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Goofyが提供する研修や、これまで実際にお客様に対してSFA／CRMを通じた営業体制の構築支援実績150社以上の実績から算出された”リアルな運用体制構築ノウハウ”であり、各種ツールなどの機能面などではなく、それらを正しく理解した上で、自社の営業体制をよりDX化させ、「本当に売上の上がる組織」を構築する為の研修サービスとなっております。 ■こんな方におすすめです 「SFA／CRMを入れてみたい！ただ複雑なシステムはうちには合わない。」、 「システムを導入してみたいが、営業体制が整っていないので、まだ早いと思う、、」、 「以前導入した事があるが、あまり上手くいかなかった・・」 などの経営者様や管理職、営業の方々向けの研修となっております。 Goofyが手がける研修や、これまで150社以上の支援実績がある、SFA／CRMを活用した営業体制構築支援のを通じたノウハウを凝縮したサービスとなっております。 システムを導入するだけでは、改善しない課題もこの研修を受ければ活用レベルを大きく高めることができます。 ■主要機能一覧 【SFA/CRMの基礎と導入の意義】 ● SFA/CRMの基本概念とその重要性 　・ SFA/CRMの定義と主な機能 　・SFA/CRMの導入による営業効率の向上事例 　・現代の営業環境でのSFA/CRMの役割 【SFA/CRMの選定と導入】 ● 最適なSFA/CRMの選択と導入のステップ 　・営業組織のニーズに合わせたSFA/CRMの選定方法 　・SFA/CRMの導入時の注意点とベストプラクティス 　・ステークホルダーとのコミュニケーションの取り方 【SFA/CRMを活用した営業プロセスの最適化】 ● 営業プロセスの再設計と効果的な活用方法 　・SFA/CRMを活用したリード管理の最適化 　・営業チームのパフォーマンス分析と改善策 　・クロス/アップセルの戦略をSFA/CRMでサポートする方法 【SFA/CRMの継続的な活用と拡張】 ● 長期的な成功のための継続的な活用と拡張戦略 　・SFA/CRMのデータの品質管理と更新の重要性 　・新しい機能や拡張の導入時の計画と実施 　・営業チームのトレーニングとスキルアップの方法 ■費用について 研修サービスの為、10名参加で1名あたり36万円を想定しております。 （3時間*4日間=12時間で提供） ※人数は5名から対応できるように設定しております。

我々のもっとも得意とするWebコンサルティングは、今や宿泊業界における最重要ファクターとなっております。昨今、リアルエージェントからOTAの集客が中心になっております。その中でOTAの集客は勿論、自社サイト経由の集客をお手伝いできるように様々なご提案をさせて頂きます。 ■こんな方におすすめです （集客面） ・他社と競合することなく集客したい ・OTAでの価格や特典の戦いを避けたい ・閑散期が売れない ・集客手段が増え、どれから手を付けるべきか分からない ・主要なOTAに販売はしているが、思うように伸びない こんなことでお困りではないですか．．．？ （戦略面） ・何が課題かが分からない ・施設の価値を伝えられていない ・Web集客全体におけるトレンドや変化・進化についていくのが大変だ （マンパワー） ・本来の通常業務があって、どうしても片手間なため時間かけて管理できない ・ネットのことがわかる担当者が現場にいない ・異動や退職があり、都度新しい担当者への引継ぎや育成にコストがかかる 元株式会社一休のメンバーをはじめ、大手ECサイトの営業・運用・制作・マーケティング業務を経験していたスタッフやラグジュアリー領域を得意とする経験豊富なスタッフが、あらゆる視点でサポートさせて頂きます。 ■導入実績など 強羅花壇 玉翠 鉛温泉 富岳群青 Azumi Setoda SOWAKA すみや亀峰菴　　　など ■Web集客におけるコンサルティング業務 ・主要OTAの集客強化(一休.com・楽天トラベル・じゃらんnet など) ・公式HPの集客強化 ※定期的な打ち合わせ(オンライン or オフライン) ※OTAとの打ち合わせの同席(日程により) ■作業代行 ・予約に繋がる新規プラン及び既存プランの登録や延長 ■魅力的なページ作り ・お客様が予約したくなるページ作り ■費用等について 25万円のプレミアコースの１年間の固定報酬です。 ※別途成果報酬が発生いたします。

