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Goofyが提供する研修や、これまで実際にお客様に対してSFA／CRMを通じた営業体制の構築支援実績150社以上の実績から算出された”リアルな運用体制構築ノウハウ”であり、各種ツールなどの機能面などではなく、それらを正しく理解した上で、自社の営業体制をよりDX化させ、「本当に売上の上がる組織」を構築する為の研修サービスとなっております。 ■こんな方におすすめです 「SFA／CRMを入れてみたい！ただ複雑なシステムはうちには合わない。」、 「システムを導入してみたいが、営業体制が整っていないので、まだ早いと思う、、」、 「以前導入した事があるが、あまり上手くいかなかった・・」 などの経営者様や管理職、営業の方々向けの研修となっております。 Goofyが手がける研修や、これまで150社以上の支援実績がある、SFA／CRMを活用した営業体制構築支援のを通じたノウハウを凝縮したサービスとなっております。 システムを導入するだけでは、改善しない課題もこの研修を受ければ活用レベルを大きく高めることができます。 ■主要機能一覧 【SFA/CRMの基礎と導入の意義】 ● SFA/CRMの基本概念とその重要性 　・ SFA/CRMの定義と主な機能 　・SFA/CRMの導入による営業効率の向上事例 　・現代の営業環境でのSFA/CRMの役割 【SFA/CRMの選定と導入】 ● 最適なSFA/CRMの選択と導入のステップ 　・営業組織のニーズに合わせたSFA/CRMの選定方法 　・SFA/CRMの導入時の注意点とベストプラクティス 　・ステークホルダーとのコミュニケーションの取り方 【SFA/CRMを活用した営業プロセスの最適化】 ● 営業プロセスの再設計と効果的な活用方法 　・SFA/CRMを活用したリード管理の最適化 　・営業チームのパフォーマンス分析と改善策 　・クロス/アップセルの戦略をSFA/CRMでサポートする方法 【SFA/CRMの継続的な活用と拡張】 ● 長期的な成功のための継続的な活用と拡張戦略 　・SFA/CRMのデータの品質管理と更新の重要性 　・新しい機能や拡張の導入時の計画と実施 　・営業チームのトレーニングとスキルアップの方法 ■費用について 研修サービスの為、10名参加で1名あたり36万円を想定しております。 （3時間*4日間=12時間で提供） ※人数は5名から対応できるように設定しております。

我々のもっとも得意とするWebコンサルティングは、今や宿泊業界における最重要ファクターとなっております。昨今、リアルエージェントからOTAの集客が中心になっております。その中でOTAの集客は勿論、自社サイト経由の集客をお手伝いできるように様々なご提案をさせて頂きます。 ■こんな方におすすめです （集客面） ・他社と競合することなく集客したい ・OTAでの価格や特典の戦いを避けたい ・閑散期が売れない ・集客手段が増え、どれから手を付けるべきか分からない ・主要なOTAに販売はしているが、思うように伸びない こんなことでお困りではないですか．．．？ （戦略面） ・何が課題かが分からない ・施設の価値を伝えられていない ・Web集客全体におけるトレンドや変化・進化についていくのが大変だ （マンパワー） ・本来の通常業務があって、どうしても片手間なため時間かけて管理できない ・ネットのことがわかる担当者が現場にいない ・異動や退職があり、都度新しい担当者への引継ぎや育成にコストがかかる 元株式会社一休のメンバーをはじめ、大手ECサイトの営業・運用・制作・マーケティング業務を経験していたスタッフやラグジュアリー領域を得意とする経験豊富なスタッフが、あらゆる視点でサポートさせて頂きます。 ■導入実績など 強羅花壇 玉翠 鉛温泉 富岳群青 Azumi Setoda SOWAKA すみや亀峰菴　　　など ■Web集客におけるコンサルティング業務 ・主要OTAの集客強化(一休.com・楽天トラベル・じゃらんnet など) ・公式HPの集客強化 ※定期的な打ち合わせ(オンライン or オフライン) ※OTAとの打ち合わせの同席(日程により) ■作業代行 ・予約に繋がる新規プラン及び既存プランの登録や延長 ■魅力的なページ作り ・お客様が予約したくなるページ作り ■費用等について 25万円のプレミアコースの１年間の固定報酬です。 ※別途成果報酬が発生いたします。

