239 件の商品がみつかりました
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営業・マーケティング
プレゼンテーション研修
「伝わる・魅了する・YESにつなげる」プレゼンでビジネスの未来を切り拓く!
通常価格
¥1,500,000
補助金適用後
¥825,000
コミュニケーションスキルとプレゼンテーションのテクニックを身に着け、組織の営業力を強化しましょう! ■こんな方におすすめです ・プレゼンスキルを向上させたい ・リーダーシップの育成 ・新しいプロジェクトや製品をもっと効果的に販促したい ・チーム内のコミュニケーションスキルを向上させたい ・グローバルなマーケットで事業展開したい 効果的なプレゼンテーションの基礎的な知識から、応用まで学ぶことができます。プレゼンに苦手意識がある方でも、自信あふれる堂々とした態度で魅力的なプレゼンができるようになるためのお手伝いをいたします。 ■カリキュラム内容 明確な目的設定 ターゲットオーディエンスの理解 メッセージ構造 視覚的要素の活用 話し方 練習とフィードバック
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専門スキル
ダイエットサロン開業研修
女性の永遠の悩み「ダイエット」専門技術を最短1ヶ月半で習得。 尽きない悩みだからこそ、高単価・高リピート率! 初心者も経験者もOK!今あるサロンに+1メニューも。
通常価格
¥480,000
補助金適用後
¥120,000
"体質改善ボディメンテナンス"の技術からサロン開業までトータルで学べます。 女性の永遠の悩みである「ダイエット」に特化した専門技術を最短1ヶ月半で習得可能です。筋膜リリースやリンパマッサージ等、顧客満足度の高い手技を学べます。学んだ技術は高単価・高リピート率を誇るサービスへとつながります。また、初心者から経験者まで幅広く対応しており、既存のサロンに新たなメニューを加えたい方にもオススメです。 ■こんな方におすすめです ・サロン経営者の方で、痩身技術に興味がある方。新しいメニューを加えたい方。 ・自宅でサロンを開業したい方、ダイエットに興味がある方。 オールハンドの技術を習得し、高単価のサービスを提供できる能力を身につけることに重点を置いています。手技による施術で、お客様は目に見える効果をしっかりと実感できます。機械を使わずに、手の感触を通じてお客様の気持ちや状態を理解し、そのニーズに合わせた提案が可能です。未経験の方でもこの技術を身につけることができ、将来的には自分自身のビジネスを展開することも可能になります。 ■カリキュラム 筋膜リリース&リンパマッサージ → カウンセリング 食事指導・採寸・コース作り 筋膜の基礎知識 全身筋膜リリースの実技 筋膜の癒着の判断方法 総合復習 実技テスト ■研修の目的 ・筋膜の癒着など、仕組みを理解し、リリース技術を身につけます。 ・なぜ、癒着するのか!見方、判別方法を理解できるようになります。 ・既存のサロンの提供メニューと合わせて、お客様へのサービス向上を図ります。 ・自宅サロンなどをされたい方、技術を身に付けたい方。 【メニュー内容】 痩身系 ・筋膜リリース ・リンパマッサージ リラク系 ・造顔筋フェイシャル ・バリニーズエステ(ボディ) ※未経験からでもエステ技術習得・サロン開業までサポートします。 最短で1ヶ月半(24時間)〜で通い方次第。週1回4H×6回。
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経営支援・コンサル
ISO認証+担当者サポートコース
累計支援数300社以上、ISOの認証取得に向けた担当者育成コースを展開、コース受講中にISOの認証取得が可能!