SNSを使って集客したいが、どのように投稿すれば良いのか分からない。投稿したいが人手が不足していて継続するのが難しい方に最適です。弊社は元OTAのメディア事業経験者をスタッフに抱えており、高品質な投稿を委託いただくことが可能です。 ■集客とはこんな親和性があります ・潜在顧客との関係性を深めるのにIGの親和性が高い ・OTAだけに頼らない情報発信、比較/検討の役割に ・最終的な予約同期および中長期的なファンづくりに ■こんな方にオススメです ・アカウントの運用がままなっていない ・運用はしていても活用ができていない ・外部に運用委託したいが高額な費用を予算にまわせない ■弊社の運用上の強み ・宿の特徴に合ったデザインとテキストで運用 ・フィード/ストーリーズ/長尺動画機能などを駆使 ・インサイトを活用しユーザー分析も実施 ・シンプルかつ格安な料金体系で運用 ビジュアルに語らせることで魅力を紡ぎ、ファンづくり情報発信などブランディングに寄与します。 ■導入実績など リゾートホテルから旅館まで10施設ほど運用中 ■メニュー内容 ①フィード投稿 ②ストーリーズ投稿 ③リール投稿 ④インサイトレポート ■レポート ・インサイトに基づいたサマリーをシェアします ・〈アクセスしている場所〉〈年齢層〉〈性別〉 〈アクティブな時間帯〉 などから貴社に適した投稿を可能にします ■オプション ・インフルエンサー派遣：￥50,000/回 ＋税 ※食事を含め無料試泊のご協力をお願いします ・動画・画像撮影：￥30,000/回 ＋税 ※撮影はiPhoneで撮影いたします ※撮影時は交通費をご負担いただきます ※宿泊が伴う撮影は宿泊費をご負担いただきます ■備考 ・フィード投稿は週2回 ・ストーリーズ投稿は週1～2回 ・リンク先は貴社公式HPとなります ・インサイトレポートは月1回 ・写真・動画素材は宿泊施設から提供されたものを使用

現代のリーダーのスキルとして、1on1コミュニケーションの重要性は日増しに高まってきています。様々な課題に直面するとき、それらの対処に必要なのは間違いなくコミュニケーションスキルです。特にリーダーは、チームメンバーに対する強い影響力を持っています。リーダーがどのようにチームメンバーとコミュニケーションを取り、関係性を深めるかが、成果に重大な影響を及ぼします。 ■こんな方にオススメです ・1on1面談が苦手で雑談で終わってしまう ・コミュニケーションに不安がある ・部下との信頼関係が築けない ・部下のモチベーションを引き出せない 本研修の講師を務めるのは、弊社の取締役会長をと止める湯ノ口広志。最先端の心理学や脳科学を取り入れ、４万人以上のビジネスマンを育成してきた人材開発のプロフェッショナルが、部下の成長や成果に繋がる効果的なコミュニケーションスキルをご紹介いたします。現在弊社では公開型研修とオンライン研修双方を通じて組織開発を行っていますが、本研修はオンラインではなく、リアルで受講いただけます。 ■講座概要 ・リアル講義講義 ・９時～１８時×６日 ■研修カリキュラム １日目 ・心理的安全性のある環境づくり／関係性づくり ・傾聴と承認 ・スプーン理論 ・相互主観を持ち上げる 二日目 ・問いの質を上げる①／ゴール設定 ・ソリューションフォーカストアプローチ ・スケーリング 三日目 ・問いの質を上げる②／リソースの発見と活用 ・例外探し ・コービング ・リフレーミング ・リソースとは 四日目 ・問いの質を上げる③／フィードバック ・相手を傷つけないフィードバック ・よりよくするための働きかけ 五日目 ・使いこなすための応用／ケーススタディ ・使いこなすための方法 ・事例から学ぶ 六日目 ・卒業試験（学科と実技） ・まとめの講義と卒業試験

