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外国人顧客へのサービス向上を目指す研修です。インバウンド顧客のデータ収集から、AIを活用したニーズ分析、そして多言語対応チャットボットの運用まで、幅広いスキルを習得。AI技術を用いて、より個別化されたサービスを提供し、満足度を向上させるための方法を学べます。 ■こんな方におすすめです ・グローバル市場での競争力を高めたい企業 ・インバウンド顧客の満足度を向上させたい接客担当者 ・多言語対応が求められる観光業や小売業の企業 ・AIを活用したサービス改善に取り組みたい企業 ・外国人顧客のニーズを的確に捉えたい経営者 この研修では、AIを駆使してインバウンド顧客のニーズを的確に捉え、パーソナライズされたサービスを提供する方法を学びます。AIによる顧客ニーズの分析から、チャットボットの多言語対応、さらにはイベント企画まで、外国人顧客への対応力を強化し、国際的な競争力を高めるための実践的なスキルを習得できます。 ■主要機能一覧 ・顧客データ収集とAI分析によるニーズの把握 ・AIによるサービスカスタマイズと多言語対応チャットボットの基本設定 ・質問パターンの分析と応答シナリオの最適化 ・チャットボットの運用方法と効果的な改善 ・AIを活用したイベント企画と効果測定方法 ■カリキュラム一部 ・インバウンド顧客のデータ収集方法 ・AIを活用した顧客ニーズの分析 ・分析結果を基にしたサービスのカスタマイズ方法 ・多言語対応チャットボットの基本設定 ・インバウンド顧客の質問パターンを分析し、適切な応答シナリオを作成 ・チャットボットの運用と定期的な改善方法 ・インバウンド顧客の興味関心をAIで分析 ・AIを使ったイベント企画の立案 ・イベント実施後の効果測定と改善方法

AI技術を駆使してエンジニア業務の効率と精度を劇的に向上させるプログラムです。コードレビューやプロジェクト管理、バグ予測など、日常業務にAIを統合することで、リソースの最適化とリスクの低減を実現。過去のバグデータを分析し、問題発生の予防策を講じるなど、エンジニアリングの未来を見据えたスキルを身につけます。 ■こんな方におすすめです ・AI技術で業務効率を向上させたいエンジニア ・プロジェクトのリスクを最小限にしたい技術マネージャー ・コード品質とバグ予防に重点を置く企業 ・AI活用に関心があるソフトウェア開発者 ・リソース配分を最適化し、プロジェクトの成功率を高めたい経営者 本研修では、AIをエンジニアリング業務に取り入れることで、プロジェクトの効率と成果を最大化するスキルを学べます。コードレビューやプロジェクト管理の自動化に加え、バグ予測モデルの構築やリスク管理の強化により、プロジェクト全体の質を向上。未来のエンジニアリングを支えるAI活用法を習得し、競争力を高める実践的なノウハウを手に入れましょう。 ■主要機能一覧 ・AIによるコードレビューの自動化と品質評価 ・プロジェクト管理におけるAIの役割とリスク予測 ・AIで進捗管理を効率化し、リソース配分を最適化 ・バグ予測モデルの構築と運用によるリスク低減 ・バグデータのAI分析と予防策の実装 ■カリキュラム一部 ・AIを活用したコードレビューの基本 ・コードの品質を評価するAIツールの導入と活用 ・コードレビュー結果の改善提案と実装方法 ・プロジェクト管理ツールにおけるAIの役割 ・AIを活用した進捗管理とリスク予測 ・プロジェクトの効果的なリソース配分とAIによる最適化 ・過去のバグデータをAIで分析し、パターンを特定 ・バグ予測モデルの構築と運用 ・バグ予防のための改善策の実装