通常価格
¥1,800,000
補助金適用後
¥990,000
新規でISOの認証を目指される企業様に最適のコースです。自社のISO担当者育成プログラムを活用して、御社のISOご担当者を育成します。育成しながら実際にISOを構築、運用を行い、コース受講中にISOの認証取得までが可能になっております。また、コース受講中にISOの模擬審査を実施し、認証に向けて万全の準備ができます。育成コースの講師は、現役のISO審査員が責任をもって担当いたします。 ■こんな方におすすめです ・新規ISOの認証を取得したい ・ISOの審査が少し不安 ・ISOの担当者が不在・退職された ・効率よくISO認証を取得したい ・複数のISOを同時に取得するため担当者を育成したい 当社は、少数精鋭で万全のサポート体制のもと研修を実施しております。ISO認証サポートについては、300社以上対応し、100%の認証実績があります。ISOの担当者を1から自社のみで育成し、ISOの認証を取得するには年間数100時間の工数がかかりますが、本コースを受講いただければ工数は10分の1程度で済みます。また1番の不安要素と言われるISO認証の審査を模擬審査の形で実施するため事前準備にも最適です。 ■主要機能一覧 ・ISOの要求事項の理解 ・ISO審査依頼の基礎知識 ・ISO方針と目標の策定 ・ISO運用のための帳票作成 ・ISO運用のための基礎知識 ・内部監査実施方法 ・マネジメントレビュー方法 ・ISO外部審査の事前準備 ・ISO模擬審査の実施 ・ISO外部審査後の対応方法 ・二年目以降の運用方法について
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営業・マーケティング
営業支援@Sales
オーダーメイド型の売上UPサービス!成長企業のビジネスを さらに加速させる営業支援
通常価格
¥1,800,000
補助金適用後
¥450,000
株式会社ブライトワンが10年以上継続している年間2,000人の決済者との出会いを軸に構築してきた独自のDBとノウハウを活用した成長企業の売上UPサービスです。 ■こんな方におすすめです ・自社サービスの売り上げをアップしたい ・テレアポ以外の営業の選択肢がない ・担当者のアポが多く成約率が低い ・広告に関するノウハウがない 戦略設計からご支援も可能です。事業相談、壁打ち、アイディア案プレスト、営業戦略立案、アライアンス先の紹介、顧客紹介、PM実行支援など、課題の抽出や解決策の提案を軸に営業戦略の立案・アライアンス先・顧客紹介を行い、交流会で築いた経営者とのリレーションと100以上の商材で培った豊富な経験を持つブライトオン独自の視点と企業視点で目先の課題解決と中長期での施策を構築していきます。 ■提供内容例 ・決済者リード獲得サービス ・大手企業決裁者リード獲得サービス ・決済者コミュニティ構築支援 ・自治体決済者リード獲得サービス
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営業・マーケティング
招き猫集客Web構築術
広告費ゼロ・SNS不要 招き猫集客Web構築術
通常価格
¥750,000
補助金適用後
¥187,500
Webマーケティングのプロ直伝。 あなたもインターネット上に自動で集客するWebを構築しませんか? ■こんな方におすすめです ・SNSの投稿を続ける自信がない ・お金をかけてホームページを作ったものの、申し込みがゼロ ・ネットショップを立ち上げたが注文が来ない ・集客できるWebが欲しい ・売上が上がらない ・営業マンを雇えない ・そもそもインターネットが苦手 本講座には、これまでに300社以上の中小企業にインターネットのビジネス活用を指導してきた弊社代表のノウハウを全て詰め込んでいます。 インターネット上での集客を実現されたいのであれば、是非、本講座を受講されることをオススメします。 ■こんな効果が実証されています <ネットショップ> 構築後、約半年で「アクセス数 2.1倍」「売上 2.3倍」「リピート率 1.8倍」 <一般消費者対象(BtoC)サイト> 構築後、約1年で「アクセス数 6倍」 <企業間取引き(BtoB)サイト> 構築後、約1年で 「アクセス数 9倍」「商談件数 0 → 5~6件/月」「問合せ数 3倍」 ■主要機能一覧 本講座では、Webマーケティングの基礎から学んで頂き、全講座を受講すると、自社で集客Webを構築できるスキルを身に着けて頂くことができます。 <構築術の主な内容> ・集客Webに必要な【3つのF】を本邦初公開 ・集客できるキーワードを見つける便利ツールをご紹介 ・あるシンプルな要素を正しい順番で配置するだけでOK ・検索結果の上位に表示できる構成のテンプレート公開 ・お金を生むWeb構築方法を伝授 等々 ■アカウントについて 1アカウントで1年間何名でもご利用いただけます。