このプログラムは顧客の目標達成を実現するための、具体的な提案（営業）活動を実践するコンシャスネス（意識）・マインド（考え方）・ノウハウ（知識）・スキル（技術）を体得することが目的です。仕組み（提案/営業）を磨き、実践して「顧客良し」「社員良し」「社会良し」の3方良しを実現させ、売り上げ目標達成を実現し、さらなるビジョンを加速させましょう。 ■こんな方におすすめです ・営業担当者やセールスプロフェッショナル ・カスタマーサービス担当者 ・顧客関係管理を強化したい経営者 ・顧客応対においてプロ意識を高めたいプロフェッショナル ・チーム全体でホスピタリティ文化を築きたい組織 営業の在り方やマインドセット、営業に対するメンタルブロックをなくすトレーニングで顧客に「YES」をいただくことを腑に落とす、自然なコミュニケーションの中で顧客の「YES」を引き出す提案を目指します。理念・ビジョンに一貫した営業活動をまい進させます。 ■カリキュラム一覧 全3回のプログラムで初回は対面式で開催します。 【1講目】ニード喚起と患者さんが本音を話しやすいマニュアル作り ・お客様が話しやすい流れを作る商談環境の作り方 ・お客様からよくいただく質問の分類わけと、その応え方 ・事前準備で9割の質問に応えるスクリプトの作り方 【2講目】お客様満足→感動につながるフォローアップの仕組みづくり ・顧客満足の測定と向上を目指す質問のタイミングと仕方 ・ご契約後に顧客満足を高めるコミュニケーション ・LTV(ライフタイムバリュー)を高める関わり方とそのポイント 【3講目】紹介の連鎖を生み出すフォローアップと提案 ・顧客満足→感動をご紹介につなげるコミュニケーション ・ご紹介の種類と、タイプ別の提案の仕方 ・まとめと継続的な成長のために変えないこと、変え続けること ■料金 研修費　80万円/月×2カ月（交通費、宿泊費は別途負担）

合意形成、意見が対立する場の建設的な議論、１オン１やコーチング等で、皆が「本音で話し」「納得して合意に至り」「結論を受け入れ」「全力で行動する」ことを実現したい方のための対話法です。初めに基本のスキルとプロセスを学びます。脳科学や認知心理学、行動科学の理論にも触れます。次に多くのロールプレイや受講者の実例を使って現実の世界で役だつ実践的な演習と学習を行います。長年の調査と行動分析に基づく研修です。 ■こんな方におすすめです ・価値観、経験、スキルが多様でまとまりにくいメンバーを一つのチームにまとめたい。 ・自論にこだわる部下をコーチング、フィードバック、1オン1で意識変化させ、成長させたい。 ・上司や役員への反対意見を効果的に伝えたい。 ・リーダーやマネジャーのポジションパワーで強引に進めるのではなく、相手の内発的なモチベーションで行動してもらいたい。 ・科学的、体系的、理論的で、だれでも得心できる対話手法を学びたい。 優れた結果を出す人々を世界中で追跡。数十年のデータを分析して開発された、文化の違いを問わない対話法です。 具体的であいまいさのないスキルにまとめられていますから、誰でも無理なく習得できます。 グローバルの大企業から個人事業主の方まで、組織の規模や業種を問わず多くの方から高い評価を受けてきました。長年の誤解が解けた、業務品質が向上した、対立を解消した、など、大きな成果を収めた方や組織の事例が多数あります。 ■主要機能一覧 【1日目】 脳科学、認知心理学と研究でわかったこと 　・逃げる・戦う 　・対話のフレームワーク セルフ・アセスメント 会話の成果を大きくする準備 　・事実と想定をチェック 　・敬意を感じるステップ ロールプレイ 　・相互理解と合意形成 インタラクションのスタイル 【2日目】 自分のケーススタディ 自分の考えを保留する 　・思考の落とし穴 　・強い感情のコントロール 意図を伝える話し方 　・望ましいマインドセット 　・非言語のコミュニケーション 本心に迫る 　・理解が深まる質問とは 　・核心に迫るための問いかけ ■価格等について ・受講者１０名の場合を想定しています。 ・最大受講人数は１６名です。１０名を超えると一人につき￥11,000のアカウント料が発生します。