AI技術を駆使してSNSキャンペーンの効果を最大化するための研修です。広告ターゲティングの精度向上やAIによるクリエイティブの自動生成、効果的な投稿タイミングの分析を通じて、SNSでの反応率を大幅に向上させる方法を学べます。さらに、AIチャットボットを導入し、SNS上での顧客対応を効率化するスキルも身につけます。 ■こんな方におすすめです ・SNS運用を効率化し、反応率を向上させたいマーケティング担当者 ・AI技術を取り入れた広告戦略を強化したい企業 ・広告パフォーマンスの改善に取り組む広告代理店 ・SNSでの顧客対応を効率化したいカスタマーサポート担当者 ・効果的なSNSキャンペーンを企画・運営したい経営者 この研修では、SNS運用にAIを取り入れることで、反応率を飛躍的に向上させる方法を学べます。AIを使った広告ターゲティングの最適化やクリエイティブの自動生成に加え、投稿スケジュールの自動化と効果的な管理方法を習得。さらに、SNS上での顧客対応を効率化するAIチャットボットの導入と改善方法も学び、マーケティング活動の効果を最大化します。 ■主要機能一覧 ・AIによる広告ターゲティングとクリエイティブの自動生成 ・SNS投稿タイミングの最適化と効果的なスケジュール生成 ・投稿スケジュール管理と効果測定の自動化 ・AIチャットボットによるSNS上での顧客対応効率化 ・広告キャンペーンのパフォーマンス分析と改善提案 ■カリキュラム一部 ・AIを使った広告ターゲティングの最適化 ・広告クリエイティブのAIによる自動生成 ・広告キャンペーンのパフォーマンス分析と改善 ・AIを使った最適な投稿タイミングの分析 ・効果的な投稿スケジュールの自動生成 ・投稿スケジュールの管理と効果測定 ・AIチャットボットの基本設定と導入 ・SNS上での顧客対応を効率化する方法 ・チャットボットのパフォーマンス評価と改善

現代のリーダーのスキルとして、1on1コミュニケーションの重要性は日増しに高まってきています。様々な課題に直面するとき、それらの対処に必要なのは間違いなくコミュニケーションスキルです。特にリーダーは、チームメンバーに対する強い影響力を持っています。リーダーがどのようにチームメンバーとコミュニケーションを取り、関係性を深めるかが、成果に重大な影響を及ぼします。 ■こんな方にオススメです ・1on1面談が苦手で雑談で終わってしまう ・コミュニケーションに不安がある ・部下との信頼関係が築けない ・部下のモチベーションを引き出せない 本研修の講師を務めるのは、弊社の取締役会長をと止める湯ノ口広志。最先端の心理学や脳科学を取り入れ、４万人以上のビジネスマンを育成してきた人材開発のプロフェッショナルが、部下の成長や成果に繋がる効果的なコミュニケーションスキルをご紹介いたします。現在弊社では公開型研修とオンライン研修双方を通じて組織開発を行っていますが、本研修はオンラインではなく、リアルで受講いただけます。 ■講座概要 ・リアル講義講義 ・９時～１８時×６日 ■研修カリキュラム １日目 ・心理的安全性のある環境づくり／関係性づくり ・傾聴と承認 ・スプーン理論 ・相互主観を持ち上げる 二日目 ・問いの質を上げる①／ゴール設定 ・ソリューションフォーカストアプローチ ・スケーリング 三日目 ・問いの質を上げる②／リソースの発見と活用 ・例外探し ・コービング ・リフレーミング ・リソースとは 四日目 ・問いの質を上げる③／フィードバック ・相手を傷つけないフィードバック ・よりよくするための働きかけ 五日目 ・使いこなすための応用／ケーススタディ ・使いこなすための方法 ・事例から学ぶ 六日目 ・卒業試験（学科と実技） ・まとめの講義と卒業試験

様々な活用方法があるGoogleビジネスプロフィールの運用で地域店舗にとって必要な機能を、地域店舗の皆さまが使いやすいように提供するツールです。 最新情報更新機能や改ざん防止機能等はもちろん、検索数等を昨対比で確認する機能や、特定のキーワードでの順位を毎日検索して自動で順位を記録する機能などがございます。 ■こんな方におすすめです ・GBP運用をやってみたいが、何から手を付けたら良いかわからない方 ・実際にGBP運用をしているが、イマイチ効果が出ていない／出ているか分からないという方 ・GBPの標準機能の分析では物足りない／使いにくいと感じている方 まいぷれアナライザーは、GBPの運用を行ったことがない方から既に運用中の方まで、様々な方にご満足いただけるツールです。最低限GBPで何を行うべきかが一目見て分かる設計で、運用に多くの時間を掛けられない方でも安心。もちろん、ツールを使いこなせるように、きっちりとフォロー体制も整えております。 ■まいぷれアナライザーの主な機能 ・営業時間のテンプレート登録機能 ・基本情報改ざん防止機能 ・Googleマップ検索の表示順位測定機能 ・昨対インサイト（アクセス解析）データ比較機能 ・一括投稿機能（複数店舗運営社向け） ・投稿・画像の日ごとの合計閲覧数／投稿・画像ごとの閲覧数測定機能 ・未返信口コミの表示と返信機能（複数店舗運営社向け） ・低評価クチコミの通知・返信機能 ・データ一括ダウンロード機能