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新卒・若手
新入社員をできる人材へ導くために必要なデータリテラシー分析研修
意思共有するためにデータリテラシーから数字の扱いを学ぶ
通常価格
¥1,680,000
補助金適用後
¥924,000
本研修では最初の8時間で、インターネット、会議資料などビジネスで必要となる情報を読み解く力「統計的読解力」を習得します。後半の6時間では読解力を身に着けたうえで、実際にExcelを用いてデータから情報を把握するためのスキルを習得します。「どのような視点でデータを捉え、分析するべきなのか」。すぐに仕事で使える効果的な内容を学習できるのが、本研修の特徴です。 ■こんな方におすすめです ・データリテラシーの社内レベルを底上げしたい ・新社会人のデータリテラシーを均一にしたい ・転職し新入社員のスキルレベルを合わせたい ・文系で数学苦手な方でもOK ・データリテラシーを学んだことがない方 ・Excelのデータ分析未経験者もOK ・データ分析に興味がある方 ・Excelでデータ入力している方 本研修は文系で数学苦手な方でも理解できるよう、研修資料はPDFで800枚を超える大ボリュームで視覚的にも理解できる内容をコンパクトに実施しています。Excelによる実務データも提供し配布しており、研修後に自己学習も行えるよう、解答もかなり細かく記載して完備!また、オンライン研修内容を撮影し、研修終了後2カ月間復習動画として配信もしておりますのでどこよりも習得しやすいよう配慮しています。データリテラシーを習得し、社内に眠るデータ活用のきっかけとなる研修です。 ■導入実績など 本研修は上場企業様及びその関連会社様に過去30社を超える導入実績を持つ内容で、データリテラシー向上のきっかけとなる内容としては圧倒的人気を誇る内容です。 ■主要機能一覧 ▶第1回 ・データリテラシー総合説明 ・統計学の歴史、活用事例(データ分析、機械学習など) ・データの要約(平均値、中央値、標準偏差など)と使い分け方 ▶第2回 ・グラフの歴史 1. 統計グラフの発明者「ウィリアム・プレイフェア」 2. グラフを用いて医療改革を行なった「フローレンス・ナイチンゲール」 ・グラフを使う必要性 ・棒グラフ/折れ線グラフ/ヒストグラム/円グラフ/散布図など ▶第3回 ・様々なグラフの特徴(メリット・デメリット) ・どのような場面で、どのグラフを選択するか ・棒グラフ/折れ線グラフ/ヒストグラム/円グラフ/散布図など ・グラフにだまされないようにする(目盛、凡例に注意する) ※比較し、それぞれのグラフで「読み取れること・読み取れないこと」について学ぶ ▶第4回 ・確率の歴史と考え方 ・条件付き確率 ・相関係数 ・クロス集計表の読み取り方 ▶第5回 ・データ分析とその流れ ・代表値を用いたデータ全体像の把握法 ・量的データの集計-平均値、中央値、標準偏差の導出とその使い方- ・量的データの可視化-ヒストグラムの作成とその使い方- ・集計値を過大評価、過小評価しないための視点 ・フィルターを使ったデータ分解 ・ピボットテーブル・グラフ入門-操作法から解釈までを学ぶ- ・実データ(POSデータ)を用いた分析演習 ▶第6回 ・問題解決までの流れ ・質的データの集計-個数を集計する方法とその解釈- ・時系列プロット-時間変化による集計値変化の解釈- ・問題把握のためのクロス集計-クロス集計を行う考え方を学ぶ- ・棒グラフと折れ線グラフの使い分け ・感度分析による要因把握 ・実データ(POSデータ)を用いた分析演習 ▶第7回 ・2重ピボット法を用いた重複削除 ・スライサーを用いたインタラクティブなレポート作成 ・スライサーを用いたデータ分解の方法とその視点 ・分析結果を解釈しアクションにつなげる ・ロジックツリーを用いた集計結果の表示 ・実データ(POSデータ)を用いた分析演習 ■価格等について オンラインによる研修1時間当たり12万円の研修費で算出しております。 人数が最大50名までは変更がないため、50名受講の場合、1名当たり33,600円で受講できることとなります。
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専門スキル
東京ドローンアカデミー・メインキャンパス
グループ卒業生500名突破!無人航空機ドローンの国家ライセンスの習得が可能です!
