能 ・データ一括ダウンロード機能

■BizRobo! とは PC上の定型業務を自動化するRPAソリューション。 自動化によって、業務効率化とそれに伴って生まれた余剰時間を活かし、 人にしかできない創造的な仕事を可能にします。 過剰な労働時間を削減し、企業のDX化のためのより良い働き方を実現します。 ■こんな人におすすめ ・PCを使用した定型業務を、手軽にRPAで自動化したい ・プログラミングや専門のITスキルが無くても自社の業務を効率化したい ・自動化した業務をスケジュール化して自動実行させたい ■提供内容 ・RPAサービス「BizRobo! mini」・・・1アカウント ・導入時ロボット開発支援（約5人日） ・チャットサポート（初回3ヶ月間無償） ・ユーザーポータル ・ユーザーコミュニティ ・専用ナレッジ ・e-ラーニング ・ロボットマーケットプレイス ※追加有償オプション（要個別見積） チャットサポート（4ヶ月目以降）＊最低利用期間3か月

パソコン機器に向かって仕事をする人の多い職場では、コミュニケーション経験と対人スキルの不足、採用関連のコストと時間の損失、マネジメント経験・能力の不足などの課題を抱えるケースが多いです。この研修ではコミュニケーションや様々な体験型ワークを通じ、自己の価値、自社の価値を見直すことで、コミュニケーションに関連するチームの課題を解決できる良いリーダーとしての能力を身につけます。 ■こんな方におススメです ・デザイナーやエンジニアを経てリーダーになり、後輩やチームの育成やマネジメント経験に乏しく、苦手意識がある ・個人プレーの集合になりがちで、エンゲージメントが低く、チームとして生産性を高める状態にない ・新人や社外からきた人材が定着しにくく、採用費用や時間の損失につながっている 研修でコミュニケーションスキルおよびエンゲージメントを高めることで、個人とチームの生産性をアップ、長期的には採用コストの損失を回避できます。また、コミュニケーション不足でのミスが減り、互いを尊重できることで職場の雰囲気が改善されます。生産性と業務効率UP、社員の定着と離脱防止につながるので、フォローや後輩育成が可能に。 ■主要研修内容一覧 ・対人スキルを高める、言語／非言語のコミュニケーション研修 非言語、声の使い方、対面とデジタルでのコミュニケーションの違いや注意点について理解を深め、コミュニケーションの無駄やストレスを省きます。 ・プロジェクト進行をスムーズにする、チーム内コミュニケーション研修 職場、チーム内のコミュニケーションを円滑にし、誤解や連絡漏れを防ぐことで、生産性を向上し、プロジェクトの成果を上げる方法について学びます。 ・継続的な学習・体験の機会を通じたサポート 学んだことの定着や実践には、継続して改善できる環境が重要です。研修後も定期的な振り返りや交流によるさらなるスキルアップの機会があります。

AI自動応答電話サービスは、中小企業の経営者の皆様にとって、効率化と生産性向上のための頼もしいパートナーです。着信時に自動で応答し、御社の過去の問い合わせ回答を元にお客さまの質問に対して、AIが自動で回答します。 ■こんな方におすすめです ・問い合わせ電話が多く、対応に困っている受付担当者 ・お客様の質問に丁寧に回答したいカスタマーサポート担当者 ・営業電話への対応稼働を減らし、見込み客の獲得をしたい営業担当者 AI自動応答電話サービスの最大の強みは、まるで人と会話しているかのようなAI体験です。AIは問い合わせ内容を自動で分析し、継続的に回答を改善します。これにより正確で適切な回答が行われ、顧客満足度が向上します。 ■主要機能一覧 ・着信時に電話で自動返答 ・音声の文字起こし ・問い合わせ内容の自動集計