オンラインミーティング等の音問題を解決！リラックスして作業に集中できる快適な空間を実現し、内部からの音が外に漏れにくい構造でプライバシーを守ります。ペンタゴン（五角形）形状のスタイリッシュな高いデザイン性で、単調なワークプレイスにリズムを与えます。 ■こんなシーンにおすすめです ・プライバシーを重視する会話の際に ・周りの雑音が入らないオンラインミーティングに ・集中を要する作業を行う場合に ・音楽・動画制作や録音作業を行う場合に 天板が体を包み込むような形状をしており、机上面を広く使って作業することができます。配線処理が可能なコードホールが付いたパネルでブースの設置境によって取り付け場所の変更が可能です。受注生産品のため、詳しい納期につきましてはお問い合わせ下さい。 ■主要機能一覧 【サイズ】 幅1311×奥行1311×高さ2235mm （室内寸：幅1201×奥行1224×高さ1963mm） 【質量】 230kg 【標準設備】 ・スプリンクラー ・換気扇 ・照明 ・コンセント（電源1口、USB1口） ・アジャスター ・シリンダー錠 ・床固定金具 ・壁固定金具 ※上記以外のインテリアや家具類は付属いたしません 【仕様】 本体・天井／スチール粉体塗装仕上 ガラス／強化ガラス6mm（飛散防止フィルム付） 内装／表面材：不燃クロス、芯材：石膏ボード、防炎カーペット 天板／ 表面：メラミン化粧板（ホワイト）、エッジ：ABS樹脂、芯材：パーティクルボード、厚み：20mm 電気仕様／電源コンセント1口（1400Wまで）、USB給電1口（5V2A消費電力15W） 【注意事項】 ・設置する際は、設置の為の事前確認・消防特例申請が必要になります ・特例申請書類作成費は本体価格に含まれています ※搬入設置費用は地域・建物によって異なり、ご注文後に加算させていただきます。

このプログラムは顧客の目標達成を実現するための、具体的な提案（営業）活動を実践するコンシャスネス（意識）・マインド（考え方）・ノウハウ（知識）・スキル（技術）を体得することが目的です。仕組み（提案/営業）を磨き、実践して「顧客良し」「社員良し」「社会良し」の3方良しを実現させ、売り上げ目標達成を実現し、さらなるビジョンを加速させましょう。 ■こんな方におすすめです ・営業担当者やセールスプロフェッショナル ・カスタマーサービス担当者 ・顧客関係管理を強化したい経営者 ・顧客応対においてプロ意識を高めたいプロフェッショナル ・チーム全体でホスピタリティ文化を築きたい組織 営業の在り方やマインドセット、営業に対するメンタルブロックをなくすトレーニングで顧客に「YES」をいただくことを腑に落とす、自然なコミュニケーションの中で顧客の「YES」を引き出す提案を目指します。理念・ビジョンに一貫した営業活動をまい進させます。 ■カリキュラム一覧 全3回のプログラムで初回は対面式で開催します。 【1講目】ニード喚起と患者さんが本音を話しやすいマニュアル作り ・お客様が話しやすい流れを作る商談環境の作り方 ・お客様からよくいただく質問の分類わけと、その応え方 ・事前準備で9割の質問に応えるスクリプトの作り方 【2講目】お客様満足→感動につながるフォローアップの仕組みづくり ・顧客満足の測定と向上を目指す質問のタイミングと仕方 ・ご契約後に顧客満足を高めるコミュニケーション ・LTV(ライフタイムバリュー)を高める関わり方とそのポイント 【3講目】紹介の連鎖を生み出すフォローアップと提案 ・顧客満足→感動をご紹介につなげるコミュニケーション ・ご紹介の種類と、タイプ別の提案の仕方 ・まとめと継続的な成長のために変えないこと、変え続けること ■料金 研修費　80万円/月×2カ月（交通費、宿泊費は別途負担）