通常価格
¥340,000
補助金適用後
¥85,000
オンライン授業と訓練用シュミレーなど最新のコンテンツと天候に左右されない屋内実技訓練場が好評です。 ドローンの活用によって空撮・測量・配送・捜索・点検など様々な分野で社会実装が進んでいます。 ■研修のおすすめポイント ・常に最新の教則に対応した学科講習をオンラインで24時間受講可能です。 ・実技講習は、天候に左右されない屋内のスタジオで受講可能です。 ・当校卒業生には、無料でスタジオを開放しています。 初心者から経験者まで無人航空機1等操縦技能を有したインストラクターが丁寧に指導します。セカンドキャリアで検討されている方もプロパイロットとしてスキルアップできるようサポートも万全です。 ■導入実績など https://sepia-rock.com/tokyo.drone.ac/ ■主要機能一覧 無人航空機ドローンのライセンスは、ランクが1等・2等に分類され、それぞれ基本飛行・夜間飛行・目視外飛行など利用用途によって習得が可能です。詳しくは、随時説明会を開催しておりますのでご都合の良い日をお知らせください。 ■価格等について 受講科目により価格は、変動します。ご相談ください。
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専門スキル
人事評価制度【導入支援】研修講座
モチベーションアップ!社員を成長させる人事評価制度【導入支援】研修講座
通常価格
¥880,000
補助金適用後
¥484,000
「そもそも人事評価制度ってなに?」 分かっているようで実は... 現在、評価制度を実施しているが何かしっくりこない... そもそも評価が「面倒な仕事」や「やらされ仕事」になっている... 社員から「何のためにやっているか分からない」という声も... どうしたら、社員のモチベーションを上げ、かつそれぞれの社員の育成につながる人事評価制度が作れるのか? 本講座は、人事評価制度を制度の基本と最近の流行や流れなども学びながら導入まで完成させます。 ■こんな方におすすめです 本講座は、経営層・管理職・総務・人事部向けの内容となります。 どうしたら、社員のモチベーションを上げ、かつそれぞれの社員の育成につながる人事評価制度が作れるのか? 本講座は、人事評価制度を制度の基本と最近の流行や流れなども学びながら導入まで完成させます。 ■研修概要 ①オンラインで受講可能!曜日や時間帯も相談ください! 多忙な経営層・管理職・総務・人事部の方々でも、オンラインで手軽に受講が可能です。 ②導入まで完成できるようになるスキルが身につく研修講座(1回60分×12回) 本研修は、1回60分×12回のプログラムで構成されています。また、体系的なカリキュラムが組まれており、スムーズにスキルが身につきます。 ③安心!導入までご相談ミーティング付(1回60分×4回まで) 研修期間中はミーティングにより、ご相談いただけますのでご安心です。導入に際し疑問や課題などをご相談ください。 オンラインで全国の企業規模・業種問わず導入可能です。 ■研修カリキュラム 第1章 組織図により指揮命令系統の整備/人事評価制度について ①組織図とは・・・会社の部門や管理職の把握、指揮命令系統の整備 ②現状分析/人事評価制度の意義・・・人事制度内容を把握し、課題の洗い出し 第2章 社員育成のため、人事制度(等級制度・賃金制度・評価制度)の構築 ③人事制度の全体像・・・自身の立ち位置や目指す方向性が見える化できる ④評価制度流れ/評価者教育 第3章 等級制度・賃金制度の活用→等級表・給与テーブ表作成 ⑤等級と指針定義・賃金制度の見える化・・・既存社員の給与構成との整合性を確認 第4章 評価制度→人事考課・能力評価表・目標計画表の作成 ⑥会社が求める人物像、スキル、目標を評価に具現化 第5章 評価の反映方法と運用内容構築 ⑦どうすれば給与や賞与が上がるのか、どうすれば昇給・昇格できるのかを明文化 第6章 管理職育成のため、キャリアマップ・キャリアアップ制度構築 ⑧管理職の人材像の明確化・・具体的に表すことにより社員のモチベーションにも繋がる 第7章 最終的にはスキルマップに繋がる育成制度作成 ⑨キャリアの見える化、評価の透明性→評価項目に繋げる 第8章 仕組み作り→評価規程・マニュアル・年間スケジュール表作成 ⑩評価規程・マニュアル・年間スケジュール表の見える化 第9章 既存社員等級確定・各規程との整合性確認 ⑪既存社員等級確定方法と関連規程 第10章 社内通達方法と説明会内容 ⑫社内通達方法と説明会資料作り
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管理職