自分や組織の結果向上に向けて、リーダーシップ発揮が求められる方に役立つ明快な能力開発の指針を提供し行動を支援します。研修中、事前実施された360度調査結果で強みを特定したら、強みを効果的に生かす行動計画を作ります。研修後の職場実践を踏まえた仕上げの360度再調査では、進捗を評価して行動計画を更新します。世界における長年の大規模調査と研究に基づくメソッドです。 ■こんな方におすすめです ・チームの力を最大化するために自分が発揮すべきリーダーシップを知りたい。 ・キャリアとともに自分のリーダーシップを強化したい。 ・結果を出すリーダーでありたい。 ・部下の育成や動機づけ、自分の目標達成など、リーダーとして重要なことが多すぎて、どれもできない。 ・リーダーシップの学習は頭でわかった気になっても、実際にできたことがない。 背景にあるのは世界の数十年の研究です。優れたリーダーシップの鍵が「際だった強み」の存在であることから、研修では自分が強化すべき強みを正確に特定して、的確な能力開発の計画を作成します。計画を職場での行動につなぐ具体的な資料（行動のヒント）も充実しています。視座の高まり、結果志向性、戦略性、主体性や率先性、人材育成や部下の動機づけなど広範な分野で高い効果が認められ、組織の規模の大小を問わず多くの実績があります。 ■研修内容一覧 【研修前】オンライン360度調査 【1日目研修】 研究でわかったことーリーダーシップの良し悪しと業績は強く相関する ・結果を出すリーダーには際だった強みがある ・優れたリーダーにも弱点がある 360度調査の結果から自分の強みを知る ・レポートを体系的に分析する ・強みを弱みを特定する 効果的な能力開発には情熱が必要 ・情熱のありかと組織ニーズ 【2日目研修】 能力開発の優先順位を考える 強みを際立った強みにする ・クロストレーニングとは ・クロストレーニングのアイデア 能力開発計画を作る ・知識を行動につなぐためにすべきこと ・行動計画の落とし穴に注意 ・他者を巻き込むと成功の確率があがる 【研修後の360度再調査】 進捗の度合いをデータで確認する ■価格等について 受講者１０名の場合を想定しています。 最大受講人数は１６名です。１０名を超えると一人につき￥27,200のアカウント料が発生します。

オンラインミーティング等の音問題を解決！リラックスして作業に集中できる快適な空間を実現し、内部からの音が外に漏れにくい構造でプライバシーを守ります。ペンタゴン（五角形）形状のスタイリッシュな高いデザイン性で、単調なワークプレイスにリズムを与えます。 ■こんなシーンにおすすめです ・プライバシーを重視する会話の際に ・周りの雑音が入らないオンラインミーティングに ・集中を要する作業を行う場合に ・音楽・動画制作や録音作業を行う場合に 天板が体を包み込むような形状をしており、机上面を広く使って作業することができます。配線処理が可能なコードホールが付いたパネルでブースの設置境によって取り付け場所の変更が可能です。受注生産品のため、詳しい納期につきましてはお問い合わせ下さい。 ■主要機能一覧 【サイズ】 幅1311×奥行1311×高さ2235mm （室内寸：幅1201×奥行1224×高さ1963mm） 【質量】 230kg 【標準設備】 ・スプリンクラー ・換気扇 ・照明 ・コンセント（電源1口、USB1口） ・アジャスター ・シリンダー錠 ・床固定金具 ・壁固定金具 ※上記以外のインテリアや家具類は付属いたしません 【仕様】 本体・天井／スチール粉体塗装仕上 ガラス／強化ガラス6mm（飛散防止フィルム付） 内装／表面材：不燃クロス、芯材：石膏ボード、防炎カーペット 天板／ 表面：メラミン化粧板（ホワイト）、エッジ：ABS樹脂、芯材：パーティクルボード、厚み：20mm 電気仕様／電源コンセント1口（1400Wまで）、USB給電1口（5V2A消費電力15W） 【注意事項】 ・設置する際は、設置の為の事前確認・消防特例申請が必要になります ・特例申請書類作成費は本体価格に含まれています ※搬入設置費用は地域・建物によって異なり、ご注文後に加算させていただきます。