お客様のビジネスニーズに対応したオーダーメイドのシステム開発を専門に行っています。既存のパッケージソフトウェアでは対応できない独自の業務でも、弊社のスクラッチ開発により最適なソリューションを提供いたします。不要な機能は排除し、必要な機能だけを組み込むことで、効率的かつコストパフォーマンスに優れたシステムを構築します。さらに、要件定義から環境構築（仮想サーバー等）まで一貫して対応可能です。 ■こんな方におすすめです ・新規にECサイトを立ち上げたい。 ・紙やEXCELなどで管理している業務をシステム化したい。 ・既存のサーバーをクラウド化したい。 要件定義から環境構築、運用保守まで対応していますので、一つの窓口・全てのプロセスを弊社に依頼いただくことで、スムーズなプロジェクト進行と高品質なシステムの実現をお約束します。 ■導入実績など エンタープライズ向け：ベンダーが受注した大手通信教育会社の物流システムの１機能（生徒ごとの出荷物を決定する業務）を担当。総工数１００人月。 大手カタログギフト会社のECサイトを構築（パッケージのカスタマイズ）クレジット決済機能の実装あり。 ■主要機能一覧 オーダーメイドのシステム開発を行いたい。自社の業務をシステム構築によって改善したい

GA4を活用したアクセス解析、GTMを活用したタグマネジメントの概要の理解、設定方法を学び、成果の出るLPやSEOの基礎を学べます。 ■こんな方におすすめです GA4やGTMをもっと活用したい、代理店からの提案の良し悪しが分からない、クリエイティブを強化していきたい方 ■特徴 1.1997年創業から運用型広告を中心としたデジタルマーケティング支援を行ってきた社内教育プログラムをベースとして作成した活きた研修プログラム。 2.研修終了後に広告運用を代理店運用から自社運用へ切り替えた直後の1ヵ月間で代理店よりも良い結果を残すことが出来た実績あり。 3.研修終了後、自走出来るまで必要最低限の費用でサポートが受けられるアフターサービスプランも別途ご用意がございます。 ■研修内容 ・成果獲得施策／認知施策での検討検討 ・広告レポート、改善施策の考え方 ・GA4活用：特徴の把握、初期設定、イベントの理解探索機能の活用 ・GTMの基本機能、導入、タグ・トリガー・変数の活用 ・アドクリエイティブDiの応用（フロントエンド開発編） ・アドクリエイティブDiの応用（webデザインリテラシー編） ・アドクリエイティブDiの応用（SEO編） ・アドクリエイティブDiの応用（ライティング・法律編）

仮想クライアントを定め、ターゲットの整理、広告出稿プランニング、アカウント案構築、入稿、クリエイティブ設計を行います。広告管理画面への入稿なども行うのでより実践に近い研修内容になります。 ■こんな方におすすめです 戦略を立てられるようになりたい方、ご自身で様々な広告管理画面に入稿をしてみたい方、成果の出るランディングページの構成をご自身で考えたい方 ■特徴 1.1997年創業から運用型広告を中心としたデジタルマーケティング支援を行ってきた社内教育プログラムをベースとして作成した活きた研修プログラム。 2.研修終了後に広告運用を代理店運用から自社運用へ切り替えた直後の1ヵ月間で代理店よりも良い結果を残すことが出来た実績あり。 3.研修終了後、自走出来るまで必要最低限の費用でサポートが受けられるアフターサービスプランも別途ご用意がございます。 ■研修内容 ・仮想クライアント運用研修 ・プロモーション施策設計仮想クライアント運用研修 ・入稿実践研修仮想クライアント運用研修 ・分析・報告 実践研修GA4活用：レポート・探索機能の理解と活用 ・プロモーション状況の理解とクリエイティブの課題の発見 ・配信媒体に応じたクリエイティブ企画の設計 ・ランディングページの企画と設計 ・ランディングページ制作の進行管理 ※講義形式はオンライン、対面両方とも対応をしています。