実践型営業マネージャー育成研修
営業マネジメントのスキル体系を職場実践&コーチング形式で学ぶ研修
通常価格
¥1,500,000
補助金適用後
¥825,000
営業マネージャーのミッションである業績向上と部下育成に必要不可欠なマネジメントスキルを少人数指導と職場での実践を通してコーチング形式で習得していく全く新しい研修プログラムです。 ■こんな方におすすめです ・一般的マネジメントやリーダーシップの研修は実施したが、営業マネージャーに求められるスキルを体系的に教えたことはない。 ・研修を受講しても営業現場の状況から離れているため、なかなか実践に結びつかず「勉強」で終わってしまう。 ・そもそも既存の教育・研修サービスでは、効果と内容に疑問があるため外部委託はしていない。 ■研修プログラムの特徴 ・営業マネージャーに求められるマネージメント要件はいろいろありますが、リーダーシップ力とかコミュニケーション能力などの人間的資質に関る部分ではなく営業マネジメントスキルに絞っています。 ・営業マネージャーに求められる必要不可欠なマネジメントスキルを体系立て網羅しています。 ・実際に貴社の商材(製品・サービス)と業界をテーマとして職場でコーチング形式指導していきます。 ・1回の研修で終わるのではなく、「講義」⇒「実践」⇒「レビュー」⇒「改善」のサイクルを回していきます。 ■導入実績など 三菱マテリアル、楽天、野村総研などの大手企業及び中小・ベンチャー企業など数多くの実績があります。 ■主なカリキュラム ●研修コンセプト ●計画 実行 検証 改善(PDCA)スキル ①数値目標設定の考え方 ②営業戦略・戦術立案スキル向上に必要な売上向上の基本原則 ③KPI設定とABC分類 ④売上計画書作成 ⓹PDCAサイクルの確立 ●プロセスマネジメントスキル ①案件プロセス管理表の作成 ②案件プロセスミーティングの実施 ●部下育成スキル ①営業スキル要件 ②営業スキル向上のためにロールプレイング実施 ③部下の育成プラン作成(KPI設定) ●モチベーションマネジメントスキル ①2:6:2の法則 ②営業職の特徴 ③成果の方程式 ④個人的サポート方法 ⓹信賞必罰 ⑥インセンティブ
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採用支援
採用の質向上・効率化を目指した、採用担当者向け生成AI×RPA講座
生成AIで採用の勝ち組に!採用戦略からブラシュアップ!各採用プロセスの質向上&効率化について学べる、AI・RPA講座です。
通常価格
¥400,000
補助金適用後
¥220,000
採用において重要な、HP・SNS運用・求人票作成・ダイレクトリクルーティング等の質向上および効率化について学べる、採用担当者向けAI×RPA講座です。人気の生成AI「chatGPT」についても学べます! 採用に必要な内容はほぼ盛り込んでいます。採用業務の未経験者・経験者問わず、ご受講いただける内容となっています。 ■こんなニーズにお応えします!(特に人事担当者にオススメ) ・採用が上手くいかない ・採用力を大幅アップしたい ・採用業務を効率化したい ・採用面で他社と差をつけたい ・AIやRPAについて軽く学びたい ・新人教育の手間を省きたい 採用は非常に多岐にわたる業務です。求人票作成や面接だけではなく、HP&SNS運用など、多様化した今の時代、取り組むべきことはあまりにも多いです。したがって効率化は必要不可欠となります。AIの開発実績が豊富な当社が、技術者ではなくても理解できるように、AIの原理から、各採用プロセスの質向上・効率化まで、技術的な難しいところを極力排除して、分かりやすく丁寧に教えてまいります。 ■カリキュラム ◆AIの初歩・・・2時間 ◆RPAの初歩・・・1時間 ◆生成AI「chatGPT」の使い方・・・2時間 ◆その他の生成AIの紹介・・・2時間 ◆採用プロセスの質向上と自動化・・・10時間 ◆小規模な自動化ツールを作ってみる・・・2時間 ◆開発外注のコツ・・・1時間
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営業・マーケティング
CHAT GPTとSNSを用いた広報マーケティング講座
CHAT GPTとSNSを使った効率的な企業価値マネジメントと 地域への発信力強化トレーニング
通常価格
¥1,200,000
補助金適用後
¥300,000