営業リソース不足、新規開拓、休眠、失注リストの精査、掘り起こし等、固定スタッフがインサイドセールス対応いたします。大手通信、IT企業のインサイドセールス実績に加え、全ての業種の実績があるアウトバウンドチームのノウハウも加味します。インバウンド、カスタマーサービス構築も可能です。 ■こんな方におすすめです ・自社営業にインサイドセールスを取り入れたい ・アウトソーシングが初めてで、外部のノウハウを取り入れたいと思っている ・自社の営業やコール部門の費用を押さえ、業務効率化を検討している ・営業代行やマーケティング会社に発注するほど外注予算が取れないので、補助金の活用を検討している 高額な営業ツール導入ではなく、費用と利便性を考慮したCTIを提案、構築します。ぜひ一度、お問い合わせください。 ■主なサービス内容 ・インサイドセールス、営業サポート、テレマ リードの育成、情報構築、CTIの構築、運用代行 ・マーケティング リードの獲得、リスト精査 ・カスタマーサクセス（オプション） 問い合わせ対応、アップセル・クロスセル支援 ※フリーダイヤル導入や指定CTIの導入、カスタマーサポートのリクエストにつきましては、オプションのため費用がかかります。 ■サポートまでの流れ一覧 STEP1　業務依頼、課題ヒアリング 目的とゴールのヒアリング、課題の洗い出し STEP2　商材共有、インプット 扱う商材の理解と資料の読込、競合や情報をリサーチ STEP3　トークスクリプト作成、FAQ作成 シナリオ設計、トークスクリプト、FAQを作成 STEP4　ロールプレイング 弊社SVと架電スタッフ、担当者間でロープレを随時実施 STEP5　コールスタート 商談獲得時のトスアップやエスカレーション、ヒアリング内容を報告 STEP6　PDCA 定例MTGを設けて運用中の課題を洗い出し、随時修正をかけながら再度アプローチ

『人は説得ではなく　納得で動く！』現場の事例を出しながらの講義と、参加者自ら考えて行動する参加型の研修。人を成長させるための基本的な知識やスキルを、わかりやすい言葉で学べます。講師は元マクドナルドの店長で、7店舗を統括する店長として働いていた経験があります。人を育てなければ、店舗運営はできない！そんなギリギリの環境の中で人材育成を行い、対予算+25％の売上と+30％の利益を獲得するなど、結果を出しています。 ■こんな方におすすめです ・管理職、リーダー、店長など人を育てる役職の方 ・会社として離職率が高く、人が育たない企業さま ・今の若手をどのように指導したらよいかわからない企業さま ・なんとなく若手が伸び悩んでいると感じている企業さま ・人を育てたいけど、どうしたらよいかわからない担当者の方 さまざま経験から、幅広い視点で企業の人材育成のサポートをしています。そのノウハウを活かした研修が、『自ら考え・行動できる部下を育成するためのマネージメント研修』です。御社の人材育成を加速させる研修です。 【この研修で得られるスキル】 1.『人は、説得ではなく納得で動く』→部下が納得して自ら動けるための考え方や会話法 2.『出来ない理由を探すより、出来る方法を探す！』→出来ない理由探す時間や労力を、出来る方法を探す思考に切り替えるための分岐点を学ぶ 3.『失敗がダメなのではなく、失敗から学ばないことがダメ』→部下の失敗の原因や理由だけでなく、次に成功させるための上司としての声の掛け方や思考の切り替え方 ■導入実績など ・各種民間企業、医療法人、社会福祉法人で研修の実績あり ■研修の流れ ・講師からのレクチャー ・参加者が考える時間 ・内容の発表、講師コメント ・現場で活かせる目標設定／実行