SNSを使って集客したいが、どのように投稿すれば良いのか分からない。投稿したいが人手が不足していて継続するのが難しい方に最適です。弊社は元OTAのメディア事業経験者をスタッフに抱えており、高品質な投稿を委託いただくことが可能です。 ■集客とはこんな親和性があります ・潜在顧客との関係性を深めるのにIGの親和性が高い ・OTAだけに頼らない情報発信、比較/検討の役割に ・最終的な予約同期および中長期的なファンづくりに ■こんな方にオススメです ・アカウントの運用がままなっていない ・運用はしていても活用ができていない ・外部に運用委託したいが高額な費用を予算にまわせない ■弊社の運用上の強み ・宿の特徴に合ったデザインとテキストで運用 ・フィード/ストーリーズ/長尺動画機能などを駆使 ・インサイトを活用しユーザー分析も実施 ・シンプルかつ格安な料金体系で運用 ビジュアルに語らせることで魅力を紡ぎ、ファンづくり情報発信などブランディングに寄与します。 ■導入実績など リゾートホテルから旅館まで10施設ほど運用中 ■メニュー内容 ①フィード投稿 ②ストーリーズ投稿 ③リール投稿 ④インサイトレポート ■レポート ・インサイトに基づいたサマリーをシェアします ・〈アクセスしている場所〉〈年齢層〉〈性別〉 〈アクティブな時間帯〉 などから貴社に適した投稿を可能にします ■オプション ・インフルエンサー派遣：￥50,000/回 ＋税 ※食事を含め無料試泊のご協力をお願いします ・動画・画像撮影：￥30,000/回 ＋税 ※撮影はiPhoneで撮影いたします ※撮影時は交通費をご負担いただきます ※宿泊が伴う撮影は宿泊費をご負担いただきます ■備考 ・フィード投稿は週2回 ・ストーリーズ投稿は週1～2回 ・リンク先は貴社公式HPとなります ・インサイトレポートは月1回 ・写真・動画素材は宿泊施設から提供されたものを使用

このプログラムは顧客の目標達成を実現するための、具体的な提案（営業）活動を実践するコンシャスネス（意識）・マインド（考え方）・ノウハウ（知識）・スキル（技術）を体得することが目的です。仕組み（提案/営業）を磨き、実践して「顧客良し」「社員良し」「社会良し」の3方良しを実現させ、売り上げ目標達成を実現し、さらなるビジョンを加速させましょう。 ■こんな方におすすめです ・営業担当者やセールスプロフェッショナル ・カスタマーサービス担当者 ・顧客関係管理を強化したい経営者 ・顧客応対においてプロ意識を高めたいプロフェッショナル ・チーム全体でホスピタリティ文化を築きたい組織 営業の在り方やマインドセット、営業に対するメンタルブロックをなくすトレーニングで顧客に「YES」をいただくことを腑に落とす、自然なコミュニケーションの中で顧客の「YES」を引き出す提案を目指します。理念・ビジョンに一貫した営業活動をまい進させます。 ■カリキュラム一覧 全3回のプログラムで初回は対面式で開催します。 【1講目】ニード喚起と患者さんが本音を話しやすいマニュアル作り ・お客様が話しやすい流れを作る商談環境の作り方 ・お客様からよくいただく質問の分類わけと、その応え方 ・事前準備で9割の質問に応えるスクリプトの作り方 【2講目】お客様満足→感動につながるフォローアップの仕組みづくり ・顧客満足の測定と向上を目指す質問のタイミングと仕方 ・ご契約後に顧客満足を高めるコミュニケーション ・LTV(ライフタイムバリュー)を高める関わり方とそのポイント 【3講目】紹介の連鎖を生み出すフォローアップと提案 ・顧客満足→感動をご紹介につなげるコミュニケーション ・ご紹介の種類と、タイプ別の提案の仕方 ・まとめと継続的な成長のために変えないこと、変え続けること ■料金 研修費　80万円/月×2カ月（交通費、宿泊費は別途負担）