SNSを通じて企業価値を高め、地域に根付いた訴求力を高めたい企業様に最適です。SNSで人気のある企業には理由があります。自社の強みを知ることで、SNSと動画マーケティングで効率のよい地域への発信力強化をサポートします。 ■こんな方におすすめです ・地域に根付いたサービスを提供している企業様 ・広報が大切なことはわかっているけど、育成にリソースを割けない企業様 ・自社SNSの何をどうしたらより多くの人に見てもらえるのかを迷われている企業様 地域内での企業価値の確立、他社との差別化において重要なSNSは、自社の強みを知って取り組むことで結果に繋がります。負担の大きい広告費に経費をかけるのではなく、自社への投資が必ず返ってくるのが広報です。SNSフォローサポートもご用意しておりますので、ぜひご参加ください。 ■主要機能一覧 ①Chat GTP初級編:基礎と理解 ②動画マーケティング初級編 ③Chat GTPと動画の連携 ④ChatGPTで効率的に投稿文を作成する方法 ⑤社内のweb、SNS担当者になった絶対知っておきたい知識 ⑥SNSをもっと効果的に運用する
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管理職
苦手なことに立ち向かう意識行動変革研修(管理者向け)
管理職の役割と責任を頭で理解し、覚悟を決めて具体的な行動を起こす研修。 ~苦手なことから逃げず、向き合える自分になる~
通常価格
¥1,200,000
補助金適用後
¥660,000
人財格差が経営格差に直結する時代です。自らの主体的な意思や考えを基に、使命感を持って組織の目的・目標を達成していける“プロ人財”としての管理職の有無が、企業の将来を大きく左右します。本研修では、企業の核となるべき管理職を対象として、VUCAの時代に管理職として今果たすべき役割をしっかりと認識していただきます。そして甘えの構造から脱却し、高い成果をあげていくためのあり方・考え方・具体的行動を、自己変革実習を通じて実践的に習得し、受講者一人ひとりと関わり、意識と行動の変革につなげていきます。 ■こんな方々におすすめです (新任管理者) ・管理者として具体的に何をしたら良いのかを学びたい方 ・自分自身の特徴をマネジメントに活かしたい方 (現職の管理者) ・更に管理者としてマネジメントスキルを向上させたい方 ・自身のマネジメントスタイルを見直したい方 (人材育成担当者) ・社内の人事制度や人材育成に携わっている方 ・効果的な教育研修を探されておられる方 人事制度、教育制度をベースとしたオーダーメイドの階層別研修にて、上場企業から中小企業まで、業界、業種を問わず、多くの企業の人材育成支援での実績があります。研修では単なる知識や情報の提供だけ終わらせるのではなく、実際に受講者の気付きを行動変容に繋がるアプローチを重視しております。このダイバーシティの時代ではマネジメントにおいても個々人の多様性を考慮しつつ、目標達成に向け組織の意思統一を図ることが難しく多くの管理者が苦労されています。しかし、従業員の成長なくして会社の成長はありません。個人も企業も時代の変化に遅れを取らないためにも挑戦することが必要です。 ■受講者の声 ・ボンヤリとしていた管理者の役割が頭の中で整理されました。 ・頭で理解しているだけでは、実践では使えないということが分かった。 ・当初、研修への参加には後ろ向きだったが、診断やグループワークがあり楽しく参加できた。 ・出来ることから、挑戦してみたいと思います。 ・関係者と密にコミュニケーションを取ることの大切さが良く分かった。 ・是非、上司にも受講して欲しい内容だった。 ・イメージだけで取り組んできたことが多かったので、具体的に考えることの重要性を改めて認識させられた。 ・自分の特徴(良いとこ、悪いところ)を明確に知ることができた。今後マネジメントをする上で意識していきたい。 ■主要機能一覧 【基礎講座(集合研修)】 ①管理者の役割認識 ・管理者の仕事 ・管理者の2つの役割 ②マネジメントに必要な力 ・目標を達成させる力 ・根拠を基に判断する力 ・挑戦し続ける力 ・パラダイムチェンジ ③効果的なヒューマンマネジメント ・心理的安全性を高める ・ヒューマンマネジメント三大スキル ④自己のマネジメント特性を知る ・自己診断の実施 ・診断結果から改善のポイントに気付く ⑤コンセンサスを得る実習 ・グループ実習の狙い ・成果創出 ⑥ヒューマンマネジメントに必要なスキル ・リーダーシップ ・チームビルディング ・論理的思考 ・IQとEQ ⑦部下との上手な関わり方 ・コーチング型コミュニケーション ・部下の指導育成方法 ⑧問題解決プロセス ・問題解決の基本 ・目標達成計画の立て方 ⑨マネジメント実践実習 ・課題提示 ・グループ実習 ・成果確認 ・プロセス分析