合意形成、意見が対立する場の建設的な議論、１オン１やコーチング等で、皆が「本音で話し」「納得して合意に至り」「結論を受け入れ」「全力で行動する」ことを実現したい方のための対話法です。初めに基本のスキルとプロセスを学びます。脳科学や認知心理学、行動科学の理論にも触れます。次に多くのロールプレイや受講者の実例を使って現実の世界で役だつ実践的な演習と学習を行います。長年の調査と行動分析に基づく研修です。 ■こんな方におすすめです ・価値観、経験、スキルが多様でまとまりにくいメンバーを一つのチームにまとめたい。 ・自論にこだわる部下をコーチング、フィードバック、1オン1で意識変化させ、成長させたい。 ・上司や役員への反対意見を効果的に伝えたい。 ・リーダーやマネジャーのポジションパワーで強引に進めるのではなく、相手の内発的なモチベーションで行動してもらいたい。 ・科学的、体系的、理論的で、だれでも得心できる対話手法を学びたい。 優れた結果を出す人々を世界中で追跡。数十年のデータを分析して開発された、文化の違いを問わない対話法です。 具体的であいまいさのないスキルにまとめられていますから、誰でも無理なく習得できます。 グローバルの大企業から個人事業主の方まで、組織の規模や業種を問わず多くの方から高い評価を受けてきました。長年の誤解が解けた、業務品質が向上した、対立を解消した、など、大きな成果を収めた方や組織の事例が多数あります。 ■主要機能一覧 【1日目】 脳科学、認知心理学と研究でわかったこと 　・逃げる・戦う 　・対話のフレームワーク セルフ・アセスメント 会話の成果を大きくする準備 　・事実と想定をチェック 　・敬意を感じるステップ ロールプレイ 　・相互理解と合意形成 インタラクションのスタイル 【2日目】 自分のケーススタディ 自分の考えを保留する 　・思考の落とし穴 　・強い感情のコントロール 意図を伝える話し方 　・望ましいマインドセット 　・非言語のコミュニケーション 本心に迫る 　・理解が深まる質問とは 　・核心に迫るための問いかけ ■価格等について ・受講者１０名の場合を想定しています。 ・最大受講人数は１６名です。１０名を超えると一人につき￥11,000のアカウント料が発生します。

SNSを使って集客したいが、どのように投稿すれば良いのか分からない。投稿したいが人手が不足していて継続するのが難しい方に最適です。弊社は元OTAのメディア事業経験者をスタッフに抱えており、高品質な投稿を委託いただくことが可能です。 ■集客とはこんな親和性があります ・潜在顧客との関係性を深めるのにIGの親和性が高い ・OTAだけに頼らない情報発信、比較/検討の役割に ・最終的な予約同期および中長期的なファンづくりに ■こんな方にオススメです ・アカウントの運用がままなっていない ・運用はしていても活用ができていない ・外部に運用委託したいが高額な費用を予算にまわせない ■弊社の運用上の強み ・宿の特徴に合ったデザインとテキストで運用 ・フィード/ストーリーズ/長尺動画機能などを駆使 ・インサイトを活用しユーザー分析も実施 ・シンプルかつ格安な料金体系で運用 ビジュアルに語らせることで魅力を紡ぎ、ファンづくり情報発信などブランディングに寄与します。 ■導入実績など リゾートホテルから旅館まで10施設ほど運用中 ■メニュー内容 ①フィード投稿 ②ストーリーズ投稿 ③リール投稿 ④インサイトレポート ■レポート ・インサイトに基づいたサマリーをシェアします ・〈アクセスしている場所〉〈年齢層〉〈性別〉 〈アクティブな時間帯〉 などから貴社に適した投稿を可能にします ■オプション ・インフルエンサー派遣：￥50,000/回 ＋税 ※食事を含め無料試泊のご協力をお願いします ・動画・画像撮影：￥30,000/回 ＋税 ※撮影はiPhoneで撮影いたします ※撮影時は交通費をご負担いただきます ※宿泊が伴う撮影は宿泊費をご負担いただきます ■備考 ・フィード投稿は週2回 ・ストーリーズ投稿は週1～2回 ・リンク先は貴社公式HPとなります ・インサイトレポートは月1回 ・写真・動画素材は宿泊施設から提供されたものを使用