弊社では、ガラス面を有効活用した整骨院での実績が、多数あります。この商品はデジタルサイネージを院内側に設置し、外に向けて発信するツールです。通りすがりの人への訴求を行うことで、人通りのある路面店舗では93.1％の確率で増患に成功しています。 ■こんな方におすすめです（整骨院専用） ・路面店かつガラス面のある整骨院 ・人通りの多い立地に整骨院がある ・診療メニューの訴求を外に向けて行いたい 私たちが長年研究してきたデジタルインフォメーションです。ガラス面を有効活用し、より多くの人の目に留まるようなインフォメーションを設置できれば増患につなげられます。せひ一度お問い合わせください。 ■製品の特徴 特徴1　ガラス面を有効活用できるデジタルサイネージ 私たちのデジタルサイネージは、ガラス面を有効に活用し、院内から外に向けて目を引く情報を発信できます。明るい光りが夕方や夜間でも高い認知効果を生み出し、通常の貼り紙やポスターよりも優れた存在感を持ちます。院内に設置することで顧客の興味関心を高め、あなたの整骨院が目立つ存在となるのです。 特徴2　顧客の興味を高める情報発信 デジタルサイネージは、随時情報や特典を入れ替えることが可能です。顧客の興味関心に合わせて、新しい情報を発信しましょう。また、独自の強みや特徴を他の整骨院と差別化して伝えることもできます。あなたの整骨院が顧客の心に響き、一歩先を行く存在となるのです。 特徴3　競争激化する激戦区での差別化 現在の整骨院業界は競争が激化しており、差別化が求められています。私たちのデジタルサイネージは、自費診療を増やしたい整骨院様に最適です。顧客に魅力的な情報を発信し、集客効果を飛躍的に向上させましょう。また、他の整骨院との差を打ち出し、競争力を強化するお手伝いをいたします。 ■導入実績など 整骨院の看板施工実績300件以上 ■含まれているもの ・デジタルサイネージ本体、ガラスシート、設置工事 ※デジタルコンテンツ（サイネージで表示するもの）は費用に含まれておりません。 ■対応可能なエリア ・全国対応可能（沖縄・離島を除く）

■BizRobo! とは PC上の定型業務を自動化するRPAソリューション。 自動化によって、業務効率化とそれに伴って生まれた余剰時間を活かし、 人にしかできない創造的な仕事を可能にします。 過剰な労働時間を削減し、企業のDX化のためのより良い働き方を実現します。 ■こんな人におすすめ ・PCを使用した定型業務を、手軽にRPAで自動化したい ・プログラミングや専門のITスキルが無くても自社の業務を効率化したい ・自動化した業務をスケジュール化して自動実行させたい ・チームや部署を横断してRPAの開発や運用に取り組みたい ・将来的な全社運用を見据えて、管理統制をとりながら運用を始めたい ■提供内容 ・RPAサービス「BizRobo! Lite」・・・1アカウント 　ロボット同時実行数：1台、開発端末同時接続数：1台 ・導入時ロボット開発支援（約5人日） ・チャットサポート（初回3ヶ月間無償） ・ユーザーポータル ・ユーザーコミュニティ ・専用ナレッジ ・e-ラーニング ・ロボットマーケットプレイス ※追加有償オプション（要個別見積） ・チャットサポート（4ヶ月目以降）＊最低利用期間3か月 ・ロボット同時実行数追加オプション ・開発端末同時接続数追加オプション

