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業務効率化

Buddycom

現場の会話をデジタル化するライブ通話アプリ

スマホやタブレットを次世代トランシーバーに変え、音声と映像で現場のDXを劇的に加速させます。

■どんなサービスか
・次世代のライブコミュニケーション：デスクレスワーカーのために開発された、音声・映像・AIを駆使したプラットフォームです。スマートフォンにアプリをインストールするだけで、従来のトランシーバーのような即時性のあるグループ通話を可能にします。
・音声の資産化と多機能性：単なる通話に留まらず、やり取りされた音声の自動テキスト化、AIによる多言語翻訳、ライブ動画配信などの機能を搭載。聞き逃しの防止や言語の壁を越えたスムーズな情報共有を1つのアプリで実現します。
・位置情報と連携した動態管理：MAP上でチームメンバーの現在地を確認しながら、特定のエリアにいるスタッフだけに指示を出す「MAP通話」など、現場の動きをリアルタイムに把握し、最適な人員配置をサポートします。

■強みはなにか
・ハードウェアの制約からの解放：専用の無線機や重い機材は不要です。既存のスマホやWi-Fi、4G/5G回線を利用するため、通信距離の制限がなく、世界中どこにいてもクリアな音声でつながる圧倒的な拡張性を備えています。
・ミッションクリティカルな信頼性：大規模かつ高負荷な環境下でも安定して動作するように設計されており、航空・鉄道・警備など、一分一秒を争う現場でも安心して導入できる高いセキュリティと接続性を維持しています。
・現場課題を解決するAI機能：外国人労働者とのコミュニケーションを円滑にする翻訳機能や、作業中も手を止めずに音声で指示を確認できるインターフェースなど、現場目線での「使いやすさ」と「業務効率化」が徹底されています。

■導入実績や事例
・幅広い業界での採用実績：建設、物流、小売、医療、警備など、デスクレスワーカーが活躍するあらゆる業界で導入が進んでいます。JAL（日本航空）やJR東日本といった、極めて高い信頼性が求められる大手企業でも採用されています。
・無線機からのリプレイス成功例：従来の無線機で課題だった「混信」「距離制限」「コストの高さ」を解消。スマホ一台で内線電話やチャット、動態管理を統合することで、デバイス集約による大幅なコスト削減に成功した事例が多数あります。
・チーム連携の強化とスピードアップ：複数拠点にまたがるチーム間での情報共有が迅速化。トラブル発生時の即時対応や、現場状況の動画共有による的確な指示出しが可能となり、業務のダウンタイム削減とサービス品質の向上に大きく貢献しています。

※通常価格は、Buddycom・Talk Liteプラン・年契約で1アカウントあたりの年間利用料金を想定し算出しています。

※補助金により控除額が異なります。詳細は申請ご依頼時にお気軽にご相談ください。