Salesforce commerce cloudはグローバルなプラットフォームで、基幹システムとの連携、カスタマイズ性、CRMに優れています。EC事業をグロースするためには、適切なプラットフォーム選びが不可欠です。年間売上10億を超えてきたEC事業者は、一度Salesforce commerce cloudのを検討をおすすめします。 ■こんな方におすすめです ・既存のEC事業が成長し、年間10億規模の売上まで育ってきた ・現状スクラッチでECサイトを構築しており、機能改修のたびにコストと時間がかかっている ・既存のシステムが継ぎ接ぎで開発が行われているため、全貌を把握しているメンバーがいない ・CRMに課題がある ・ECの売上に伸び悩みを感じている SFCCは、世界の著名なブランドがこぞって導入する、最もメジャーなグローバルECプラットフォームです。SFCCの開発ができる会社は日本でも限られており、弊社は多くの開発実績がございます。開発のみならず、EC売上をグロースさせる術をコンサルティングとしてお伝えすることも可能です。 ■実現できる主な機能一覧 ・製品、価格、カタログ管理 ・マーチャンダイジングおよびマーケティングツール ・キャンペーンおよびコンテンツ管理 ・顧客のセグメント化 ・サイト検索とガイド付きのナビゲーション ・AIを利用したパーソナライズ ・ソーシャルの統合 ・モバイル体験を強化するレスポンシブデザイン ・ワンタッチ支払いオプション ・カートと決済を含むあらゆる機能を搭載したリファレンスアプリケーション ・RESTful APIによる完全な開発プラットフォーム ・グローバルな拡張性、セキュリティ、パフォーマンス ・マルチサイト管理とローカリゼーション ・検索エンジンの最適化 ・ネイティブターゲティングとA／Bテスト ・店舗向けの拡張機能

弊社では、ガラス面を有効活用した整骨院での実績が、多数あります。この商品はデジタルサイネージを院内側に設置し、外に向けて発信するツールです。通りすがりの人への訴求を行うことで、人通りのある路面店舗では93.1％の確率で増患に成功しています。 ■こんな方におすすめです（整骨院専用） ・路面店かつガラス面のある整骨院 ・人通りの多い立地に整骨院がある ・診療メニューの訴求を外に向けて行いたい 私たちが長年研究してきたデジタルインフォメーションです。ガラス面を有効活用し、より多くの人の目に留まるようなインフォメーションを設置できれば増患につなげられます。せひ一度お問い合わせください。 ■製品の特徴 特徴1　ガラス面を有効活用できるデジタルサイネージ 私たちのデジタルサイネージは、ガラス面を有効に活用し、院内から外に向けて目を引く情報を発信できます。明るい光りが夕方や夜間でも高い認知効果を生み出し、通常の貼り紙やポスターよりも優れた存在感を持ちます。院内に設置することで顧客の興味関心を高め、あなたの整骨院が目立つ存在となるのです。 特徴2　顧客の興味を高める情報発信 デジタルサイネージは、随時情報や特典を入れ替えることが可能です。顧客の興味関心に合わせて、新しい情報を発信しましょう。また、独自の強みや特徴を他の整骨院と差別化して伝えることもできます。あなたの整骨院が顧客の心に響き、一歩先を行く存在となるのです。 特徴3　競争激化する激戦区での差別化 現在の整骨院業界は競争が激化しており、差別化が求められています。私たちのデジタルサイネージは、自費診療を増やしたい整骨院様に最適です。顧客に魅力的な情報を発信し、集客効果を飛躍的に向上させましょう。また、他の整骨院との差を打ち出し、競争力を強化するお手伝いをいたします。 ■導入実績など 整骨院の看板施工実績300件以上 ■含まれているもの ・デジタルサイネージ本体、ガラスシート、設置工事 ※デジタルコンテンツ（サイネージで表示するもの）は費用に含まれておりません。 ■対応可能なエリア ・全国対応可能（沖縄・離島を除く）