様々な活用方法があるGoogleビジネスプロフィールの運用で地域店舗にとって必要な機能を、地域店舗の皆さまが使いやすいように提供するツールです。 最新情報更新機能や改ざん防止機能等はもちろん、検索数等を昨対比で確認する機能や、特定のキーワードでの順位を毎日検索して自動で順位を記録する機能などがございます。 ■こんな方におすすめです ・GBP運用をやってみたいが、何から手を付けたら良いかわからない方 ・実際にGBP運用をしているが、イマイチ効果が出ていない／出ているか分からないという方 ・GBPの標準機能の分析では物足りない／使いにくいと感じている方 まいぷれアナライザーは、GBPの運用を行ったことがない方から既に運用中の方まで、様々な方にご満足いただけるツールです。最低限GBPで何を行うべきかが一目見て分かる設計で、運用に多くの時間を掛けられない方でも安心。もちろん、ツールを使いこなせるように、きっちりとフォロー体制も整えております。 ■まいぷれアナライザーの主な機能 ・営業時間のテンプレート登録機能 ・基本情報改ざん防止機能 ・Googleマップ検索の表示順位測定機能 ・昨対インサイト（アクセス解析）データ比較機能 ・一括投稿機能（複数店舗運営社向け） ・投稿・画像の日ごとの合計閲覧数／投稿・画像ごとの閲覧数測定機能 ・未返信口コミの表示と返信機能（複数店舗運営社向け） ・低評価クチコミの通知・返信機能 ・データ一括ダウンロード機能

■BizRobo! とは PC上の定型業務を自動化するRPAソリューション。 自動化によって、業務効率化とそれに伴って生まれた余剰時間を活かし、 人にしかできない創造的な仕事を可能にします。 過剰な労働時間を削減し、企業のDX化のためのより良い働き方を実現します。 ■こんな人におすすめ ・PCを使用した定型業務を、手軽にRPAで自動化したい ・プログラミングや専門のITスキルが無くても自社の業務を効率化したい ・自動化した業務をスケジュール化して自動実行させたい ・チームや部署を横断してRPAの開発や運用に取り組みたい ・将来的な全社運用を見据えて、管理統制をとりながら運用を始めたい ■提供内容 ・RPAサービス「BizRobo! Lite＋」・・・1アカウント 　ロボット同時実行数：2台、開発端末同時接続数：3台 ・導入時ロボット開発支援（約5人日） ・チャットサポート（初回3ヶ月間無償） ・ユーザーポータル ・ユーザーコミュニティ ・専用ナレッジ ・e-ラーニング ・ロボットマーケットプレイス ※追加有償オプション（要個別見積） ・チャットサポート（4ヶ月目以降）＊最低利用期間3か月 ・ロボット同時実行数追加オプション ・開発端末同時接続数追加オプション

■BizRobo! とは PC上の定型業務を自動化するRPAソリューション。 自動化によって、業務効率化とそれに伴って生まれた余剰時間を活かし、 人にしかできない創造的な仕事を可能にします。 過剰な労働時間を削減し、企業のDX化のためのより良い働き方を実現します。 ■こんな人におすすめ ・PCを使用した定型業務を、手軽にRPAで自動化したい ・プログラミングや専門のITスキルが無くても自社の業務を効率化したい ・自動化した業務をスケジュール化して自動実行させたい ■提供内容 ・RPAサービス「BizRobo! mini」・・・1アカウント ・導入時ロボット開発支援（約5人日） ・チャットサポート（初回3ヶ月間無償） ・ユーザーポータル ・ユーザーコミュニティ ・専用ナレッジ ・e-ラーニング ・ロボットマーケットプレイス ※追加有償オプション（要個別見積） チャットサポート（4ヶ月目以降）＊最低利用期間3か月

パソコン機器に向かって仕事をする人の多い職場では、コミュニケーション経験と対人スキルの不足、採用関連のコストと時間の損失、マネジメント経験・能力の不足などの課題を抱えるケースが多いです。この研修ではコミュニケーションや様々な体験型ワークを通じ、自己の価値、自社の価値を見直すことで、コミュニケーションに関連するチームの課題を解決できる良いリーダーとしての能力を身につけます。 ■こんな方におススメです ・デザイナーやエンジニアを経てリーダーになり、後輩やチームの育成やマネジメント経験に乏しく、苦手意識がある ・個人プレーの集合になりがちで、エンゲージメントが低く、チームとして生産性を高める状態にない ・新人や社外からきた人材が定着しにくく、採用費用や時間の損失につながっている 研修でコミュニケーションスキルおよびエンゲージメントを高めることで、個人とチームの生産性をアップ、長期的には採用コストの損失を回避できます。また、コミュニケーション不足でのミスが減り、互いを尊重できることで職場の雰囲気が改善されます。生産性と業務効率UP、社員の定着と離脱防止につながるので、フォローや後輩育成が可能に。 ■主要研修内容一覧 ・対人スキルを高める、言語／非言語のコミュニケーション研修 非言語、声の使い方、対面とデジタルでのコミュニケーションの違いや注意点について理解を深め、コミュニケーションの無駄やストレスを省きます。 ・プロジェクト進行をスムーズにする、チーム内コミュニケーション研修 職場、チーム内のコミュニケーションを円滑にし、誤解や連絡漏れを防ぐことで、生産性を向上し、プロジェクトの成果を上げる方法について学びます。 ・継続的な学習・体験の機会を通じたサポート 学んだことの定着や実践には、継続して改善できる環境が重要です。研修後も定期的な振り返りや交流によるさらなるスキルアップの機会があります。

AI自動応答電話サービスは、中小企業の経営者の皆様にとって、効率化と生産性向上のための頼もしいパートナーです。着信時に自動で応答し、御社の過去の問い合わせ回答を元にお客さまの質問に対して、AIが自動で回答します。 ■こんな方におすすめです ・問い合わせ電話が多く、対応に困っている受付担当者 ・お客様の質問に丁寧に回答したいカスタマーサポート担当者 ・営業電話への対応稼働を減らし、見込み客の獲得をしたい営業担当者 AI自動応答電話サービスの最大の強みは、まるで人と会話しているかのようなAI体験です。AIは問い合わせ内容を自動で分析し、継続的に回答を改善します。これにより正確で適切な回答が行われ、顧客満足度が向上します。 ■主要機能一覧 ・着信時に電話で自動返答 ・音声の文字起こし ・問い合わせ内容の自動集計

合意形成、意見が対立する場の建設的な議論、１オン１やコーチング等で、皆が「本音で話し」「納得して合意に至り」「結論を受け入れ」「全力で行動する」ことを実現したい方のための対話法です。初めに基本のスキルとプロセスを学びます。脳科学や認知心理学、行動科学の理論にも触れます。次に多くのロールプレイや受講者の実例を使って現実の世界で役だつ実践的な演習と学習を行います。長年の調査と行動分析に基づく研修です。 ■こんな方におすすめです ・価値観、経験、スキルが多様でまとまりにくいメンバーを一つのチームにまとめたい。 ・自論にこだわる部下をコーチング、フィードバック、1オン1で意識変化させ、成長させたい。 ・上司や役員への反対意見を効果的に伝えたい。 ・リーダーやマネジャーのポジションパワーで強引に進めるのではなく、相手の内発的なモチベーションで行動してもらいたい。 ・科学的、体系的、理論的で、だれでも得心できる対話手法を学びたい。 優れた結果を出す人々を世界中で追跡。数十年のデータを分析して開発された、文化の違いを問わない対話法です。 具体的であいまいさのないスキルにまとめられていますから、誰でも無理なく習得できます。 グローバルの大企業から個人事業主の方まで、組織の規模や業種を問わず多くの方から高い評価を受けてきました。長年の誤解が解けた、業務品質が向上した、対立を解消した、など、大きな成果を収めた方や組織の事例が多数あります。 ■主要機能一覧 【1日目】 脳科学、認知心理学と研究でわかったこと 　・逃げる・戦う 　・対話のフレームワーク セルフ・アセスメント 会話の成果を大きくする準備 　・事実と想定をチェック 　・敬意を感じるステップ ロールプレイ 　・相互理解と合意形成 インタラクションのスタイル 【2日目】 自分のケーススタディ 自分の考えを保留する 　・思考の落とし穴 　・強い感情のコントロール 意図を伝える話し方 　・望ましいマインドセット 　・非言語のコミュニケーション 本心に迫る 　・理解が深まる質問とは 　・核心に迫るための問いかけ ■価格等について ・受講者１０名の場合を想定しています。 ・最大受講人数は１６名です。１０名を超えると一人につき￥11,000のアカウント料が発生します。